回顧幾年來的信息化市場,在政府的大力引導下,“信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化”日益深入人心,ERP的應用取得了有目共睹的成就:ERP產品逐漸發(fā)展與成熟,形成不同細分市場的產品,廠商服務能力得到提高;從具體企業(yè)而言,管理基礎和信息化應用水平不斷提高,ERP在越來越多的企業(yè)得到成功應用并產生顯著效益,而且ERP已經獲得“從上至下”的普遍認知,自主需求日趨強烈;曾經彌漫著的悲觀氣氛已經不復存在,ERP市場歷經培育期,變得更加理性,少了一些概念炒作……
計世資訊(CCW Research)的調查數(shù)據(jù)表明,2004年的中國管理軟件市場“止跌回升”,增長率實現(xiàn)了正增長,這一年中,企業(yè)對管理軟件的投入持續(xù)增加。然而,科技部組織的行業(yè)信息化調查中,相關信息顯示,全國制造業(yè)ERP普及率抽查數(shù)據(jù)僅為10.4%,在信息化建設起步較早的機械行業(yè), ERP普及率也只有15.7%。從微觀角度看,國內企業(yè)的IT規(guī)劃、應用深度、選型和實施、維護和持續(xù)改進等方面仍然存在很多問題,ERP所能產生的效益尚待進一步挖掘。如果要說ERP市場進入成熟期,恐為時尚早。
1. ERP的普及要從兩個指標上衡量
談及ERP的普及,至少是兩個指標性的意義:一是企業(yè)實施ERP的比例,也就是通常所說的普及率,這是一個廣度指標,另外一個指標就是深度——應用范圍。ERP要普及,在廣度上至少要在50%以上吧,深度上雖然不強求企業(yè)把所有資源納入系統(tǒng)(好像也很難界定清楚),那至少要覆蓋ERP的核心——MRPII吧?從這兩個指標上看,距離ERP的普及時代還有一段差距。
當然,企業(yè)進行信息化建設的時候,不能偏離“效益驅動”的原則,過分地強求應用的深度,要充分考慮投資回報率。由于ERP應用是一項復雜的系統(tǒng)工程,不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段都會產生同的應用需求。不同需求細分了市場,也給了不同產品供應商生存的空間,明確的市場細分是一個成熟市場的標志。“存在的就是合理的”,但是如果不論應用范圍,一切都往ERP這個籮筐里扔,就不太合適了吧?
調查資料顯示,目前ERP應用主要在財務管理、庫存管理、采購管理、生產管理和分銷管理等方面,將整個業(yè)務體系納入ERP系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。ERP實施后,應用水平提升最快的是財務管理,以及與物料有關的采購、庫存管理等方面,但是其他方面的應用水平發(fā)展還需要提高。沒有全局的應用,信息集成的范圍有限,ERP的效益也很難發(fā)揮出來。信息化的最大效益來自信息最廣泛的共享、最快捷的流通和對信息進行深層次的挖掘!
其實,深度應用需要具備一定的基礎條件。企業(yè)信息化建設也是一個過程,是一個動態(tài)的發(fā)展過程,不斷地發(fā)掘新的需求,持續(xù)改進,不可能一蹴而就。滿足當前的、主要的需求,實施范圍較小的應用,是合理的,這僅僅是起點!隨著對信息化建設規(guī)律,對ERP應用的認識不斷提高,能否深入應用ERP系統(tǒng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,成為ERP應用發(fā)展的焦點。
2.ERP的普及需要從行業(yè)入手
多樣化、個性化的需求對ERP供應商的產品和服務能力提出了很大的挑戰(zhàn),即使在同一類型制造模式中,不同行業(yè)仍有其特點,平臺型的ERP產品在目前看來仍是一個愿景。
隨著ERP的深入應用,企業(yè)不滿足于財務管理、進銷存管理,更要求將生產制造過程納入系統(tǒng),而這方面的需求具有鮮明的行業(yè)特點。在離散模式和流程模式兩大類中,還有間歇式生產,流水式生產,連續(xù)流程生產等生產模式,在生產計劃、能力計劃和車間控制都有不同的需求。此外,不同的行業(yè),關注的重點也不相同,每一個行業(yè)總是關注那么幾個比較有特色的地方,也就是這個行業(yè)的特色。一個大而通用的軟件系統(tǒng)滿足多種行業(yè)的用戶需求是不現(xiàn)實的。
想上ERP的企業(yè)越來越多,ERP總體市場擴大,但是行業(yè)化特色更加明顯,ERP市場勢必走向行業(yè)市場細分,從通用走向專用,行業(yè)化趨勢更加突出,這是管理軟件總體發(fā)展趨式。行業(yè)化成了ERP產品的發(fā)展趨勢。
因此,ERP這樣面向制造業(yè)企業(yè)、面向生產過程的軟件應該形成自己的行業(yè)特點,行業(yè)化成為其發(fā)展的必然選擇。只有樹立行業(yè)化的概念,ERP才能更具有針對性、實用性,從而降低實施風險,提高成功率。只要在某一個行業(yè)內,精耕細琢,不斷地深化應用,切實提高應用范圍和水平,為客戶帶來更大的價值,這才是ERP普及的要義!
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本文標題:ERP的普及需要行業(yè)化的深入應用
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