近期，中國汽車工業協會公布了最新行業統計數據：2015年1-8月國內汽車產銷1518.24萬輛和1501.72萬輛，產量同比下降0.24%，銷量持平。實際上，今年以來汽車銷量節節下滑，7月銷量更是降至17個月最低點。
隨著我國經濟發展進入“新常態”，與之高度關聯的汽車行業也進入調整期，汽車銷量平均增速已由2000年-2010年間的約24%，下降至2010年-2014年的7%，2015年更是不容樂觀。曾經狂飆的中國汽車行業進入中低速增長階段，這已是不爭的事實，整個汽車產業鏈的盈利能力也受到嚴重影響，部分廠商甚至出現資金鏈斷裂。
然而在這種低迷的市場環境下，一家汽車零部件公司在過去幾年卻保持著15%的營收平均增長速度，2015年上半年國內銷售營收更是逆市同比增長36%，其奧秘究竟何在？2015年9月，記者應著名ERP解決方案供應商IFS之邀深入探訪了這家位于上海松江的汽車零部件企業——上海保隆汽車科技股份有限公司（以下簡稱：保隆科技）。
圖1 保隆科技TPMS全自動生產線
保隆科技逆市增長的奧秘
保隆科技創立于1997年，是一家集生產、銷售、產品開發和項目投資于一體的汽車零部件公司，產品線包括汽車輪胎氣門嘴、車輪平衡塊、空氣彈簧、排氣系統管件、汽車結構件、胎壓監測系統、壓力傳感器等，2014年銷售收入達到12.28億元。
經過十多年的發展，保隆科技已成為全球最大的輪胎氣門嘴、排氣系統管件供應商之一，國內最大的車輪平衡塊供應商，輪胎監測系統、壓力傳感器等在細分領域也處于國內領先地位，產品遠銷全球80多個國家和地區，并在北美設立工廠，在德國、波蘭等多個國家設立了海外分支機構，客戶幾乎覆蓋全球所有知名整車廠商。
過去幾年，在國內汽車市場增長速度放緩、零部件廠商利潤空間大幅壓縮的整體環境下，保隆科技仍然保持高速成長，除了保隆科技本身領先的產品技術優勢之外，也得益于其國際化的市場定位和豐富的產品線開發戰略。
1997年保隆科技成立之初就已進入海外市場，開拓氣門嘴等汽車零部件業務，并始終將自身定位于一家業務高度國際化的企業。2000年開始在海外市場設立分支，并以大股東的身份收購北美本土企業DILL建立海外生產基地。目前，北美和歐洲地區的銷售收入占保隆科技總收入的70%以上，近幾年在國內市場逐漸走向低速增長的同時，北美和歐洲市場卻開始復蘇，所以總體上保隆科技業務仍然取得了亮眼的銷售成績，成功規避市場風險。
此外，汽車智能化、節能環保的發展趨勢愈加明顯，新車型的智能電子部件配置率不斷上升，保隆科技在保持氣門嘴、排氣系統管件、輪胎壓力監測系統等傳統優勢領域強勁發展的同時，積極開拓了變速箱壓力傳感器、車道偏移預警系統等眾多電子部件產品線，通過這些細分領域在國內市場尋求產異化競爭，走向汽車零部件價值鏈高端，實現國內業務遠高于行業增長速度。
國際化的市場定位和豐富的產品線開發戰略為保隆科技保持高速發展的奠定了基礎，同時也帶來了諸多挑戰。因為堅持國內和海外市場兼顧，跨領域的多樣化產品線，意味著保隆科技面臨一系列更復雜的管理壓力。
由于海外業務中，零部件產品運輸周期長，運輸期間不穩定因素多，客戶要求準時準確交付，所以必須保證安全的海外庫存量，加之由于車市本身的不穩定，導致整車廠對零配件的需求量和時間點都具有不確定性，客戶的提貨和預測差異變動很大，所以在途庫存和海外庫房的庫存居高不下；部分國內整車廠采用寄售方式，零配件上線后才能計算，此外國內市場需求波動較大，必須保持一定的庫存以防止停線，庫存的增加為零部件廠商帶來巨大資金壓力。
