一、前言

    ERP（企業資源計劃,EntERPrise Resource Planning）,是指建立在信息技術基礎上的,利用現代企業的先進管理思想,全面集成企業的所有資源信息,并為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位的系統化的管理平臺。ERP系統集現代計算機技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業的運行模式,它反映了時代對企業合理調配資源、最大化創造財富的要求,己成為企業在信息時代生存、發展的基石。

二、ERP蘊含的管理思想

    ERP系統的管理思想,從大的方面來說,是系統的思想,把企業經營過程所需的所有資源納入到一個系統中進行統一調度, 有效安排。因為在同一系統中, 數據可以共享, 也可以相互約束。從微觀層面來看,ERP所關注的具體經營環節, 比如車間作業的下達與完工、貨物的出入庫等等基本業務。先進的ERP系統中應用程序模塊都是根據行業里“最好的經驗”設計的,但仍具有一定的靈活性,很多管理思想都可以在系統中實現。例如在企業實施ERP的時候, 既可以模擬企業原來的手工操作,也可以采用行業標竿企業中的先進方法優化流程改造程序,但兩個指導思想下實施ERP后創造的效益確是天淵之別。目前大多數ERP項目都是借助IT技術,簡單優化流程,使得企業的各項業務能在ERP系統中運作起來,項目就算完成了。這樣的ERP系統只是利用了ERP的工具, 卻不能真正運用ERP的先進管理方法, 創造出最大效益。

三、實施ERP對企業現代化的具體意義

    實施ERP能夠促進我國企業實現現代化發展,具體意義主要表現在以下幾方面。

    （一）我國廣大企業應用實施ERP的根本目的就是在學習、研究和應用國外現代企業管理思想和方法的基礎上,盡快改變落后的企業管理模式,進而建立起一套新的符號市場經濟體制的企業管理模式。

    （二）企業應用ERP一定要帶動企業管理現代化,努力實現企業管理水平和生產力水平的跨越式發展,進而推動我國工業化進程,確保國民經濟可持續發展。

    （三）大量的研究與實踐已經充分表明,ERP作為一種現代企業管理的思想和方法與社會生產關系和社會生產制度沒有直接關系, 屬生產力范疇,旨在提高企業的管理水平和生產力水平。因此,大力推廣應該ERP ,并使其迅速轉化為現實生產力, 乃是世界各國企業所共同追求的目標, 不受任何國界、國情、廠情的影響和限制。

    （四）事實上,推廣應用ERP就是有效的促使我國企業管理朝著更加科學化、合理化和規范化方向發展的一種具體方法和途徑。誰能審時度勢,及時掌握和應用這一方法和途徑,誰就能通過管理創新迅速改變自己管理落后的面貌, 縮小與西方工業發達國家企業在管理水平和生產力水平上的差距,誰就能在21世紀全球競爭中提高自己的競爭力、生存能力與發展能力

四、ERP系統對財務績效影響的理論分析

 
圖1

    如圖1,這一概念模型從本質上反映了ERP系統投資到企業績效的轉化過程。企業通過ERP系統投資, 形成信息資產,進而提升企業的信息能力,促進企業經營能力的有效發展,可以優化管理活動,改善企業競爭定位,從而提高企業的經濟績效,能夠主動開發和創造有利的市場機會。

    績效到投資轉換的3階段風險ERP投資轉化為企業績效的過程,只有在企業有效實施ERP的情形下,才能順利實現。ERP實施過程的特殊性在于, 它需要進行業務流程重組, 實現信息協同, 提高信息效率, 具有投資風險巨大, 費用難以控制以及效益難以確定的特點, 導致ERP系統實施失敗的案例時有發生。一般而言, 從資產到績效的轉化過程中需要經歷3個不同的階段:從投資資本到企業能力、從企業能力到經營活動、從經營活動到企業績效。

    第一個階段是企業通過投資活動形成資產的過程, 其不確定性表現為最終形成的資產是否可以支撐未來企業的能力。在這個過程中,伴隨的主要是投資風險, 表現為如何設計ERP系統, 如何選擇ERP供應商, 如何安排實施過程。

    第二個階段主要是企業使用ERP系統開展經營活動的階段。這個階段的不確定性主要表現為ERP系統形成的能力是否有效地支持企業的經營活動, 期間主要是經營風險。

    第三個階段是企業通過市場完成價值創造的階段, 其主要的不確定性表現在企業現有經營活動是否適應實際的市場條件。

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本文標題：ERP對企業績效影響機理

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