圖1 SAP大中華區行業與價值工程部行業專家 孫剛

一、數字化了解SAP

    目前企業都在談論數字化，以下一組數字可以讓大家更加深入的了解SAP: 全球74%的運營收入通關SAP系統產生(球78%的食品；年3500萬輛汽車；80%的石油) ； 86%的財富500強企業部署了SAP系統； 截止2013年五月全球一共有192000家客戶在用SAP系統，80%的現有客戶為中小企業；98%的全球前100為最有價值品牌為SAP客戶；全球500強企業中86%都是SAP的客戶。

圖2 全球500強使用SAP系統情況(截止2012.12)

二、轉折時期的創新

    隨著社會的不斷發展和進步，我們的世界正處在發展的重要轉折點上。全球中產階級逐漸興起，到2030年將從20億增至50億，地球可用資源將更加緊張；社交網絡的應用越來越多，無論是做品牌還是做產品推銷銷售，社交網絡都起了非常大的作用。因此人們的工作與個人生活的界線已經不再涇渭分明；2013年，聯網設備數量已達150億臺，這將創造空前的知識網絡，商務智能無處不在；數據量的激增，幾乎每18個月數據量翻一番，同時也給價值創造帶來了新機遇和風險。SAP的創新的立足點基本是基于移動、云計算、社交網絡和大數據的。很多人所了解的SAP主要是R3或者SAP ERP，其實這只是SAP應用的一小部分，還有如商業分析、MES、移動應用、云平臺、數據庫等等。目前階段數據庫是SAP重點發展的方向，并希望在2015年成為在數據庫的領域全球第二大的供應商，依托的就是HANA。通過對25個行業和11條業務線，理解行業，了解行業需求，然后按照行業當前或者未來的需求、趨勢做相應的系統功能開發。

    從企業業務應用層面上來說，客戶、員工、資源、網絡是企業必須面對的問題，SAP試圖通過全面的創新解決方案（移動、云、數據、分析等）幫助企業打磨業務管理，以應對當前和未來的變化和挑戰。

    秉持以客戶為中心的宗旨，SAP360客戶管理解決方案、變式配置銷售管理讓客戶成為SAP最大的競爭優勢。

•     可預測的，個性化的，一對一的客戶交流與服務
•     無縫的，多渠道的，充分利用社交經驗
•     實時響應，實時執行

    對您的員工進行充分授權與激勵，SAP HCM能幫助企業激發員工最大潛能 。

•     人才發展與人力資源
•     社會知識型勞動力
•     零障礙交流，客戶級別的用戶體驗

    在實時經濟環境中優化企業的有限資源，如利用SAP Business Suite。

•     實時的財務洞察力，規劃與執行
•     實時的財務洞察力，規劃與執行
•     實時MTO/ETO制造

    利用企業的業務網絡，緊抓新一輪的市場機遇 ，如利用SAP Jam。

•     實現設備的相互連接
•     建立企業級社交協作
•     網絡化業務與資源

    對于SAP而言始終秉持更智能，更快捷，更容易的創新原則，為企業提供個性化服務以優化客戶體驗；激勵員工利用爭取的信息，做出明智的決策；優化企業的資源以準確預知、實時響應快速變化的市場；跨越業務及社交網絡的協作以獲取更強勁的增長；充分整合與利用最好的突破性技術，搭建一個劃時代的、實時業務平臺。

圖3 針對企業業務SAP創新產品分布

三、創新驅動企業高效發展

    1. 夯實基礎，統一平臺

    一直以來，SAP都希望幫助企業實現效率成倍提升，成本成倍下降。以ABC公司為例，ABC過去的信息化建設在支持公司的運營方面值得肯定，但是未能從價值鏈端到端的角度建設支撐整體運作的整合業務平臺，幾十個信息孤島使許多關鍵問題，如生產可見度無法解決。盡管以定制開發為主，而非以成熟套裝軟件為中心的戰略有其歷史必然性，但是已不能適應企業打造一流企業、不斷成長發展的要求，許多管理舉措也已經不能實施徹底，實現流程固化。利用離散的部門級解決方案和電子表格（Excel）來管理企業的關鍵信息，這樣的方法和工具很難保證信息的準確性、整合性、唯一性，數據的質量變成了非常大的問題。其結果是95%的員工不了解企業的戰略；90%的公司不能很好的執行企業的戰略；70%企業沒有將企業的戰略和執行層聯系起來；60% 的企業沒有將戰略和預算連接起來。總的來說，企業管理缺少統一集成的架構和應用嚴重影響企業戰略和執行的統一。

    SAP ERP行業解決方案正是以ERP為核心幫助企業實現業務管理的規范化、標準化，經營業務的動態集成以及完善企業資金流、物流、信息流的三流合一，夯實基礎，搭建統一的業務管理平臺。

圖4 以ERP為核心的信息化建設之路

    2. 提升企業運營效率

    提升企業運營效率首先必須進一步提升企業運營精益度，高效的管理企業運營績效，不斷提升工廠準時交貨率、設備綜合效率、產能利用率。SAP在河北鋼鐵集團唐山唐鐵集團有限責任公司的實踐中，通過SAP ERP系統和10余個三級子系統的實施，覆蓋了公司從物資采購、生產組織、產品銷售、質量管控到財務成本管理等生產經營活動。還實施了SAP系統的PM模塊和設備點檢管理系統，并依托SAP數據倉庫技術形成系統化的KPI指標結構及分析數學模型。幫助企業提升了運行效率：2009年設備采購費用降低節約資金2.9億元；冷軋薄板廠月產量提升50%而庫存比上線前下降80%；2009年通過財務及各方面精細化管理創效12億元。

    3. 改進產品創新能力

    SAP 為產品創新和項目管理提供完整、可靠、可持續的企業級的解決方案：

    持續產品和服務創新:1）投資組合和項目管理；2）項目與項目群的全生命周期管理；3）增強的分析決策支撐系統；4）財務、資源與執行管理。

    集成產品開發: 1）產品結構管理；2）CAD集成；3）變更與工作包管理；4）協同的產品開發；5）工程BOM和制造BOM同步。

    嵌入式產品合規：1）支持REACH, RoHS, 和WEEE；2）一致的物質數據庫；3）完整的產品分析，合規和可持續性記錄。

    4. 成本可控，快速部署

    SAP提供APS的方案，增加了很多相關的指導內容，目的是讓企業更快的、更好的把系統落地，并且SAP在150多個方案里面都有對應的快速解決方案的套件。

圖5 模塊化、預配置、預集成跨整個SAP產品線
 

  本文根據SAP行業與價值工程部行業專家孫剛在2013(第十屆)中國制造業管理信息化大會的發言整理而成，未經本人確認！
 

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本文標題：SAP ERP行業與價值工程部行業專家孫剛：創新驅動高效發展

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