紡織機械制造業作為為紡織工業提供裝備的基礎行業,近幾年在我國紡織工業強勁發展趨勢的帶動下有了長足的發展。
企業信息化是項復雜的系統工程,涉及到企業大量的人力、物力和財力,因而不能盲目進行。在信息化建設中了解其優勢和薄弱環節,提高信息化的實施水平,建立一套完整適用的評價指標體系就顯得格外重要。適用的信息化評價指標體系可以幫助企業診斷信息化建設中的不足,進而不斷完善、改進和提高。但是目前紡織機械制造業還沒有一套完善適用的信息化評價指標體系,這對紡織機械制造企業信息化工作的開展無疑是一個障礙。
1 企業信息化評價指標體系的研究現狀
目前在國際上對一個國家或地區的信息化發展水平已提出了眾多的評價方案。比如波拉特模型、日本的信息化指數模型等。但是對企業信息化水平測度的研究在國際上還沒有公認的、權威的和系統的評價體系。
我國在企業信息化評價指標體系方面的研究處于世界先進水平。我國《企業信息化基本指標構成方案》是國際上第一個由政府頒布的企業信息化評價指標體系。我國許多學者也在這方面進行了大量的研究,總結出許多可以借鑒的經驗。根據對國內大量該領域研究文獻的總結,發現在企業信息化評價指標體系方面的研究還存在以下幾個方面的問題:
(1)宏觀評價體系多,同類或同行評價體系少。評價指標過于廣泛和籠統,因此評價結果不能夠反映同類企業信息化的特點。
(2)適用性差。由于不同類型的企業在評價信息化水平時統計數據口徑不一致,使分析工作難以進行。
(3)評價指標之間的相關性強,重復工作較多。
鑒于以上存在的問題,使得同行或同類企業之間的信息化評價結論之間的可比性較差,也使得企業難以找出與同行的差距。因而根據行業特點建立一套完善的測評體系就顯得格外重要。本文根據紡織機械制造業的特點,結合《企業信息化基本指標》和《制造業信息化指數構成方案》提出一套評價紡織機械制造業信息化水平的評價指標體系。
2 信息化評價指標體系的構建
2.1 紡織機械制造業的特點
評價紡織機械制造業信息化水平要從紡織機械制造行業狀況出發,考慮該行業在信息技術應用方面的特點,才能做到量體裁衣。目前我國紡織機械制造業主要有以下幾個特點:
2.1.1 規模小
目前我國紡織機械企業規模基本屬于中小型企業,所以在設計信息化評價指標時應針對中小企業的特點去設計。
2.1.2 紡織機械企業大多為離散型生產流程
紡織機械企業生產特點是多品種小批量,制造過程不連續,工序之間停頓等待的時間長。產品結構、工藝復雜,不僅新產品要開發設計,而且生產過程中還存在大量外協產品的變型設計和工藝修理。因此考察離散型企業信息化工作的重點應體現在產品設計系統應用及制造過程的數控化程度上。
2.1.3 管理難度大
由于紡織機械企業多數采用的是外協加工為主的離散裝配型生產,產品零部件多,生產類型多樣且外協加工層次復雜,使得生產控制過程難度較大。由于產品種類多,原材料和外購件采購也比較繁瑣。因此管理的重點一般在物料管理與生產控制管理上。
2.2 信息化評價指標體系的構建原則
紡織機械制造業信息化指標評價體系應結合該行業的特點制定構建原則。
2.2.1 科學性原則
評價指標體系要根據紡織機械制造業的實際狀況而定,應能客觀、準確地反映企業信息化工作的實際情況。指標的選擇必須以國家信息化發展的政策和規定為依據,盡量選取規范化的、有數據統計支持的指標。評價指標體系的層次和指標的建立要以統計學的理論為基礎,層次和指標太
多或太少都會影響評價的精度。
2.2.2 重點性原則
企業的規模、所屬行業不同,對信息化的標準和目標也就不同,所以設計目標時不能用一個統一的模式。重點指標的設計要有針對性,對中小
型紡織機械企業來說,信息化的重點應該在其核心業務上,而紡織機械企業的核心業務就是產品的設計和制造,所以在設計評價指標體系時應重點考慮產品設計與制造過程的指標。
2.2.3 適用性原則
適用的才是最好的,才能真正體現有用的信息。對于紡織機械制造業來說,企業基本都屬于中小型企業,生產過程一般都為離散型,因而指標的選取應根據中小企業、離散生產型特點去選取。
2.2.4 可操作性原則
評價指標的含義應明晰,數據資料應容易獲取,計算方法應簡便。
2.3 信息化評價指標體系的構建
紡織機械制造業信息化評價指標體系分為企業信息化基本指標和企業信息化環境指標兩部分。企業信息化基本指標主要從企業信息化基礎設施水平與信息技術應用水平兩個方面反映出企業信息化建設中具備的實力狀況。企業信息化環境指標從企業信息化內部環境與外部環境兩方面反映出紡織機械制造企業在信息化建設中具有的發展潛力與影響因素。具體的子指標如圖1所示。