汽車市場走向低迷，行業營收和利潤率下降，整車廠所面臨的資金壓力會轉嫁到產業鏈下游的零部件廠商，對與保隆科技更嚴重的是部分客戶經常性拖欠應收款，拖欠或延期銀行承兌匯票，導致資金不能及時到位。除了自有盈利所得的資金外，保隆科技還需要向銀行借貸資金，而借貸的利息降低了企業盈利的能力。
客戶關系管理的另一個問題是，有時客戶數據核對周期較長，拖延很久之后才允許開票，導致很多產品變成了發出商品，沒有得到銷售確認，而海內外復雜的客戶網絡也為保隆科技進行產品銷售確認帶來難度。
隨著汽車發展走向智能化、環保化，消費者對汽車安全性能、駕駛體驗的要求不斷升高，智能電子部件、智能車載系統、電力動力系統在汽車中所占的比例大幅上升，眾多國際汽配巨頭正在大力進入這些細分領域，汽車產業鏈的延長也在推動汽車后市場的發展，保隆科技雖然針對性的開拓了豐富的產品線，但是如何通過技術創新和管理，在強勁的對手中取得競爭優勢，如何通過高效的銷售管理和物流系統，取得汽車后市場份額，都是保隆科技所面臨的難題。
為了解決這些難題，并且支撐企業未來業務發展，保隆科技與IFS進行合作，導入了IFS ERP系統，建設了以ERP系統為核心的企業信息化體系。
以IFS ERP系統為核心的信息化建設
保隆科技與IFS公司的合作起于2006年，最初的系統選型是一個漫長的過程，由于保隆科技產品線多樣，而且采取集團化運作方式，在國內外設有多家分支機構，這些要求所選用系統能適應保隆科技復雜的業務流程，且易與其他系統無縫整合。
考慮到企業尚處發展初期，未來企業規模擴大需要系統便于根據不斷升級的功能需求進行擴展。身處汽車行業，新車型、新工藝更新周期快，保隆科技也必將引進新設備，研發新產品技術，選用的系統必須能支持保隆科技根據業務需求變化進行流程重組。
此外，系統供應商在汽車行業的實施經驗也很重要，綜合考慮多方面因素保隆科技最終選擇了IFS公司的ERP系統，也正是在這一年保隆科技開始了企業信息化建設之路。
IFS是一家來自瑞典的管理軟件解決方案供應商，IFS ERP系統以功能齊全、擴展性好的特點而著稱，其SOA 架構支持組件化實施，并輕松實現客戶化，在汽車、航空、建筑等行業擁有豐富經驗，得到客戶廣泛認可。
圖2 IFS可擴展的應用系統
通過IFS ERP系統，保隆科技的信息化建設從最初的財務管理、分銷管理，逐漸擴展至制造端以及設備管理。相對于其它系統，IFS ERP更加強大的包容性和靈活性，以及SOA架構，使保隆科技可以根據業務需求進行流程重組和優化，并與其它系統進行無縫整合。以ERP系統為基礎，根據業務需求保隆科技逐步定制開發了生產管理系統、人事工資系統（e-hr）、備貨管理系統、松江制造業物流公共信息服務平臺（SCM）、全面預算管理系統、泛微協同辦公系統（OA），以及自動化柔性生產線等，實現了從客戶到保隆，再到供應商的整個供應鏈的貫通，公司內部組織結構扁平化、管理流程化更有利于高效科學的集團化管理，而預算制作協同化、預算落實可監督、可控制的實現也為保隆科技減輕了資金鏈壓力。
圖3 保隆科技信息化系統架構
以IFS ERP系統為核心的信息化體系，打通了保隆科技在產品研發、制造、銷售這整個業務周期中的基礎數據和信息交流通道，支撐企業進行科學的決策制定和精準的執行控制，也幫助保隆科技解決了兼顧海內外市場和開拓多元化產品線所帶來的復雜管理難題。
