一、2004年中國制造業ERP產業技術發展綜述
2004年，中國制造業市場競爭日益激烈，客戶需求日趨個性化，國內市場國際化的趨勢加劇，國際資本加速進入中國制造業，這些因素共同促使中國制造企業更為關注信息化建設，希望借助信息化提升企業的創新能力，實現精益化管理，加強與上下游企業之間的協同，提升企業的核心競爭力。
作為制造企業的數字神經系統，2004年，ERP在中國制造業獲得了更加廣泛的應用，應用效果較2003年有所改善，中小型制造企業成為ERP應用的熱點。2004年，中國ERP市場少了一分炒作，多了一分務實，無論是政府部門、制造企業、軟件公司還是媒體均以務實的態度來推進中國制造業信息化的進程。
在國家科技部的大力支持下，我國ERP軟件廠商在符合中國國情的ERP系統和新一代ERP產品的研制和應用方面取得重大進展，在ERP軟件的體系構架、ERP系統的內外部集成、行業解決方案已經實施服務方面實現了迅速提升，重點提高了軟件系統的控制功能；同時，國家制造業信息化工程也使更多的示范企業應用了ERP軟件產品，包括咨詢、開發、實施、培訓和售后服務體系等在內的ERP產業鏈已初步形成，許多示范工程項目已順利通過驗收。
二、2004年中國制造業ERP市場總體分析
e-works調查表明，2004年中國制造業應用軟件及服務的市場總容量約為56.73億元（包括渠道收入與咨詢服務收入），其中，制造業管理信息化市場為27.51億元（包括ERP、CRM、SCM、協同辦公等軟件），技術信息化市場為15.79億元，其它專業市場為13.43億元 。中國制造業ERP軟件市場為23.93億人民幣，較2003年的19.57億元 增長22.28%，約占全球ERP市場份額的1%。
與全球ERP市場形成鮮明對比的是，2004年，中國制造業ERP市場并沒有很多兼并收購，這表明，中國制造ERP市場還處于發展階段，制造企業迅速增長的需求，使得眾多中小型ERP廠商仍有生存空間，能夠靠自己的特色和關系渠道贏得一定的客戶群。e-works的調查表明，我國收入在500萬以上的制造業ERP廠商達到60多家。
從市場分布來看，各軟件廠商之間的市場份額有所波動，但波動幅度不大，前5家ERP軟件公司占據了整個市場份額的55.37%，前10家ERP軟件公司占據了整個市場份額的70.83%，而這種局面將在未來一段時間內保持，整個市場的集中度還不高。這從一個側面反映了中國的ERP市場還不成熟，在未來幾年內國內的ERP市場將會重新整合。
2004年，國內外廠商紛紛將中小企業ERP市場作為重點，大力發展渠道成為2004年ERP市場的突出特點。同時，一批依托于大型制造企業成長起來的ERP軟件及咨詢服務商獲得了蓬勃發展，如一汽啟明、上汽信息、深圳聯友、武漢東浦、上海寶信、石化盈科等。
從國內、外ERP軟件公司的市場占有率來看，國外軟件在高端市場上占據了優勢，而國產軟件則在廣大的中小企業上有絕對優勢，用友、金蝶等廠商在該市場的收入遠遠超過國外廠商。2004年，我國ERP軟件廠商的營業額占整個中國制造業ERP市場的55.18%。
圖1. 2004年國產ERP軟件在國內的市場份額
三、2004年中國制造業ERP應用狀況
總體而言，ERP在中國制造業的普及程度還很低。整個制造業ERP普及率僅為10.4%，在信息化建設起步較早的機械行業，ERP普及率也只有15.7%。
e-works調查表明，2004年中國制造企業已由原來被動接受ERP廠商的理念灌輸逐漸過渡到能夠理性選擇ERP系統，制造企業對ERP的應用預期變得更加理性。35%和8%的應用ERP的制造企業認為ERP系統的實施達到或超過了預期，但仍有45%的企業認為低于預期，12%的企業認為遠低于預期。總體來說，中國制造企業對ERP應用的滿意度較2003年有一定增長。
