Turck China Group是德國圖爾克集團公司于1994年在中國設立的獨資子公司,是圖爾克集團在亞洲的生產和銷售總部。主導產品分為四大體系:接近開關類及過程類傳感器、支持九種開放式總線協議的工業現場總線產品、過程自動化類產品、以及接插件產品。十余年來,Turck China Group以其產品的高性價比以及優質服務在工控行業占據了領先地位。隨著市場進入充分競爭階段,Turck China Group的發展也由高速成長期進入穩步成長期,產品供應價格、匯率及運營成本的變化等,都給Turck China Group帶來無限的挑戰和機遇。
集團旗下的圖爾克(天津)科技有限公司于2004年成立。由于業務量迅猛發展,公司從2004年的5個人在短短一年內發展到了140人規模,當時的信息化手段遠遠適應不了公司發展的需要。在上Infor ERP Baan 系統前,公司沒有系統軟件,只有單獨的財務系統和訂單管理系統,且互不相聯;在生產一線,沒有專業的系統進行排產和調度,現場通過Excel表單手工記錄。
通過上ERP圖爾克科技公司主要想解決的問題是:
1. 數據缺失,由于大部分依賴手工記錄,出錯率高;
2. 有一個企業級的數據庫,能夠將天津以及在國內的27個分支機構的數據做集成;
3. 有一個覆蓋所有職能部門的企業業務系統,并規范他們的現有業務的流程;
4. 有詳細的生產計劃和成本核算;
5. 有系統可以出任何分析報表;即使做也很費時,且不準確。
選型考慮
圖爾克是典型的德國家族型企業,公司管理層考慮到大型系統如SAP等軟件有可能因為功能過多、結構繁雜而不適合公司的現階段發展;同時從價格和資源等方面來看,大型系統的要求高,不易上手;而本地公司提供的解決方案往往規模偏小,對流程規范化等方面的需求不能實現;因此圖爾克公司決定選擇一個適合中端市場的軟件。
在多家廠商提供的解決方案中,Baan系統的樣板案例的項目效果很令人滿意也很可信,其所在行業與圖爾克也最對口。而且,圖爾克公司需要一個有全球服務能力的IT廠商來幫助中國公司理順對德國總部的接口、維護等服務。再加上德國總部使用的也是Baan系統,因此有成功的實施經驗可以借鑒。
項目基本在規定期內完成上線。既定目標全部實現,且沒有并線備用系統,而是直接上線,一次成功。在這個項目的成功基礎上,Baan系統也被推廣到了圖爾克在國內的其他分支機構內應用。
主要收益
Baan系統的上線對圖爾克科技公司在數據、流程、以及管理方面起到了切實的改善。
首先,信息變得非常透明。由于數據庫統一,主數據的成功采集以及倉庫管理、定單管理等模塊的上線,使分析和報表功能大大加強,給領導層的決策很好的輔助。目前包括不同產品族和不同區域市場的銷售信息; 各個產品的利潤率;不同客戶的采購、回款;不同工廠的生產成本等等,都可以很快做出基于真實數據的報表。公司決策層可以通過一定的分析(配合報表工具導入導出)快速做出反應,還可以清晰地看到每個工廠的業績。
在財務核算方面,由于系統確立了統一的成本核算標準,生產成本細化到每個工單的實際成本,而不是傳統的月結方式。每張工單完工的時候系統計算它實時完工的成本,并做成本分析、差異分析、材料差等等,自動生成財務憑證。由于系統解決了成本核算的實時性,財務部門人員可以被解放出來做進一步的管理會計分析。
其次,流程方面。系統幫助公司實現了拉式生產。在上系統前生產計劃流程很混亂,銷售部門可以更改工單順序,或者插單。上了Baan系統后,采購計劃、外協計劃以及生產計劃,包括資金計劃,或由系統直接產生或依據系統數據統籌安排。流程實現標準化以后,降低了隨意性,業務流程的梳理和規范使提前期得以縮短,使生產效率得以提升。
在生產排程方面,系統使排產流程實現了規范化。整個生產計劃依據銷售需求由系統自動產生,生產計劃員可以在此基礎上靈活調配。計劃體系覆蓋每個產品及其需要自行生產的關鍵部件(半成品)。根據確定工單,系統可以自動做或者由人工來做物料分配,并且系統可以根據物料情況做出有參考價值的警告信息。由于物料進行了合理的分配和預留,所以生產計劃可執行性加強。管理者對生產底層的生產情況一目了然,對客戶的承諾和查詢得到明顯改善。
實施難點
ERP系統項目實施普遍的難點是在采集數據方面。由于先前的系統是粗曠化管理,信息遍布在企業的各個角落。ERP主數據對數據的要求很精細,員工沒有采集數據的經驗和習慣,也不熟悉系統的要求。另外,由于圖爾克科技公司在短短一年間由5個員工發展成為140人的公司,幾乎是剛剛成立就要上系統,員工之間的熟悉和默契還沒有建立,很多工作流程也沒有確立,而且都沒有上信息化系統的經驗。
在這些方面,公司對于Infor顧問的依賴程度比較高,而且對顧問的行業經驗的挑戰比較大。圖爾克公司ERP項目負責人現任圖爾克(天津)科技有限公司總經理的Christoph Kaiser對Infor顧問的行業經驗、產品知識、以及敬業態度都非常肯定。
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本文標題:圖爾克科技公司ERP系統應用效果案例
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