庫存管理：通過整合客戶的提貨預測、外部庫存信息、客戶的提貨記錄以及每周自動計算在途庫存，得出需要補貨的品種、數量和時間，自動生產客戶訂單和客戶的交貨計劃；然后根據庫存情況和對當地市場的預測隨時調整安全庫存和最高庫存，以達到安全降低庫存的目的。
客戶回款管理：每周定時自動計算預期應收款，自動發給各自負責的銷售人員和銷售經理及單元總監，由個單元銷售督促客戶及時付款。正在考慮自動發郵件給客戶相關的人員進行郵件催款的事宜。重新梳理客戶的支付條款，根據汽車行業的特點，重新設計了支付條款的功能，實現各類確認銷售時點、各類支付時點、各類支付方式、各類支付工具、各類款項用途。并且和收款匹配功能結合，檢查收款和合同條款之間的差異，以備和客戶進行溝通。
銷售確認管理：每周定時自動計算發出商品數據，自動發給各自負責的銷售人員和銷售經理及單元總監，由個單元銷售督促客戶確認銷售。
后市場物流管理：2014年保隆科技成立了上海卡適堡汽車工程技術有限公司，專攻中國的汽車后市場，同時建立官網和商城，與ERP直接整合，管理客戶下單、支付、檢貨出庫、快遞送達等業務，實現信息流和物流的無縫整合。
新產品業務管理：為了發掘節能、環保、安全、智能等汽車發展趨勢下的零部件市場，保隆科技拓展了氣門嘴、液壓管件和汽車電子三大系列的新產品和新技術。可擴展的ERP系統保障了新產品線業務的精細化管理，并為設計研發、制造執行、客戶銷售環節中的基礎數據銜接提供橋梁。
深化合作應對未來趨勢
隨著物聯網和工業4.0等熱議話題為制造業轉型升級指明方向，汽車行業也正全力邁向制造新境界，即以數字化、網絡化、智能化為主攻方向，通過智能制造，帶動產業數字化水平和智能化水平的提高。
保隆科技今后也將會逐步加快引進機器人，提高制造自動化程度，同時基于IFS的ERP系統深度優化MES系統，無縫整合管理軟件和制造系統（自動化生產線），實現智能車間和智能制造。
面對更加多元化和流動型的市場，汽車行業多模式制造趨勢，供應鏈效率是企業能否在競爭激烈的市場中取得優勢的關鍵之一，而兼顧國內和海外業務發展的保隆科技也勢必面臨更加復雜的供應鏈難題。
對此，保隆科技將加強與IFS的合作，借助IFS ERP系統建立更加透明、靈活供應鏈。IFS ERP支持在全球范圍多幣種、多法規的環境下實現供應鏈信息共享，敏捷的系統架構也能應對企業擴展的需求。如果保隆科技向新的制造流程轉型，新業務流程也能被無縫整合到系統中。
后記
在交流過程中，保隆科技總裁張祖秋先生強調，公司這十幾年的高速發展離不開IFS ERP系統和整個企業信息化體系的支撐。從系統選型、實施，到后期的系統擴展、二次開發，從在單個子公司進行試點，到向多個工廠全面鋪開，保隆科技的信息化建設之路并非一帆風順，作為公司最高層領導，張祖秋先生一路親身參與，這足以說明保隆科技對于信息化建設的重視程度，多年的信息化建設構建起了保隆科技信息化氛圍、形成了信息化環境下的工作習慣，提高了工作效率，讓信息化應用成為日常業務處理、企業決策支持的必備品，也成為企業管理的重要組成部分。而在這樣一個過程中，選擇專業、優質的信息化解決方案供應商也是關鍵，顯然保隆科技找到了適合的伙伴——IFS，在未來的信息化建設乃至企業發展的道路上將繼續攜手同行。
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本文標題：IFS ERP系統，支撐保隆科技高速成長
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