圖2. 2004年中國制造業ERP應用的滿意度
從ERP軟件的整體效益方面，最顯著的效益是降低庫存，其次為降低成本。同時也給部分企業降低了流動資金占用、提高決策水平和效益、縮短交貨期、提高產品質量等效果。整體上看，ERP系統已經幫助中國制造企業取得了實實在在的應用效果。
圖3. 2004年中國制造業ERP應用的效益分析
e-works調查顯示，2004年中國制造企業應用最多的仍然是ERP系統中與財務與物流相關的模塊，其次為生產與成本相關的模塊管理，使用較少的是車間管理與決策支持等系統。而在制造企業中應用了生產與成本系統的主要管理基礎較好的大、中型企業。在ERP的深化應用方面，如車間作業管理、及時生產、決策支持系統等，在本世紀才剛剛得以推廣，所以在我國制造企業中應用程度不高。
圖4. 2004年中國制造企業應用ERP功能模塊的情況
從制造業ERP的整體效果來看，財務與物流模塊的應用效果相對較好，至少不少企業通過實施該系統初步理順了物流和資金的情況，初步做到了實物帳與財務帳的統一，此外供應商管理、客戶關系管理等模塊的應用效果較好，生產管理與成本管理則應用效果一般，而人力資源、分銷管理等模塊由于軟件所提供的功能相對簡單，沒法滿足企業深層次的應用，應用深度不夠，企業的整體滿意度也不高。
圖5. 2004年中國制造企業應用ERP功能模塊的效果
隨著軟件成熟度的增加，以往反映的ERP內部模塊之間的集成度較差的情況在2004年有很大的改觀，28%的中國制造企業認為公司所使用的ERP系統各模塊之間的集成很好，49%的企業認為集成較好，僅有3%和1%的企業認為較差與很差，這反映出國內外ERP軟件供應商在軟件技術水平方面有了明顯提高。
圖6. 2004年中國制造企業應用ERP系統的內部模塊集成情況
四、2004年ERP技術的發展情況
2004年，我國ERP技術的發展呈現出以下突出特點：
1、 ERP軟件的內部集成性實現質的飛躍
以用友為代表的財務軟件背景的ERP廠商，在財務與業務集成方面進行了不懈努力，ERP系統的內部集成性在2004年有了顯著提高。用友推出的U860 ERP軟件成為其軟件技術發展的里程碑，能夠更好地滿足制造企業的多樣化需求。
2、 ERP與其它應用系統的集成能力顯著提高
2004年，國內外ERP廠商都更為重視實現ERP系統與其它企業應用軟件的集成。其中，最突出的特點是實現與PDM和MES軟件的集成。金蝶推出了自身的信息集成平臺BOS，使ERP系統與其它系統的集成能力顯著提高。
3、 ERP行業解決方案日益豐富
2004年，浪潮通軟等國產ERP廠商進一步強調行業解決方案的建設，取得顯著效果；QAD等國外ERP軟件公司專注于汽車、電子等行業，在市場上收獲頗豐；SSA、INFOR(MAPICS)、EXACT、IFS等公司也提供了多個行業的解決方案，滿足了各行業制造企業的共性需求。
4、 應用平臺化、構件化技術
國外廠商紛紛推出新一代面向服務體系架構（Service Oriented Architecture，簡稱SOA）， SOA作為WEB服務的技術架構思想，基于松散耦合架構，將軟件按照業務需求定義成“組件”，提高IT對服務的響應能力。ORACLE、SAP等國外企業在軟件系統的構件化方面處于領先地位，而國內ERP軟件企業，如用友、金蝶等公司也紛紛重構自身的體系架構，開發出基于Web Service的軟件系統，采用多層體系架構，支持多數據庫、多語種、多平臺，實現了ERP系統的可配置，適應制造企業的個性化需求。科思等ERP軟件公司也在軟件的平臺化方面進行了有益嘗試。
5、 集成RFID 技術
