我非常想對“ERP是否進入普及時代”討論說五句話:
1、制造業信息化ERP既是重點,又是難點,值得我們進行這場大討論;
2、ERP的推廣普及是我們一直為之努力的長期目標,普及的推動者為此做出了貢獻,需要持續不斷的務實推動;
3、ERP市場有賴用戶企業、供應商和中介組織、媒體多方培育,在解決用戶的一系列疑慮之前,談普及為時過早;
4、“ERP”雖然成為管理軟件的符號,仍保留其科學內涵,并非低價軟件所能替代;
5、ERP在制造業推廣應用,必須滿足用戶的深入需求,走行業細分之路。
ERP是重點又是難點
企業管理信息化在整個制造業信息化中占有重要地位,其需求占總需求的80%左右, ERP增長最為顯著,毫無爭議成為行業信息化的重點。這主要取決于企業對入世后國際競爭日益嚴峻這一發展趨勢的判斷。但是和CAD、自動控制等領域相比,ERP不僅是技術項目,更是一項系統工程,既覆蓋企業管理的全方位,也涉及制造生產的全流程。因此863有關專家認為制造業企業信息化中ERP既是重點,又是難點。
所以我認為,進行“ERP是否進入普及時代”,澄清用戶企業關注的問題,是十分必要的。
ERP普及是長期目標
ERP的推廣普及是我們一直為之努力的目標,比如紡織行業,“十五”期間一直將ERP作為信息化推廣的重點,紡織協會去年提出“e百工程”計劃,就是推動ERP在行業內推廣。ERP供應商要普及ERP,對宣傳ERP理念,推廣ERP技術發揮了十分積極的作用,使ERP這樣舶來的概念為中國企業所接受,做出了很大貢獻。
要強調的是,這個目標是長期的,需要持續不斷的努力,積極務實的工作。
ERP市場有賴多方培育
ERP市場有賴用戶企業、供應商和中介組織、媒體多方培育,尤其用戶的態度是市場的風向標。用戶企業是投資主體、實施主體和受益主體,更加注重系統的實效,決策上項目往往更加謹慎,不會出現以前那種一聲令下一哄而上的局面,更不會聽信炒作而盲目跟進。目前大多數企業決策是理性的,投資量力而行。從這個意義上講,用戶趨于成熟,這有利于市場的健康和穩定。
需求持續增長是一個不爭的事實,但不容諱言,反映到市場上有差距,真正簽合同的不多,即所謂“雷聲大,雨點小”。其實是用戶對當前ERP的實施效果吃不準,不放心,持徘徊和觀望態度。要化解這些疑慮,必須分析清楚以前ERP實施成功率不高的原因。在對此問題還沒有明確的思路和有效地方法之前,談“普及”為時過早,要大規模啟動市場談何容易。
ERP不僅是管理軟件的符號
在飛速發展的IT行業,與技術不斷更新相適應,新概念層出不窮是正常現象。而從企業應用的角度, ERP及其前身MRPII為制造業企業提供了從銷售、生產、采購、庫存、直到售后服務的物流、資金流、信息流、業務流的現代化管理模式,是企業管理需求的科學反映,因此長期以來為企業所接受,并且深入人心,成為企業管理軟件的符號。
另一方面,ERP也與時俱進,不斷擴充新內容,不斷采用新技術,涵蓋了更多的行業,以適應形勢發展的要求。但是萬變不離其宗,ERP不僅是符號,還必須保留面向制造業管理的科學內涵和基本功能,滿足企業的全面需求。因此,提到普及的主體,有必要正本清源。如果說普及的僅僅是幾個模塊,甚至是千元低價產品,則有偷換概念之嫌。
ERP推廣應用離不開行業化
供應商是ERP推廣應用(我暫且不用“普及”)的重要力量,對象是中小企業為主的中低端市場。這些企業分散在很多的行業,“麻雀雖小,五臟俱全”,最重要的是針對不同客戶的不同需求,把這個市場進行細分,深入到具體行業中去。同樣是制造業,機械、電子、醫藥、冶金、化工、紡織、汽車等等對ERP的要求是不同的;即使同為紡織行業,棉紡織廠、印染廠、針織廠和服裝廠之間差異也很大。。
ERP應用趨向深入,用戶行業化特色就更加明顯,勢必走向行業市場細分;走行業化之路,是發展的必然。而隨著國內產品成熟度的提高和產業發展日益成熟,這種特征趨勢只能更加突出,這是符合管理軟件總體發展趨式的。我國行業市場的規模給瞄準行業化的供應商提供了寬闊的舞臺。在當前行業市場品牌集中度不高的狀況下,今后兩到三年,率先擁有行業適用的軟件產品,其競爭優勢將迅速表現出來,會獲得可觀的市場份額。
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本文標題:吳迪:向“ERP普及”進言
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