今年物價的波動,一浪一浪高得讓人膽戰心驚,特別是食用油、煤氣的價格一年內三番五次的上漲,觸動了相關行業管理者的神經。價格的頻繁波動,給企業管理造成了非常大的困難,對于價格變動的管控,于是也被提到了一定的高度。
價格管理總是讓很多企業的管理者頭疼。管理控制的太嚴,員工要抱怨,說企業管的太死;若管理控制的太寬,老板又擔心企業資金的安全。對他們來說,能夠找到一種既能靈活管理又能保證資金安全的管理工具是再好不過了。
ERP總結企業現在價格管理中常見的一些難點問題,設計出了一套價格管理的模型,并在企業中推廣應用,取得了不小的成果。為了簡便起見,筆者僅以成品的銷售價格為例,討論相關內容。
制造企業常用的價格模式
現在制造企業中,銷售部門常用的價格管理模式,一般有兩種情況,一是標準單價模式,他指的是某一產品的價格,賣給任何供應商都是一樣的價格。如一輛自行車,賣給A客戶是100元,賣給B客戶也是100元。這種價格管理模式相對來說比較簡單,只要一開始維護好基礎價格表,后續的銷售定單、銷貨單、發票等都按照這個基礎價格表來,管理上很少會出現錯誤。
另外一種是合約式價格管理,通俗的說,就是每家客戶向企業要同一產品,公司都要根據客戶的付款情況、后續發展前途等因素,跟客戶商定一價格。即同一輛自行車,賣給A客戶可能要100元,但是,因為B客戶是大客戶,其后續購買量非常的大,所以企業只給他95元的價格。這樣管理起來就比較麻煩。
首先,銷售經理要追蹤這個價格是否最終落實到客戶頭上;其次,在后續查詢時,要能夠了解其價格變化的原因及審核人員;再次,需要做好利潤分析。如管理者需要知道,這個優惠價格有沒有使得企業銷售量或利潤的絕對額增加。只有增加了,才能說這次優惠價格定的是合理的;最后,管理者還擔心,這個價格的變更,會不會影響到其他客戶。如有的銷售員可能跟客戶關系比較好,就乘這個價格變動的時機,把優惠價格給予其他客戶,而銷售經理因客戶、產品眾多,不一定會發現,等等。
這一籮筐的問題,都是由于合約式的價格管理所造成的。既然合約式價格管理這么麻煩,那能否取消呢?答案是不能。相反,這種管理模式現在在企業管理中,還有蔓延的態勢,也被越來越多的管理者所重視。
ERP中銷售價格的單據體現
在ERP中,關于銷售價格的管理,主要在以下單據中得以表現。
1、基礎價格表。此表記錄著銷售商品的基礎價格,如產品的正常銷售價格,最低銷售價格等等信息。此表是其他單據操作的基礎。
2、核價單。此單據一般用于企業自我審查價格、自我定價,該單據最后確定的產品價格,會直接修改基礎價格表的內容,所以企業使用時,要慎重。
3、報價單。此單據是向客戶報價時使用。一般情況下,建議每次跟客戶報價時,都要通過此單據進行,目的是為了記錄每次報價的歷史記錄,企業管理者,可以從中分析出客戶愿意接受的價格。
此單據選擇產品的價格默認來自于產品的基本價格表,當然企業可以通過權限的設置,來確定銷售人員是否有修改價格的權限。當銷售人員修改了價格后,還可以通過單據性質設置,該單據價格的變更是否要更新基礎價格表。如此,是為了保證基礎價格表信息的準確性,不被隨意的更改。
4、銷售訂單。銷售訂單上一般都有產品價格,關于這個價格,ERP系統也可以設置權限,是否允許銷售員更改,及可以更改時,更改的限額是多少。同時,也可以設定,該價格的更改,是否更新基礎價格表。
5、銷貨單。銷貨單有些ERP系統又叫做出貨單,其單據上也有產品的價格信息,也可以通過系統設置更改的權限,也可以根據企業的需求,看價格變動時,其是否更新基礎價格表。
6、應收發票。在國外的一些軟件中,有的把應收發票跟銷貨單是合在一起的,但是,由于中國具體的國情(如企業一般在銷售貨物時,都要開增值稅發票),一般都把應收發票獨立出來。發票單據上,也跟銷貨單類似,可以更改價格。
看著這么多的單據,不免讓人眼花繚亂,有人還會產生疑問,相關單據之間互相之間的關系如何。如報價單上的價格跟基礎價格表中的價格不一致時,ERP系統采取的價格是哪一個?其實,這很簡單,筆者通過一幅圖,就可以很好的說明彼此之間的關系。
如銷售價格的傳遞關系就如同上圖所示,實線表示第一優秀順序,虛線表示第二優先順序。如銷售訂單,若該銷售訂單沒有報價單,而是用戶手工生成的銷售訂單,其價格就直接取之基礎價格表;若銷售訂單是根據報價單生成的,銷售訂單的價格則來源與報價單,即當兩者價格不一致時,以報價單的價格為準。其他單據也是類似。從以上圖中,我們還可以看出,基礎價格表在各個單據中的份量,其是各個單據的默認價格,除非,其有前置單據。
以上是各個單據之間價格的傳遞關系,那么各單據之間,價格變更對基礎價格表的影響又是如何呢?我們再以一張圖來說明。
從以上的圖中,我們可以看出,核價單作業其一定會更新基礎價格表的數據,而其他單據的操作,如報價單、銷售訂單、銷貨單、應收發票等單據價格的變更,企業是可以根據自己實際的情況,選擇是否變更基礎價格表的價格。
不過,為了保證基礎價格表數據的統一性,顧問在ERP實施中,一般都會建議客戶,把他設置為否,即其價格更改不更新基礎價格表,也就是好說,基礎價格表價格的變動,只允許通過核價單來更改。
ERP常用價格管理模式
隨著ERP經驗不斷的總結,在價格管理方面,結合以上單據之間的關系,也形成了幾種比較實用的應用模型。
1、現行單價制(合約單價制)。
現行單價模型,即產品的市場價格隨著市場的變化,不斷在波動。客戶每下一次訂單,即使是同一個產品,也要跟企業重新協商價格,特別是現在原材料市場價格變化頻繁,這種情況在實際管理中,出現的情況也越來越多,有時候,相隔只差一個月,價格就發生了天翻地覆的變化,就如同食用油,今年連續五次的漲價。現行單價管理模型,一般是要求報價單或者銷售訂單的價格變更,直接影響基礎價格表的數據,以保證價格表數據版本的統一,而不用事后用戶一個個去更改商品價格。
合約單價制跟現行單價制度類似,可以參照此模型進行處理。
2、標準單價模型。
標準單價模型,即同一個產品,在一定時期內,如一年內,價格是穩定的,賣給不同的客戶,價格也是一樣的。
從該模型中,我們可以看出,基礎價格表的數據只能通過核價單作業來進行更改,其他單據都無法對基礎價格表進行更改,只能從基礎價格表中,取得價格,同時,對其他單據設置價格不允許更改的權限。這就可以保證,企業在一定時期內,銷售同一產品的價格都是一致的。
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本文標題:ERP系統如何對價格進行管控?
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