由于RFID具有壽命長、讀取距離大、可加密、存儲數據容量更大等優點，因此，2004年，IBM、SAP、微軟、QAD、SSA、思博等國際IT巨頭紛紛推出RFID與ERP系統的集成方案。2004年，我國ERP廠商對該領域也開始進行關注，并研發相應的解決方案。
6、 ASP模式的ERP應用開始新的探索
ASP模式，作為基于互聯網應用的一種新興模式，在2004年開始了第二輪探索。艾旺公司推出的基于ASP模式的ERP在一些業務比較簡單的按訂單裝配的企業得到了應用；廣州天劍在東莞市的張槎鎮推廣了面向針織行業的基于ASP的ERP系統，達到實用水平。
7、 集成業務流程管理系統（BPM, Business Process Management）
從面向企業的部門為核心走向以業務流程為核心是ERP技術發展的必然趨勢。國外廠商，如SAP、IFS、SSA等，已經在軟件系統中集成了業務流程管理系統（或稱為動態企業建模），實現了業務流程、數據與程序的分離，從而提高了ERP系統的可重構能力。在國家科技部的支持下，金思維等公司也開發出集成業務流程管理的ERP系統，提升了ERP系統適應制造企業未來發展變化的能力。
8、 應對SOX法案對信息系統的要求
2002年7月30日，美國針對安然等公司的系列財務丑聞案，緊急出臺了公司改革法案《薩班尼斯----奧克斯萊法案》（Sarbanes---Oxley Act）。SOX法案強調企業的信息技術策略和系統中的內部控制，以及對審計過程存檔的要求。這就意味著對信息系統的要求進一步加強，而企業也不得不加強對IT方面的投入。IBM、SAP、ORACLE、QAD等公司已經推出了相關的解決方案。隨著境外上市的國內企業越來越多，國內ERP軟件公司也開始關注SOX法案所提出的要求，并開發相應的解決方案。
五、2005年至2009年中國ERP產業發展趨勢分析
當前，中國正處于一個極其重要的戰略機遇期，迅速增長的基礎建設投資、外資加速進入中國等因素，帶動了整個中國制造業產業鏈的增長。未來五年，隨著市場競爭的加劇，中國制造企業將由前期的粗放式經營模式向現代管理的經營模式轉換，因此，中國制造企業對ERP的需求迫切，國內ERP市場將保持繼續保持穩定增長勢頭，將會有更多的國外ERP廠商進入中國市場。
e-works預計，2005年中國制造業ERP市場將達到29.41億元，增長率為22.9%。e-works預測，未來五年中國制造業ERP市場的復合增長率將達23%。到2009年，中國制造業ERP營業額將達約67億元，在全球ERP市場份額將超過2%。未來五年，中國ERP市場將逐漸開始進行整合，市場集中度將會顯著提高。
圖7. 中國ERP市場發展趨勢
在技術發展方面，未來五年ERP技術將實現組件化、平臺化、柔性化、可配置，基于SOA構架。ERP將更加緊密地與MES、PLM、CRM、SCM和BI進行集成，并與條碼、RFID、工控、立體倉庫等硬件技術實現集成應用，充分結合精益生產、及時生產、6σ等先進的管理理念，實現從計劃、管理到控制的一體化。
在企業應用方面，制造企業將會更加理智地選擇符合自身個性化需求的ERP軟件。未來五年，ERP應用將呈現出成長型企業迅速實現普及和已實現局部應用企業加速進行深化應用兩大特點。制造企業在選型、實施過程中，將越來越多的引入第三方信息化咨詢、監理服務，從而促進專業咨詢服務機構的迅速發展。
未來五年，中國制造業將為中國ERP軟件產業提供巨大的發展空間。
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本文標題：《2004－2005年中國制造業ERP產業技術研究報告》摘要
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