用友將移動應(yīng)用分成兩個(gè)階段：移動1.0和移動2.0。用友移動應(yīng)用事業(yè)部總經(jīng)理傅強(qiáng)認(rèn)為，移動1.0，就是通過移動終端去解決ERP延展的應(yīng)用問題。這一階段只是利用了移動終端的便利性，比如：移動審批、移動訂單、移動查詢。而在移動2.0階段，移動將對ERP產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的變革。正如微博、微信的成功，它是利用了手機(jī)的IT與CT的融合，時(shí)間、空間加上數(shù)據(jù)，把我們帶進(jìn)了大數(shù)據(jù)的新時(shí)代。未來企業(yè)ERP的適用規(guī)模將比現(xiàn)在大幅增加。企業(yè)員工、客戶與供應(yīng)商等，都會通過手機(jī)來訪問ERP。而企業(yè)的信息管理會因?yàn)橐苿討?yīng)用的作用而碎片化、實(shí)時(shí)化、全員化。
用友在主要產(chǎn)品線NC、U8上都已經(jīng)發(fā)布了移動應(yīng)用產(chǎn)品。用友根據(jù)移動應(yīng)用碎片化的特點(diǎn)，按照角色場景來設(shè)計(jì)企業(yè)級APP。目前，主要的移動應(yīng)用集中在：全員協(xié)同、營銷工作、主管操控等方面。
用友移動應(yīng)用提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和定制化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品包括高效實(shí)施和部署，能夠幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動信息化。而定制化服務(wù)，是在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品無法滿足時(shí)，提供客戶化二次開發(fā)，以及企業(yè)移動信息化產(chǎn)品或解決方案的定制服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)移動應(yīng)用產(chǎn)品：
| 產(chǎn)品類別 | 功能說明 |
| NC移動應(yīng)用 | 包含APPs：通訊錄、薪資查詢、消息看板、銷售訂單、可用量查詢、銷售日報(bào)、任務(wù)中心（移動審批）、銷售分析。 |
| U8移動應(yīng)用 | 包含APPs：移動CRM、移動銷售訂單、移動審批、移動薪資、移動通訊簿。 |
| 移動CRM | 包含功能：客戶、聯(lián)系人、銷售機(jī)會、日程、訂單、產(chǎn)品、工單、知識庫、移動審批等。 |
| 移動MA-OA | 包括：NC-OA M1，U8-OA M1。包含功能：消息、協(xié)同、公文、公告、新聞、文檔、通訊錄等。 |
解決方案：
1、房地產(chǎn)行業(yè)移動信息化解決方案
房地產(chǎn)領(lǐng)域可以利用移動信息化平臺進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理和外部服務(wù)，從而提供一個(gè)在開發(fā)商、物業(yè)公司和業(yè)主之間的雙向溝通交流渠道，可以大大豐富服務(wù)內(nèi)容和范圍，提高反應(yīng)速度、服務(wù)效率，降低服務(wù)成本、增加創(chuàng)收渠道、提高業(yè)主滿意度。有助于建立業(yè)主口碑并促進(jìn)開發(fā)商的樓盤銷售，同時(shí)提供實(shí)用便捷的房地產(chǎn)物業(yè)公司內(nèi)部員工辦公自動化輔助手段。
2、移動營銷協(xié)同解決方案
幫助企業(yè)建立敏捷、協(xié)同的一體化渠道分銷體系。實(shí)現(xiàn)品牌廠商與各類渠道之間敏捷的信息協(xié)同，擴(kuò)大商務(wù)處理能力，支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)渠道扁平化管理，減少各級渠道間的中間環(huán)節(jié)，最終減少各類數(shù)據(jù)在渠道中的停滯時(shí)間。
傅強(qiáng)認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)客戶在移動應(yīng)用需求方面，主要集中在：現(xiàn)場協(xié)同、移動審批和員工自助應(yīng)用方面。
一、現(xiàn)場工作與協(xié)同方面。如：銷售員/業(yè)務(wù)代表在客戶現(xiàn)場拜訪的記錄，下單以及營銷數(shù)據(jù)采集等。這一類屬于剛性需求，目前已經(jīng)有很多小廠商推出了以快銷品業(yè)為主的現(xiàn)場移動采集的解決方案。用友主要是從整體角度提出了一體化解決方案，前端采集數(shù)據(jù)，后端接入到ERP，數(shù)據(jù)無縫集成。避免企業(yè)產(chǎn)生新的信息孤島。
二、移動審批。企業(yè)的主管大多經(jīng)常出差在外。高效的業(yè)務(wù)審批將提升企業(yè)工作效率。用友提供的移動審批基于用友UAP平臺，兼容用友NC/U8的所有單據(jù)。客戶適應(yīng)性非常強(qiáng)。
三、員工自助型應(yīng)用。在勞動密集型企業(yè)，員工數(shù)量多，在薪資查詢、考勤等方面需要提供便捷的方式以提升員工滿意度。用友已經(jīng)提供了此類的應(yīng)用。
