越來越多的國內外優秀企業運行著ERP，這種現象不由得使人產生“應用了ERP就會使企業卓越”的遐想――尤其是對于中國廣大的中小企業而言，似乎擁有了ERP，就會推動企業做強做大、基業長青！于是一場“ERP普及運動”便應運而生，一些企業甚至花一、二萬（人民幣！）即可實現夢想、只待成功降臨了。
“成功”居然能來得如此輕松、簡單！？
當然不可能！筆者以為，無論“普及型ERP”、還是“加強型ERP”抑或“登峰造極型ERP”，企業的高層決策者們都需要以科學、系統、戰略的思維方式謹慎對待。
企業需要怎樣的火眼金睛以慎對各種類型的ERP呢？
首先，沒有清晰戰略的企業是無法做到“從優秀到卓越”、也不能“基業長青”！因此，應用企業要根據自身的近、中、遠期戰略規劃來指導信息化子戰略 ：在不同的戰略階段，企業需要具備哪些“信息力”（CAD/CAM/CAE/MES及業務系統、以及ERP/SCM/CRM/PLM/BI/Potal等管理系統）進行配合，從而使企業的“執行力”真正落實到系統“實處”。例如，一個制造企業當前的經營重點是新產品開發，沒有ERP該企業也能生存，但該企業此時具備了CAD或者實驗室管理系統、以及知識管理甚至協同設計系統等“信息力”，卻能夠奠定其生存的基礎、不斷推出新品、做強核心能力；而到了中期階段，該企業若是以制造為重點，則相應地就需要具備CAM/CAPP/CAE/MES，以及ERP/SCM/PLM等系統……總之，IT戰略一定是與企業戰略緊密結合的，著眼未來，進行長遠規劃、同時圍繞著解決企業當前的“痛點”（pain point）有計劃、有重點地選擇相應的信息化解決方案――而不是因為市場喧囂就趕緊買來ERP趕個時髦。
其次，企業要根據“遠景戰略”來選擇信息化“戰略合作伙伴”：
(1) 對于上述的“信息化”，企業要明白什么必須自己做、什么需要購買？什么時候外包(ASP)、什么必須自主擁有？很明顯，相對于采購并實施“普及型ERP”而言，部分企業能夠通過軟件外包更快速、低投入地獲得相應的“信息力”！
(2) 哪些軟件廠商能夠提供這些產品組合與服務——由此免除“無法實現企業所需要的業務功能或服務”的擔心。這時候要精選廠商、優化組合不同的產品需求，從而在較早時期建立相對先進的信息化基礎平臺(Information Architecture)，以最大限度地減少異構產品間的集成問題、降低總擁有成本、規避實施風險――這一趨勢是近15年來總結眾多國內外企業信息化的經驗與教訓所得到的共識。例如，企業現在選擇了一款“普及型ERP”，底層數據庫可能是價格低廉甚至是免費的，可企業果真到了做大（還不見得做強）的那一天，勢必需要更換成功能強大、性能可靠的數據庫，這時不單是相應的ERP系統要遷移，連過去的數據庫技術人員也許都需要換掉――企業的學習成本是巨大的、而固有的工作習慣為新系統的實施成功增加了更多阻力與成本！經驗顯示，單獨應用某財務系統的企業，當實施另一品牌的ERP時，財務部門的阻力反而較大——這也是企業需要“整體規劃、減少異構”的原因之一。
(3) 選定的信息化“戰略合作伙伴”自身是否具備相當實力、是否有生存的危機、能否不斷強大——以便長期為企業提供穩定的支持、并不斷推出新品及服務滿足未來企業的新需求。例如，現在的企業普及了某種ERP，當這些企業在未來開始實行國際化戰略、要走出國門求發展的時候，則需要其合作廠商的產品及其自身運營也具備國際化能力――以便支持企業實行國際標準及其全球化實施與運作。
(4) 最佳業務實踐：單從財務管理軟件來看，很難說哪個廠商有“最佳業務實踐”――因為這基本上在國內外是相對標準的業務領域。真正的“最佳”業務實踐應該是在全球范圍內、針對某一行業領域具有廣泛、深入、成功的應用！由此，ERP不僅僅使企業擁有了一整套管理人財物、產供銷的工具，同時能夠徹底分析企業短長、比照和借鑒行業龍頭企業的業務實踐，從根本上提升中國企業的管理水平，這時的ERP才是真正的“物超所值”。
(5) 說到底，低成本、實施快是選擇“普及型ERP”的關鍵。在充分考慮了上述因素之后，就沒有什么理由可以拒絕“普及型ERP”！但這時還要考查如何快速地、低成本地實施ERP。計世資訊（CCW Research）的研究表明，高達69%的用戶認為ERP產品的價格應該控制在50萬以下，60.7%的用戶認為ERP的實施周期在半年之內比較適合。
“麻雀雖小、五臟俱全”，對于中國廣大的企業來說，ERP的選擇、實施與應用都不僅僅是一個技術上的問題，它與轉換企業經營機制、變革企業組織結構與管理方式等有密切的關系，是一個涉及到企業（整體）和許多部門（局部）、關系到權利與資源分配的“管理＋技術”的復雜工程。因此選擇“普及型ERP” 還是“登峰造極型ERP”并不是最重要的問題，如何按照組織的發展戰略目標來制定信息化子戰略，整體規劃、科學選型、分階段實施，才是“以不變應萬變”的真經！
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題：慎對“普及型ERP”
本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820622773.html
相關文章
