企業資源規劃(ERP)、銷售終端(POS)、市場調查、供應商、客戶、網絡、政府部門等都在不斷地往我們的桌面上添加信息,實際上平均每18個月信息量就翻一番,但是能分析的數據究竟有多少呢?有些項目專家估計目前被利用的數據只有5%~10%,并且我們能分析的數據僅限于數據庫中的數據。那么怎樣才能把大量的數據轉換成可靠的、商用的信息以增加利潤和市場份額,這已成為企業和IT界關注的問題。
2007年,市場研究機構IDC對市場領先企業和普通企業在使用BI技術以支持決策制定方面的差距做了量化。有66%的市場領先企業將其管理層對BI投資需求的理解評為優秀,而普通企業的這一比例僅為15%。領先企業更傾向于在運營第一線使用BI技術,并將其推廣到客戶和供應商。由此看出,優秀企業意識到商業智能應用于商業活動中的積極作用,也就是技術服務于企業決策,并愈加拉大與普通企業的距離。
商業智能是隨著Internet的高速發展和企業信息化的不斷深入而產生的。BI使得企業的決策者能夠對企業信息進行有效、合理地分析和處理,為生產決策提供可靠的依據。很多人以為BI是新興的技術和理念,應用也剛剛開始。然而事實并非如此,BI早已在潛移默化中滲透到了企業的應用中去,像金蝶和用友的財務軟件很早就加入了智能分析的功能,只不過沒有將其單獨區分開來。當然BI的功能決不僅僅是財務智能分析,企業中的各項業務都可以通過BI系統進行分析。
近年來,商業智能技術日趨成熟,越來越多的企業決策者意識到需要商業智能來保持和提升企業競爭力。在美國,500強企業里面已經有90%以上的企業利用企業管理和商業智能軟件幫助管理者做出決策。國外己經有很多成功實施商業智能的案例。我國的商業智能研究和發展尚處于導入期,商業智能應用的程度和實際效果都與國外企業有很大差距。近年來,國內外商業智能供應商和高等院校都開展了廣泛的商業智能的基礎研究和應用研究。
在2006年中國數據管理技術應用年會上,賽迪顧問發布了(2005-2006中國數據管理技術應用軟件市場研究年度報告》,該報告顯示,商業智能作為整體數據管理技術應用軟件市場中發展最快的一個領域,其在中國市場銷售額的增長率己超過50%。然而,在這一組高速的發展數字背后,賽迪顧問的分析師卻發現,中外企業在商業智能軟件的實施和應用水平上已經具有了相當大的差距,目前在中國,由于尚未形成一套統一且能夠與國際接軌的評判標準,使企業幾乎很難去評估商業智能項目的成敗。從表面現象來看,這主要是由于中國企業的需求層次不高所導致的,但如果再往更深層次去探討,那么可以看到,管理模式的差異才是導致中外差距的最根本原因。
當前商業智能的研究熱點和技術走勢如下:研究熱點:(1)集成的商業智能體系研究;(2)商業智能的預測功能;(3)商業智能網絡的研究;(4)決策支持工具的研究;(5)企業建模方法研究;(6)信息的收集與獲取研究。
技術走勢:據ChinaBI觀察,技術走勢主要有3個方向:企業級BI(EntERPrise BI)、操作型BI(Opermional BI)、數據挖掘、主數據管理(Master Data Management)。
隨著商業智能需求日益擴大,各技術開發商競爭越演越烈,2007年,ORACLE以33億美元收購Hyperion Solutions,SAP以68億美元收購Business Objects,IBM以50億美元收購Cognos。一系列的并購改變了市場格局,今后的BI軟件市場將由IBM、Oracle、SAP、Microsoft統治,除此之外SAS、Informatica、Microstrategy等專業BI廠商對BI發展的引領作用將越來越明顯。目前國內BI廠商占據中國BI市場分額的36%,其中國內BI許可證的銷售金額只占全部BI許可證的6%。
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本文標題:商務智能BI技術在ERP系統中的應用
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