90年代以來，隨著計算機和通信技術的飛速發展，特別是互聯網的普及應用，電子商務正在向社會經濟生活的各個領域滲透，并迅速演變為一場全球性的發展浪潮。電子商務的產生反映了人類經濟活動發展到特定階段對信息化管理和交易活動自動化的內在需求。因此，電子商務一經產生便得以迅。猛發展然而各國在發展電子商務的實踐中都不同程度地遇到了來自配送方面的阻礙。
一、我國電子商務配送供求現狀
配送是電子商務的重要組成部分，對于大部分非電子產品來說，配送是它們到達顧客手中的必經之路。因此，有網上交易發生，就有對電子商務配送的需求。這些需求可以由電子商務企業自身的配送系統來完成，但更多的是由社會化的配送體系來承擔。這是電子商務配送發展的必然趨勢。隨著電子商務的不斷成熟，即便是B2B的訂單也會逐漸呈現出多批次、小批量、地域廣、不確定的特點。在日益激烈的競爭環境中，電子商務企業不可能用太多精力來應對越來越復雜的配送任務。因此，電子商務企業對社會化配送服務的需求將隨著電子商務的發展而日益增長。
我國的電子商務尚處于起步階段，雖然這兩年來電子商務交易量漲幅較大，但其絕對規模還很小。截至2001年7月，全國只有2000多萬網絡人口，差不多只相當于兩個特大城市居民的數量，這些用戶中參與過網上購物的比例僅為31.9%。而且，目前通過網絡銷售的商品品種也很少。2000年網上購物的主要商品是書籍、計算機軟件和硬件、通訊產品、音樂光盤和影碟、家電產品、鮮花等。企業方面，2000年中國的15000家國有大中型企業中，僅有10%基本實現了信息化，中小企業中這個比例則更低。大部分上網的企業也僅僅局限于在網上發布產品介紹等。
同時，國內電子商務的發展速度與發達國家相比還存在很大差距。目前，阻礙電子商務快速發展的原因很多，除了配送能力不足外，網絡普及率不高、網上結算體系不完善、法律政策環境不健全等都是阻礙電子商務進一步發展的重要因素。雖然這些問題的根本解決還有待時日，但是，應該看到，政府、銀行和企業等有關方面己經認識到問題的嚴重性，并做出了相當程度的努力。實踐證明，種種障礙正在得到不同程度的緩解。
二、促進我國電子商務配送發展的思路
由于種種原因，配送問題己經構成了我國電子商務發展的嚴重制約。要發展電子商務就必須發展電子商務配送。電子商務是交易方式的又一次革命，它可能引發的交易規模的擴大和生產力的迅速發展是前所未有和難以估量的。在經濟全球化的今天，如果我們在這場競爭中落敗，那不僅意味著失去一次追趕的機會，還極有可能使我們在競爭中處于更為不利的地位。因此，盡管電子商務的近期利益不太明顯，但從長遠來看，當前發展電子商務的必要性不容置疑。由此可以看到我國發展電子商務配送的緊迫性。
我國電子商務的配送問題是一個既有共性，又有個性的問題，它既有歷史的必然性，又與我國的現實狀況息息相關。因此，在探尋其對策的時候，既要借鑒國外經驗，又要結合本國實際；既要立足基礎，又要勇于創新；既要認識到問題的嚴重性，又不能操之過急。
根據電子商務配送的要求和特點，結合我國存在的問題，可以將促進我國電子商務配送發展的總體思路歸結為：加強政府宏觀管理，構筑基礎平臺，完善配送網絡，發展第三方物流，提高配送效率，以及采取靈活的電子商務配送策略。
縱觀各國物流和配送業的發展歷史和現狀，不難看出，政府在促進現代物流發展方面扮演著重要的角色，各國物流業的興盛都離不開政府的支持和引導。借鑒國外經驗，結合我國實際情況和存在的問題，政府應重點做好以下幾個方面的工作：
1.建立統一的物流管理體系。
當前我國發展現代物流業的最大障礙是體制約束。為了徹底打破條塊分割的傳統管理格局，應建立統一的物流管理體系，把從事物流活動的各部門逐漸納入統一的管理體系中。但這一目標涉及面廣，關系到政府的機構改革，短期內恐怕難以實現。可以考慮成立一個由經貿委、計委、交通運輸、工商、稅務、物價等政府職能部門和行業管理部門參加的協調機構，專門負責研究、制定物流產業發展的相關政策，協調物流各方的矛盾和糾紛。
2.制訂統一的物流規劃，統籌安排物流基礎設施建設，引導物流配送體系的重構。
目前，我國涉及物流的有關部門、行業、系統自成體系，分別進行基礎設施規劃和投資，互不聯系。這很容易造成資源浪費。政府應盡快制訂出我國物流產業發展的總體目標，及全國性物流產業發展規劃。各省、各地區和各中心城市再根據本地的具體情況，經過認真切實的調查研究和科學認證之后，制定地方物流產業發展規劃。中央政府還應注意協調不同地區、城市之間的規劃，避免可能出現的重復建設。
3.加強物流法制、政策和標準建設，打破各種形式的行業、地區、部門壟斷，培育物流產業的市場主體。
首先要對現行政策中影響物流產業發展的規章制度進行必要的修訂，特別是對那些妨礙公平競爭、限制市場準入等方面的政策進行清理。比如郵政壟斷問題，可以借鑒國外經驗，部分放開郵政經營權，將商業快遞交給一些有條件的企業來經營。同時，應加強對不正當行政干預和不規范經營行為的糾正和制止，打破地區封鎖，創造公平、公正、公開的市場環境，促進全國統一大市場的形成。在此基礎上，抓緊研究制定促進現代物流發展的政策措施和法律法規，鼓勵多元化投資主體進入物流服務領域，引導有條件的物流企業擴大經營規模和范圍，增加服務內容。
核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題：電子商務配送問題研究
本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820615427.html
相關文章
