流程設計以企業戰略目標為導向
企業流程管理旨在保障戰略目標的實現，故企業戰略目標直接決定流程設計。企業戰略目標體系需要流程體系得以落地實施，根據流程體系的實施情況反向控制和調整企業戰略目標體系。
流程宏觀框架設計需要高層領導的足夠重視和充分參與
流程宏觀框架，包括流程地圖、流程區域矩陣以及核心端到端流程。
流程地圖，是由為實現企業戰略目標而必須設置的一系列專業化管理職能所構成的企業管理的“大畫面”。這個“大畫面”畫的好不好、全不全、重點是否突出、內容是否協調，直接影響到企業戰略目標能否實現，因此必須由企業高層領導指導并參與繪制。
流程地圖上的每個職能，被稱為“流程區域”，如上述圖1中的“采購管理”。
流程區域矩陣，是對每個流程區域的設計，從該區域的管理對象和管理過程兩個維度設計該區域應該具備的流程。管理對象即該職能應該管什么，管理過程即該職能應該如何管�？梢�，流程區域矩陣決定了各領域業務的管理范圍和管理方式，其設計需要高層領導的足夠重視和充分參與。
流程區域矩陣的產出，如上圖灰色符號，即企業的流程“積木塊”，它是企業流程管理的基本單元。
核心端到端流程，是指對企業生產運營目標實現至關重要的業務的完整實現過程，它由企業的流程積木塊“組裝”而成。如華為的集成產品開發（IPD）、集成供應鏈（ISC）、從線索到匯款（LTC）、從市場到線索（MTL）即為很典型的核心端到端流程。
華為集成產品開發（IPD）的設計開發，得到了公司總裁任正非本人的大力支持和推動。
由此可見，流程宏觀框架設計在企業戰略目標和流程詳細設計之間起著承上啟下的重要作用，必須得到公司高層領導的足夠重視和充分參與。
流程詳細設計需要經驗豐富的專業人員負責完成
所謂流程詳細設計，是針對每個流程積木塊，詳細設計其執行過程、執行人、執行時間、執行地點、相關工具、信息系統、執行標準、產出物、產出要求等具體內容以及上下游銜接關系。它承接流程宏觀框架，形成可執行的操作規程。
流程詳細設計，既要領會流程宏觀框架的精神和要義，又要精通具體業務規律和業務特點，只有經驗豐富的專業人員方能勝任，一般由各部門的負責人或者業務骨干承擔。對于責權利分配比較敏感或復雜的業務還需要高層領導負責拍板定案。
流程詳細設計結果，必須具有可操作性。一方面，流程必須邏輯合理、職責明確、細致全面；另一方面，還要考慮企業自身的員工素質，技能水平。
流程設計需要在梳理和繼承的基礎上適當創新，而非顛覆一切從零開始
流程設計不是流程再造，需要首先對企業長期運行積累的實踐經驗或問題進行挖掘、再現，形成規范，并在此基礎上結合企業目標進行查漏補缺、去偽存真，然后再通過標桿比較、最佳實踐學習等進行創新發展。博陽咨詢將這種方法概括為“理清楚-管起來-持續優化”，是其卓越業務流程管理方法論（eBPM）的核心。
流程設計需要“突擊戰”與“持久戰”相結合
“突擊戰”，即通過實施流程項目，在短時間內集中精力，快速高效建立企業流程體系，短平快，最大程度獲得“一勞永逸”的效果。
“持久戰”，即通過流程日常管理，持續鞏固、不斷優化“突擊戰”的成果，對流程進行持續的優化。
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