為解決客戶的安全顧慮，用友為客戶提供了多層次的安全解決方案。
- 數(shù)據(jù)安全，用友的移動應(yīng)用不提供離線方式的應(yīng)用。只支持在線使用。手機(jī)終端不存儲企業(yè)數(shù)據(jù)。即使手機(jī)被盜也不會將數(shù)據(jù)流出。同時(shí)數(shù)據(jù)在傳輸過程中也是加密傳輸?shù)摹?/li>
- 用戶權(quán)限，手機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)需要用戶名和密碼登錄。
- 終端許可，不是任何手機(jī)裝上軟件就能訪問后臺，而是需要注冊通過才能使用。一旦注冊終端丟失，可以及時(shí)通過平臺暫停或注銷，終端立即就不能訪問系統(tǒng)。
- 第三方的安全集成方案。我們與專業(yè)廠商合作跟據(jù)客戶情況提供多種專業(yè)級的安全集成方案，如：移動CA、移動交換機(jī)等。
用友與運(yùn)營商的合作是幫助企業(yè)降低成本和快速部署的有效方法。用友是軟件提供商，通過與電信運(yùn)營商合作，可以大幅降低企業(yè)購買的門檻，轉(zhuǎn)化為運(yùn)營商的功能服務(wù)費(fèi)。一攬子解決了應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、號卡、終端等問題。對于終端數(shù)量較大的客戶，運(yùn)營商可以把應(yīng)用程序預(yù)裝在手機(jī)后再分發(fā)給客戶，減少了部署時(shí)間，而且還能享受后續(xù)專業(yè)的服務(wù)。
附：用友移動應(yīng)用案例
案例一：華潤集團(tuán)移動審批——流程加速，向世界一流企業(yè)邁進(jìn)
華潤（集團(tuán)）有限公司，是一家在香港注冊和運(yùn)營的多元化控股企業(yè)集團(tuán)，華潤集團(tuán)是全球500強(qiáng)企業(yè)之一，在《財(cái)富》全球500強(qiáng)排名中位列2011年第346位。
華潤資金項(xiàng)目目前針對審批業(yè)務(wù)，均采用PC審批，隨著業(yè)務(wù)量的增加及審批人員日常繁雜的工作內(nèi)容或經(jīng)常出差，導(dǎo)致審批的周期往往過長，從而對企業(yè)運(yùn)營效率帶來了極大的束縛，通過在智能手機(jī)上安裝用友移動審批客戶端，可實(shí)時(shí)獲取待審批任務(wù)，并查看相關(guān)待審批單據(jù)詳情，并能進(jìn)行審批。
用友移動審批，解決了華潤領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員常期出差，審批不及時(shí)的問題，讓領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間解決審批問題，讓集團(tuán)下屬利潤中心更為流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，從而推動企業(yè)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，結(jié)合CA及VPN廠商為移動審批的安全提供全面保障，同時(shí)采用動態(tài)緩存技術(shù)，讓審批速度大為提高，
案例二：松下攜手用友移動應(yīng)用 全盤管理百城三萬樣品
松下電器（中國）有限公司目前是松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社的獨(dú)資企業(yè)，主要負(fù)責(zé)開展家電和系統(tǒng)商品的批發(fā)和售后服務(wù)活動。
松下電器（中國）目前擁有價(jià)值過億元的各種展示品，分布在一百多個(gè)城市的一千多家門店中，詳細(xì)數(shù)據(jù)為：涉及松下14個(gè)分公司，169個(gè)城市，1593個(gè)門店，需要管理的樣品達(dá)33071 件，價(jià)值1億多，而在實(shí)際運(yùn)營過程中，盤點(diǎn)情況根本不知道，上報(bào)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或者不上報(bào)都沒法管理。很多盤點(diǎn)人員不上報(bào)，50%的門店長時(shí)間根本沒有數(shù)據(jù)，估計(jì)年損失400多萬元。
松下電器高額的樣品，而對于銷售又有重大意義，所以希望能依靠通過手機(jī)終端及時(shí)反饋樣品狀態(tài)，減少樣品流失并保證樣品狀態(tài)促進(jìn)銷售。經(jīng)過幾個(gè)月溝通與嘗試，松下電器通過與用友移動功能項(xiàng)目式開發(fā)成功達(dá)成了心愿。
從2009年7月應(yīng)用系統(tǒng)以來，由于使用規(guī)范的形成，樣機(jī)盤點(diǎn)上報(bào)相比以往及時(shí)更準(zhǔn)確，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)更加真實(shí)有效，能夠很好管理所有展示品，再無偷報(bào)漏報(bào)情況的發(fā)生。
現(xiàn)在，任何一家門店的樣品一旦遺失都能很快被發(fā)現(xiàn)，總部也能快速予以補(bǔ)充；當(dāng)樣品被銷售出去時(shí)，也能快速監(jiān)管到，方便及時(shí)督促收回貨款。
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