“了解同行企業應用”成為企業CIO在評估和選型ERP必須所做的工作重點之一,也是企業評估和選型ERP所關注的因素。
做好ERP選型是關健
選型和評估一直是企業CIO的問題,也是CEO所關心的。 對于信息化項目少則幾萬,動輒上百萬或者上千萬億級的。因此,企業每做一個信息化系統都存在很大的風險。
做好信息化項目選型是關健,有觀點稱“信息化能不能成功,關健在于選型,信息系統選型是是信息化成功的第一步”,那么企業的CIO如何做好選型呢?又是如何做好系統評估工作?筆者認為有幾點。
1、符合企業自身業務的系統
ERP是為了滿足企業業務的需求及日常的管理,只有符合企業的業務才是選型的關健部分之一。現階段國內外ERP廠商提供的產品各式不一樣,針對不同的行業提出了不同的解決方案但并不完整。“術業有專攻”, 雖然ERP廠商大肆宣傳ERP可以滿足不同企業不同業務的需求,但ERP并不是“萬能”,同時,因ERP涉及到的行業比較多很難讓ERP廠商對某一領域或者某一行業有“專政”現象,這就造成ERP本身的產品功能具有大而全、并不是完全適應企業的業務等特點。CIO在選型ERP前一定要了解ERP廠商產品的特點,是不是適合企業業務、是否能滿足企業業務的需求。只有在滿足企業業務需求的前題下,系統才能最基本的使用,否則產品就沒有任何的價值。
2、合理的“價格戰”
IT的價格無法衡定,尤期是軟件產品,它是一種無形的資產,“對于企業來講,如果能起到作用那么它值百萬元,如果對于企業不適合,那么它一分錢也不值”業內著名的CIO講道。對于企業來講實施信息化具有高成本,高投入,而且見效慢等特點。每一個信息系統在選型初期IT廠商都會報很高的價格。對于企業CIO來講選對了適合企業的信息化產品僅僅是開頭第一步。
企業有企業的承受能力,對于IT預算更是謹慎,因此,花好每一筆錢對于企業都是非常重要,IT廠商報價通常都是非常高,在報價方面可同時咨詢行業內的價格,雖然不同企業的IT產品價格不同,但價格相差無幾。一位企業的CIO曾向筆記者透露:“IT廠商的價格還是可以“砍”的,在保證適應性方面都可以把價格降下來,比如某IT廠商報價200萬的BI項目, 經過“砍”價,大約30幾萬就可以拿下來”。我們可以看到做IT產品不是IT廠商的“專利” ,CIO有權力、也有義務幫助企業把好“價格關”。
3、 強大的后續保障服務
選對了ERP產品也和IT廠商談妥了價格,這只是信息化開始,系統在實施、上線過程當中會遇到很多的問題,比如沒有強大的技術支持,企業面臨市場的競爭隨時做出調整策略,而相應的IT卻沒有及時的服務或者無法跟進,造成企業無法在競爭中生存。某著名電機廠CIO講道:“我們在選用IT產品時,一定要考慮好廠商的服務能力以及實施能力。我們曾經就吃過這樣的一次虧,IT廠商的產品非常不錯也非常適合企業的業務需求,而且在行業的口碑都非常好,但就是有一點,他們的實施和后續服務能力比較差。因為IT廠商的原因,促使企業很多的項目只能延遲。”
信息化是一項“沒完沒了”的工作, 只有企業存在、有競爭存在,那么信息化就永遠存在,作為IT廠商如果無法提供強大的服務力,無疑只能服務于一些小型或者中小企業企業,對于大型企業來講,如果不及時的實施、服務,那樣直接的結果就是讓企業在競爭淘汰出局,因此,CIO在選擇信息化產品時,同時也要考查IT企業是否具備強大的服務能力、服務的質量。
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本文標題:ERP選型和系統評估的要點分析
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