引
　　　
    話說我以前也是狂博客徒一名，刷博客比現在有些人刷微博還麻利。

    再話說回武漢后，博客就幾乎銷聲匿跡。不是其它，是因為武漢足以改變無數老百姓命運的全市滿城挖運動，因為每天最多的時間不是在家里、也不是在單位，而是在路上、在隨時隨地無窮無盡的路上等待中；所以，沒時間寫文章。當然，武漢的滿城挖還在繼續，而且一直的轟轟烈烈，達爾文說過：那些能夠生存下來的并不是最聰明和最有智慧的，而是那些善于應變的，于是，我積極適應市政建設，開始退守，居住與單位的距離從30公里外縮退到10公里以內。于是才有了一點寫文章的時間。

背景
　　　                                           
    本來想平靜的過我老百姓日出而作、日落而息的生活，一家人，大人上班、小孩上學，生活、工作、學習一體化。可是，當地政府的一個政策，徹底打破了我這小老百姓的寧靜幻想。我們小朋友得舍近求遠，跟我們大人上班反方向17公里外的小學上學。多次找相關部門溝通，你講道理他給你講困難，你講困難他給你講政策，你講政策他給你講實際，你講實際他給你耍XX。總之，毀盡三觀，屈服認了，這個世界沒有絕對的公平，咱們這種只會技術的單純人，做爹真不夠格兒，拼不過別的爹，只能帶著小孩子被去遙遠的地方上學。

    上學第一天，我們全家還挺早，送完小朋友，我也順利趕上八點半的上班。當然，我保持了一年多的幾乎是全部上班人中來得最早之一的記錄也就成為歷史了。

    可一周后，發現早上時間開始緊張，我就開始有意識的對一些早上家庭事務進行重新排列組合、增刪并改。情況稍微好了一段時間。

    不久，早上孩子上學和我上班又都出現了差點遲到和擦邊遲到的狀況。我覺得這是個問題了，一個月下來，大人覺得象打仗，累的要死。小孩子也覺得倉促，早餐吃不好，幾次在校門外都吐了。想想這不是一天二天、一月二月的事，特別是天氣變冷，如果這個問題不解決，將會讓已經混亂的全家工作、學習和生活陷入更加嚴重的混亂。必須運用技術手段自我改變了。

現狀
　　　                                           
    經過測算，我發現，送小孩子上學時間必須控制在7：15之前。否則大人上班就會受到影響。

    老師要求孩子晚上8：30前休息，所以小孩子一天活動必須在8：10左右全部完成。

    通過記錄和統計，我對一周的家庭活動和事務規律有了個比較清楚的了解，不要以為自己家里事自己就清楚，其實，真不一定。不信，誰能一口氣準確說完自己家里工作天跟休息天的具體區別事項？

    一周內的工作天及準備與休息天有很大差別，休息天就先不管了，現在最緊要的是解決學習天的事情。早上和晚上對學習天出行影響很大，即學習天的前一天晚上到休息前一天的早上的事務及流程管理。

    而且，每個學習天的事務8成以上為穩定或比較穩定：

    學習天爸爸基本相同事務：早上，起床、洗漱、準備早餐、準備飲用水、吃早餐、灌裝飲用水、洗碗、檢查書包、換衣、離戶第一次檢查、開門、汽車檢查、汽車準備、開車；晚上，檢查作業、吃晚餐、洗碗、上網核對作業要求、整理家務、檢查門窗、洗漱。

    學習天媽媽基本相同事務：早上，起床、洗漱、吃早餐、洗碗、換衣、幫小朋友梳理、檢查小朋友衣裝、小朋友出門前檢查、離戶檢查、鎖門、小朋友車上安全檢查、開車；晚上，做晚餐、吃晚餐、協助小朋友洗漱、準備小朋友第二天衣物、整理家務、洗漱。

    學習天小朋友基本相同事務：早上，起床、洗漱、梳理、吃早餐、檢查書包、檢查水壺、換鞋、叫電梯、上車系安全帶、餐飲；晚上，寫作業、吃晚餐、洗漱、閱讀、休息。

    早上可能小朋友沒時間吃早餐，需要在車上進餐。

    其它事務可能還有：垃圾稍帶、走樓梯、洗衣服、澆花、挪移清洗家具等、來訪、外出、看電視、上網等。

    管控性的技術難度為小朋友時間不好初步固化，但管理難度為媽媽的臨時事務和臨時發揮不可控。執行難度主要在小朋友和媽媽。
 
主要問題及需求
　　　                                  
    現象可能很多種，按照緊要重要原則，可能有些是標準項、必須給一定時間解決；有些是選擇項、可以預留一些機動時間來完成；還有些是學習天不宜完成的、應該進行轉移到休息天完成。所以本質問題及需求很清晰，

