一、對后ERP時代的認識
因為企業的情況各不相同，就企業個體而言，有些企業已經達到了"后ERP時代"，有些可能還處于"前ERP時代"，而對有些企業來說則正在ERP的實施進程中，所以一味的說企業信息化整體上已經進入到"后ERP時代"，恐怕為時尚早。
在此提出一種說法，"后ERP企業"，簡單地說，這就是提前進入到"后ERP時代"的企業，它用于描述這樣的一個企業群體，企業實施了大量的管理軟件系統，而企業競爭力卻仍然難以迅速提高而背離了企業信息化的初衷。
盡管企業整體尚未邁入"后ERP時代"，但對于個體"后ERP企業"的探討仍然具有重要的意義。
二、"后ERP企業"現狀描述和問題分析
許多"后ERP企業"在實施ERP后卻發現很多問題并未如預想的那樣得到有效解決。當初ERP供應商對企業引入ERP后美好藍圖的描繪讓企業每一個員工干勁十足，企業領導立刻拍板上馬ERP。
然而，隨著市場競爭的加劇和生產的社會化程度的不斷提高，ERP不僅在內部沒能滿足企業個性化生產、準確的成本控制、決策支持、對潛在問題的預警等企業的現實需求；在外部，企業更加需要供需鏈、客戶關系管理和內部管理連成一體，以適應經濟一體化和全球化發展的趨勢。
另外，對于很多的大型企業來說，在ERP之后企業往往會陸陸續續的上馬OA、MES、PDM、SCM等的系統，理論上說，所有這些系統都應該真實的反應出企業的實時數據，以及數據之間的銜接關系，然而，現實情況是，由于IT規劃的缺位，導致企業內名目繁多的系統彼此之間互相交叉，卻又存在很多的互相矛盾的地方，導致真正需要數據的人莫衷一是，無所適從；MES數據已更新，ERP系統中難以導入更新數據，需要重復進行數據錄入，重復錄入過程中往往導致輸入錯誤，期間SCM又有新的數據產生，這些數據又該如何處理呢？真是一團糟糕；
企業各信息系統之間缺乏統一的接口系統和整體聯系。業務部門數據很少真正錄入到企業信息化系統中，從而信息中心投入大量資源對信息系統的維護變得毫無意義；盡管公司多次開會強調此事，但收效甚微；企業信息化一直以來沒有確定一個核心內容，所以信息系統雖然對企業發展曾經產生一定的作用，但總的來說，從企業內部看，該企業的信息系統并沒能滿足企業個性化生產、成本控制精細化等要求，至于對潛在問題的預警、領導決策支持等高層次要求的滿足更只能是奢望了。
就企業內部數據而言，后ERP企業存在問題包括數據混亂、資源浪費、信息孤島和信息化戰略漂移；同樣由于數據的不一致，可能導致企業與外部供應商、客戶等之間的交互出現一系列問題，如與客戶的聯系削弱，供應鏈管理出現問題等。
三、數字化綜合集成破解后ERP難題
《制造業信息化重大項目課題申請指南》中對重大產品/重大工程數字化綜合集成技術開發與應用課題的研究目標是這樣描述的：結合國家重大裝備/產品研制和重大工程建設，開發以創新設計、敏捷制造和協同管理為主要內容的數字化綜合集成技術，突破多業務、多系統、多企業綜合集成技術難點，建立數字化綜合與協同能力平臺，實施集團企業及其合作伙伴、供應商、客戶間的數字化綜合集成應用，提升集團企業信息化應用水平，增強自主創新能力，引領行業信息化技術發展。
那么，數字化綜合集成破解后ERP企業難題究竟是如何實現的呢?這里我們以壓縮版的某企業的案例來加以詮釋和說明。
E企業是國內某行業的領軍企業，其產品出口至世界上100多個國家和地區，企業全球化營銷網絡和研發體系日漸完善，企業品牌價值首屈一指，作為離散制造業的標桿企業，在信息化方面國家也給與大量支持，企業先后斥巨資引進了國際先進水平的軟件系統，如世界排名第一的ERP軟件-SAP R3等等，實現了電子商務平臺、辦公應用、財務管理、物流應用、MES應用、人力資源管理系統等的信息化，建成了覆蓋各分支機構的計算機網絡。
但問題隨之而來，首先，企業要有效管轄其遍布全球的營銷網絡，合作伙伴、供應商及客戶資源等，對企業來說是一個很大的挑戰。其次，由于企業信息系統都是在企業發展過程中逐步建成并完善的，當初并沒有統一規劃，軟件系統之間的互聯互通成為制約信息化效率的瓶頸；第三，本應是一個整體的信息被各種信息系統所分割，企業信息孤島普遍存在；企業與供應鏈上下游的協作問題也隨之出現，并有不斷被放大的趨勢。面對諸種問題，企業CIO面臨著重大的壓力。
另一方面，隨著十一五國家制造業信息化科技工程工作的深入開展，數字化綜合集成的概念日益深入人心，數字化綜合集成技術研究與應用示范工程開展的如火如荼，企業數字化綜合集成的優秀案例不斷涌現，企業決定以此整合現有信息系統，使得投巨資引進的軟件系統能充分發揮出其作用。
創新設計、敏捷制造、協同管理是E企業數字化綜合集成的主要需求點與著力點，E企業創新設計遵循"國際性、超前性、整體性"戰略，其面向創新設計的數字化綜合集成框架由創新方法組成創新設計系統，進而搭建了一個基于PLM的創新開發集成平臺，這一平臺支持如CAD／CAPP／CAM／CAE等工具軟件的綜合集成應用，支持不同軟件系統之間的數據相互操作；E企業面向敏捷制造的數字化綜合集成系統主要是支持行業企業快速、低成本地滿足日益增長的多樣化和個性化的市場需求。其組成部分包括：基于PLM的行業產品敏捷制造、面向敏捷制造的MES系統、面向敏捷制造的CRM系統等；E企業面向協同管理的數字化綜合集成系統主要包括：行業與產品協同供應鏈管理系統、企業集團協同能力平臺、國際化營銷協同管理平臺等組成，幫助企業實現了強大的供應鏈管理協同化、電子化、網絡化手段支持，使企業可以從容應對復雜供應鏈管理的挑戰。
E企業的數字化綜合集成工程的深入開展取得了可觀的經濟、社會效益：首先通過綜合集成工程的深入開展，使得企業信息化工作成為一盤棋；其次，加快了產品開發速度，提高了集團快速反應能力；第三，通過工程的開展，減少了成品庫存和產品制造成本；第四，通過示范作用，帶動了傳統制造行業信息化的發展。
歸納起來，在該案例當中，數字化綜合集成破解后ERP企業難題的要點和根本點在于：
1、 創新設計方面：搭建平臺，完善設計軟件等之間數據交互機制與相關底層設計與實現。
2、 敏捷制造方面：構建企業面向敏捷制造的PLM/PDM、MES、CRM等系統，以先進的技術手段實現企業產品生產的規模化速度和個性化定制的統一，即敏捷制造。
3、 協同管理方面：構建企業合作伙伴、供應商、客戶等之間的協同平臺，實現外部供應鏈的協同管理；構建企業集團各分支機構之間數據（生產、財務、營銷等等）的協同，實現企業內部協同管理。
當然，由于企業之間的實際情形千差萬別，各企業都應根據現實情況的不同采取靈活的方式，實現企業創新設計、敏捷制造、協同管理等方面的數字化綜合集成，克服后ERP企業的難題，促成企業核心競爭力的提升和企業可持續成長。
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本文標題：數字化綜合集成助力后ERP企業信息化
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