0 引言
現在的中國是一個高速發(fā)展的信息化時代，而且現在也是ERP軟件市場向中心型企業(yè)轉型的重要時刻，所以要想在這個市場有所作為就必須得了解ERP在現在的中小型企業(yè)中的應用現狀。
1 ERP介紹
ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP 是在MRPII 的基礎上融合JIT、OPT、AM、TQM等先進管理思想，功能覆蓋企業(yè)全面業(yè)務，并擴展到供銷鏈上的有關合作方；支持各種企業(yè)生產類型、服務類型，不斷采用先進的計算機技術。
相對于MRPII的針對企業(yè)內部的人、財、物等資源管理，ERP擴展了范圍，所以對于那些企業(yè)而言，使用ERP就不僅僅是那么有限的幾個部門，而是整個企業(yè)，整個行業(yè)。對于制造業(yè)而言，就包括訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。
2 ERP 現狀調查
在目前，國內對于IE方面重視度不是很高，企業(yè)很大部分還停留在電腦存儲，人工處理階段，而這，對于現在信息化時代而言，已經大大落伍了。當然，要想馬上解決這些問題，也不是一蹴而就的。
于是，就開始了對企業(yè)關于ERP應用現狀的一個調查。通過這份調查問卷來了解國內企業(yè)的情況并進行分析、改進。我們面向的對象不僅僅是社會企業(yè)，還包括將來要工作的大學生，還有一些高校老師。采取不記名制、匿名填寫，有些是電話采訪得到的數據。問卷發(fā)出100 份，回收81份，回收率81%。下面就是對于這份調查問卷的整理分析：
2.1 ERP在企業(yè)各部門的使用或需要比例
圖1 ERP在企業(yè)應用中的需求比例
從圖1中明顯的能看出，財務是ERP軟件的第一系統(tǒng)。不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，財務永遠是公司的第一命脈，而財務管理也是ERP軟件的重中之重。但是不同于大型企業(yè)對于上下游企業(yè)的精挑細選，中小型企業(yè)在供應鏈管理方面幾乎沒有一個完整的系統(tǒng)來支持。而這，就是中小型企業(yè)競爭力不足的一個重要原因。
2.2 企業(yè)是否需要ERP
圖2 企業(yè)是否需要ERP
調查結果如圖2，一個企業(yè)是否能發(fā)展，除了最基本的條件，還得適應現在的信息化發(fā)展，所以ERP是一個必需品。當然一個ERP高昂的軟件價格和后期的資金投入都導致了很多企業(yè)的猶豫、放棄，這是ERP軟件所面臨的一個很大的問題。據隨機采訪得來的結果表示，價格定位就是決定是否引進ERP的最主要因素。
2.3 中小型企業(yè)對ERP軟件的適應價位
圖3 中小型企業(yè)對ERP軟件的定位價格
調查結果如圖3，對于中小型企業(yè)而言，低成本是它們的一個重要的經營策略，而對于現在市場上的定價而言，大部分都超出了他們底線，即使現在很多的軟件供應商會給出優(yōu)惠，但是ERP軟件的實施，需要不僅僅是開始的投入，還需要后期的人員培訓，還有公司日常維護的費用。所以，一個合理的定價，也是ERP在中小型企業(yè)的推廣應用的關鍵，畢竟相比較大企業(yè)上百萬的投入而言，小成本才是中小企業(yè)的選擇。中小企業(yè)不能像大企業(yè)那樣很看重性能，他們要求的只是利益。
3 ERP 現狀分析
在現在的社會中，中小型企業(yè)使用ERP軟件的很少，除了那幾個限制因素外，還有ERP 軟件公司的重視不夠有關，這是一個很大的市場，但ERP的推廣還是有很大的阻力，而其中價格是最主要的，想引進一個好的ERP 軟件，并且安裝實施成功，需要很多的條件、較多的資本投入，所以在中小型企業(yè)中很難展開。而那種簡化版的，出錯率太高，使得現在的企業(yè)幾乎不使用，這樣就造成了現在的這種中小型企業(yè)應用低的現狀。
而想解決這種現狀，就得從技術上解決其成本高、難操作的問題，現在的ERP要成功實施單單培訓員工就得花大量人力、物力，所以，技術是關鍵。
另外就是推廣，ERP 軟件由于其很難打開中小型市場，于是在中小型企業(yè)中就很少見到推銷人員出現，都是企業(yè)有需求了才會去了解、查資料，導致很多企業(yè)都沒有聽說和了解這樣一個軟件，這樣一個惡性循環(huán)最終導致現在的這種局面。所以必須解決推廣問題。一個有效的方法就是可以通過做演講、報告、免費培訓等措施讓企業(yè)接受ERP 軟件。
ERP 軟件的應用是一個很大的命題，任重而道遠，解決掉這個問題才能讓中小型企業(yè)的發(fā)展走上信息化之路。
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