    現在主要問題是（1）保證孩子盡可能休息好、（2）該完成的學習必須完成、（3）家庭生活正常運轉、（4）上班上學不遲到；也是一家的核心需求。

    而且這個是家庭成員都可以接受和愿意支持配合來做的。

解決方案
　　　                                   
    9月底，我開始把自己學習天事務進行了梳理、優化，按照日常每件事務大致時間，給自己設定了個簡單流程，進行試驗，運行幾天中自己也做了一些小的調整，覺得自己基本可以在規定時限內完成。

    試驗流程是：

    而且我覺得，我應該是家庭成員中事務時間最長的一個了，只要我保證做到，剩下的最大困難就是小朋友能否做到。小朋友最大的不確定性是還不能理解這樣做的必要性和意義，不可能表現出整體性的配合，而且臨時“亂子”不少，比如你說時間不夠，她就不吃早餐來配合或者哭鬧；或者臨出門她說要再上次洗手間，或者起床不及時，。。。這些你還不能著急，因為越急越解決不好問題。所以，花了不少時間對小朋友平時習慣的培訓。

    十一過后，我就開始在家里宣貫，得到了家里的一致同意，就連小朋友也被我做通了工作。比如早上準時起床，起床后先上洗手間大小便一次解決完，然后洗漱，期間媽媽開始幫梳理。個人試運行流程也就順便擴展到了家庭成員。并且開始做家庭流程試運行，這個流程其實有若干子流程，如果按事件分，反而更雜，所以按人來區分顯得更容易，難點主要是早上，許多事務是必選項，而且時空彈性很小，可機動或重排事務項不多。晚上相對而言，緩沖和可利用的余量時間很多。按照家里資源及主要需求，我完善出來一個家庭作息時間排程表：

    運行一段時間，發現爸爸基本可以做到，小朋友也能提前起床配合，一家人工作天坐車出發時間最早是7：10，基本是7：15左右；最晚是7：18。比學習天最晚出行的7：30和平均的7：20分別提前12分鐘、5分鐘。小朋友在學校、家里表現也不錯，成績基本上是班上前二，這周還戴上了紅領巾。大人雖然一趟多跑了二十多公里，但基本上沒有因此上班遲到。只是燃油費增加了、給霧霾的大武漢無奈的增加了PM2.5。

    經過對出發時間最晚幾次的事務與標準事務對比，發現媽媽問題比較大一些，主要是早上洗衣服和拖掃廚房等事務。于是我就找媽媽講，說衣服能不能晚上洗或分類，能用機器洗的不手洗，能周末或集中起來洗的就盡量集中，盡量給早上留出時間空檔。可媽媽說，晚上洗不了的原因是我洗澡時間太晚，而且機洗時間太長（1個多小時）。可我不能提前洗澡，因為小朋友從熄燈睡覺到熟睡至少得有半個小時的相對安靜期，如果我洗漱，洗手間聲音可能會讓小朋友無法按時入睡。媽媽想小朋友休息后，她可以看段電視，所以也不愿意晚上九點后洗衣服。目前這個問題還在討論中，備選方案就是增加衣服，做一周循環。拖掃廚房包括過多碗碟洗涮，都不宜早上來做完。保證基本清潔和必須清潔部分就可以，以便晚上下班容易清洗。

    另外，我的事務中，最占時間的一直是燒開水和冷開水，因為學校不提供開水，所以自帶飲水，我一直不贊成喝工業制水，因此我得自己準備開水，首先，我得把飲水機的冷水倒掉，然后取新鮮的直飲水，如果沒有直飲水，得抽水，大概會花5-10分鐘；所以我把燒開水時間提到與洗漱并列的事務中，讓燒開水與其它事務可以并行；取完直飲水后還得燒10分鐘左右，這時，我準備早餐，同時把一些零星小事處理完，這時水也燒開了；然后，我得冷卻；因為得準備二瓶水，所以冷卻是個很長過程。現在是幾個水杯利用物理的熱交換幾種方式同時冷卻，但比較費時費力；準備增添個鋼制大水杯，以便放在冷水中快速實現冷卻。有時為保證流程優化與運行，必備的設施也不能少。

    流程還在運行中，運行中的流程就有鮮活的生命，就會繼續優化和適時調整來保證春夏秋冬的生存要求。

    一支家庭流程，從因到果、從前世到今生至未來，流程梳理優化的過程基本上講明白了嗎？流程中有些問題會待解和不斷去解決也是正常，流程效果也有個螺旋提升的過程。流程培養的是一種習慣，也會是一種家庭或企業文化的表現形式。

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本文標題：從家庭作息時間優化看流程管理應用！

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