2.3.1 企業信息化基本指標
①企業信息化基礎設施水平是企業發揮信息技術資源的物質基礎和必要條件。主要包括:人均計算機擁有量;企業內部局域網建設;計算機聯網狀況;企業網站建設狀況4個指標。
②企業信息技術應用水平是紡織機械制造業信息化評價的核心內容。它主要通過產品研發應用系統,生產制造、控制應用系統,管理信息化應用系統,商務信息化應用系統4個子指標來考核。其中產品研發應用系統,生產制造、控制應用系統2個指標是整個體系中的重點指標。因為紡織機械制造企業的核心業務是產品的設計與制造,設計與制造過程的信息化程度代表了紡織機械產品的先進程度與競爭力。紡織機械企業的生產流程大多數為離散型生產,同時還存在外協加工過程,企業的物料采購及倉儲管理是企業一項重要的業務,所以管理信息化是紡織機械制造企業信息化評價的一項重點內容。電子商務系統指標主要映企業與外部聯系的信息化程度。
2.3.2 企業信息化環境指標
①企業內部環境:紡織機械制造企業內部環境決定著信息化的成敗。企業高層管理者的管理思想、現有的內部管理水平、信息化資金、信息化人才因素等都深切地影響著企業信息化建設。
②企業外部環境:企業信息化的外部環境是制約企業信息化發展程度的關鍵因素。信息化是一項系統工程,需要社會環境的配合特別是離不開政府的協調、引導和支持,政府的推動對企業信息化的跨越式發展發揮著關鍵作用。
3 紡織機械制造業信息化評價指標的應用
我們建立信息化評價指標體系的目的就是采用一定的評價方法對紡織機械制造業信息化發展水平進行評價。我國很多學者對企業信息化水平評價時采用定量的方法。定量評價方法可以直觀、準確地評價企業信息化發展水平,并進行比較。但是對中小型企業來說,由于統計資料的缺乏采用定量分析相對比較困難一些,因此中小企業在對信息化進行評價操作時應用定性和定量分析結合的方法。本文用構建的指標體系從定性的角度對紡織機械制造企業的信息化水平進行評價。
根據紡織機械制造業的特點以及本文構建的紡織機械制造業信息化評價指標體系,對紡織機械制造企業信息化水平進行評價后可將其劃分四個層次,即:部門信息化、跨部門集成信息化和企業網絡信息化和產業信息化。如圖2所示。
3.1 部門信息化
部門信息化是信息化發展的初級階段。這一階段的主要特征是單項信息技術在部門中的利用,主要完成日常的數據處理功能,在原有工作模式基礎上提高工作效率和質量。主要以人均計算機擁有量、CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、財務管理系統等單項系統應用指標來評估。在這一層次中企業初步制定信息化發展戰略、規劃、制度,但是還沒有專門的信息化部門,企業員工信息化素質普遍不高。
3.2 部門集成信息化
部門集成信息化是信息化的成長階段。在這一階段基本實現部門間應用系統的集成,能夠完成數據的初步整合,基本實現生產的自動化。主要以計算機聯網狀況、內部局域網建設、部門間信息化技術應用系統集成程度(包括:CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM、HR等)指標來評估。這一層次中信息化發展戰略、規劃、制度基本形成,有專門的信息化部門,企業信息化技術人員素質有所提高。
3.3 企業網絡信息化
企業網絡信息化是信息化的成熟期。在這一階段企業利用網絡實現信息技術、信息資源、信息管理的整合集成。主要以人均計算機擁有量CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、財務管理系統等單項系統應用指標來評估。在這一層次中企業初步制定信息化發展戰略、規劃、制度,但是還沒有專門的信息化部門,企業員工信息化素質普遍不高。
3.4 產業信息化
產業信息化是信息化的完善期。這一時期企業信息化基本設施和信息技術應用系統以及信息化的內部環境都很完善,此時強調的是企業的產業級協同商務能力以及信息化的外部環境與企業內部信息化之間的聯系性。這一階段主要以企業的電子商務系統、企業與供應商、客戶之間協同能力等指標來評估。
4 結束語
本文根據紡織機械制造業的特點構建的信息化水平評價指標體系具有針對性和實用性,對企業信息化評價起到借鑒和診斷的作用。紡織機械制造企業利用該評價指標體系對其信息化建設水平進行評價有助子企業發現薄弱環節,提高企業信息化應用水平。這將有力地促進紡織機械制造業信息化建設的進程。
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