目前，ERP系統已按計劃在中國石油132家企事業單位全面上線運行。各專業分公司突出各自的業務特點，實現了ERP與業務的緊密結合。
從實踐中不斷理解，ERP系統不僅是一種軟件產品，而且是一種管理思想和解決方案，是一個高度集成先進管理思想和最新信息技術的企業資源管理與決策系統。在這個層面上，我們應清醒地認識到ERP系統的上線只是萬里長征第一步。據有關部門統計，我國已引入ERP系統的企業中，成功實施的僅占10%~20%，有30%~40%的企業只是實現了系統的部分集成。這組數據進一步警示我們：ERP系統上線之后絕非萬事大吉，一勞永逸。
筆者認為，ERP系統上線之后的成敗關鍵仍然不在于系統本身，而在于系統的實施環境。
首先就是頂層參與問題。由于ERP實施涉及企業的各個部門和大量的流程設計，沒有企業頂層強有力的領導和支持，項目的上線實施將很容易大打折扣。解決這個問題，就必須要有企業頂層的持續參與。但現實情況卻是，在是否引入ERP系統的決策過程中，頂層參與較多，而且往往持一種積極的態度，一旦決策確定后則完全下放給信息管理部門或者某個實施機構來具體執行，缺乏進一步的參與。
其次是企業流程的再造。一個先進的企業，必須對同類型的業務流程進行規范化和標準化。在項目實施和推廣過程中，如果過于強調個性，可能會影響流程的規范化、標準化，造成ERP實施的困難和拖延。中國企業在市場化的進程中起步較晚，因此其運行機制和業務流程往往與國外先進企業存在差異，尤其是一些國有大中型企業，其傳統的管理模式具有很強的慣性，對新的流程和管理模式往往存在較大的抵觸性。ERP的實施不僅是上線一個軟件那樣簡單的問題，而且是涉及到企業流程優化的問題，也就是需要根據系統的最優設計對傳統的流程進行再造。如果只是更換了軟件卻沒有企業流程的再造，那么再先進的系統也只能是擺設。這也是中國企業在ERP實施過程中最常遇到的問題。
再次是有效的知識轉移和培訓過程。ERP的實施和運作，都需要人來執行，人的因素直接影響著ERP項目的成敗。因此如何實現知識的轉移和培訓工作是ERP項目成敗的另一關鍵。ERP系統的開發和設計基于最先進的管理思想和最新的信息技術，而這些知識并非企業員工所能掌握。因此必須通過系統的設計來實現知識的轉移，并通過多層次的培訓來提高員工對系統的了解和認知。目前中國一些企業實施ERP遭遇尷尬的一部分原因就是由于來自于基層的抵制。這種抵制究其根源就是由于缺乏對ERP系統的學習和認識。
最后就是缺乏持續改進的思想。ERP的實施過程并不是一個短期行為，而是需要在運行過程中不斷充實和完善的，要根據環境和市場的變化去持續改進。中國企業在ERP的實施過程中，往往更加關注系統的上線，認為一旦上線了就萬事大吉，甚至于簡單地認為從手工操作變為計算機操作就是成功，后面的工作就可以一成不變地延續下去。這顯然沒有理解ERP系統的精髓。
綜上所述，我國企業在ERP實施過程中面臨的困境，并非系統本身的問題，而是缺乏一個有效的運行環境的支撐，而這是需要一個長期的磨合過程來彌補的。
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