在線上挑選商品\服務、下訂單，再到線下驗貨、收貨、享受服務……隨著互聯網上本地化電子商務的發展，信息和實物之間、線上與線下之間的聯系變得更加緊密，一種全新的電子商務模式——O2O進入了人們的視野。與傳統B2B、B2C、C2C等電子商務模式不同，O2O注重線上線下信息的實時共享與交互，強調線上交易、線下體驗的結合，很好地彌補了傳統電子商務虛擬交易的不足。
線上線下聯動的優越性使得O2O這種新興的電子商務模式得到了眾多企業的追捧，無論是互聯網公司，還是傳統企業，都紛紛加入了“O2O掘金戰”的陣營，在沒有硝煙的O2O戰爭中迅速提升銷售額。然而，隨著實體店的不斷增加，以及客戶訂單的迅猛上升，許多企業在運營管理上逐漸感到力不從心，線上、線下業務流程脫節、形成信息孤島，線下交付、結算跟不上線上交易的節奏，這些都成為了O2O企業發展道路上面臨的挑戰。
為幫助企業更好地攻占O2O市場，近日，高亞科技（廣州）有限公司正式發布全新O2O信息化管理平臺——8thManage O2O。據悉，8thManage O2O是高亞科技針對O2O業務特點而設計的一款全新信息化管理平臺，主要用于處理線上線下實體、個人、產品，服務和渠道，既能管理線上快速大量的交易，也能管理線下大量準時的交付和結算，并成功打通線上線下業務流程和數據，實現線上線下全面一體化管理。
e商店實時與全部實體店連通
8thManage O2O為線上及線下的商店提供實時連接與一站式的管理，通過客戶、產品、庫存、營銷、交易、交付配送、服務與安裝等管理功能，幫助企業打通e商店與實體店的交互渠道，實現線上商店與線下全部實體店的實時連通，以及業務數據的統一分析。
（1）線上市場推廣，線下體驗
（2）線上線下商店、客戶、產品、訂單、庫存、交付與服務管理
（3）大數據分析
除上述功能，8thManage O2O還支持電子目錄管理，營銷內容管理，產品庫管理，零售管理，批發業務管理以及商業智能分析。應用8thManage O2O系統，從未實現電子化的傳統實體商店也可以輕松實現電子自動化與互聯網化，構建線上市場推廣、線下消費的全新商務模式，提升運營效率和銷售績效。
e訂單與采購相通
在采購方面，8thManage O2O支持采購雙方在線上自行交易，支持線上線下供應商、采購、招標、驗收、退貨、庫存及服務管理，幫助企業實現線上線下實時采購與結算，交易采購活動全程自動化、電子化，以期在效率、合規性、節約成本等方面達到更高水平。
除了電子尋源、電子采購和電子招投標外，8thManage O2O還支持涵蓋外包、復雜產品采購和長期服務管理（如戰略性外包）等方面的供應商關系管理、商務組合與項目管理。
整合線上線下優勢
在O2O業務運營中，8thManage O2O還幫助企業高效靈活地開展和運營線上及線下的業務，持續提高客戶知名度、忠誠度和客戶宣傳力，有效地執行精準營銷和實時交易，從而不斷地提高客戶留存率及價值交付。
（1）整合并管理所有線上及線下的市場營銷活動以實現效益最大化
（2）在整個業務運營中實時記錄和管理訪客、會員、客戶和合作伙伴的信息，包括聯系客戶，精準營銷，實時交易和售后服務
（3）策劃和管理線上及線下的客戶忠誠度方案
8thManage O2O將企業的客戶、供應商、代理商、分銷商、員工，產品和服務緊緊連接在一起，實現線上線下業務流的無縫鏈接，線上線下業務數據實時聯動，是攻占O2O市場必不可少的管理平臺。
核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題：8thManage O2O：攻占O2O市場必不可少的管理平臺
本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820616580.html
相關文章
