如果實施ERP系統是在克服很多困難的情況下才完成,就像打仗奪取江山一樣,那么ERP系統在實施后的應用鞏固提高就可以比作坐江山。坐江山所遇到的困難與打仗不一樣,打仗遇到的困難和危險往往是顯而易見的、是短時間的、具有一定致命性,而坐江山的困難則是長期的、易留隱患的,存在許多不易發現的困難。ERP系統的實施與應用也是如此,雖然ERP系統的實施存在一些致命的困難,但大多是可以預見的,可以事先作準備的,但是,在ERP系統應用過程中的許多問題都具有很強的隱蔽性,容易出現溫水煮青蛙的現象,最終導致ERP系統的慢性死亡。
在大多數情況下,無論是負責項目實施的技術部門還是具體的系統應用單位,都只專注于ERP系統的實施,仿佛系統實施以后就萬事大吉了,以后的應用都交給直接操作系統的相關業務人員,奈何業務人員的水平有限,以至于系統進入危險的應用狀態甚至崩潰。
所以,ERP系統應用的鞏固提高就變得尤為重要,應該引起ERP系統實施的技術部門和應用部門的重視,定期或不定期地對系統的應用狀況進行檢查和監督,不僅要鞏固ERP實施所取得的成果,還要在后來的應用中不斷摸索,不斷提高應用水平,深層次挖掘系統的功能。從公司日常工作的管理上下功夫,進一步規范ERP系統的應用和操作,用制度來約束不合理的業務流程和工作方法,采用不斷優化業務流程的方法來提高ERP系統的應用水平,最終實現企業向ERP要效益的目的。
系統的應用和提高是一項長期性的工作,它不僅可以鞏固提高ERP系統在企業的應用水平以促進企業的精細化管理,還可以為將來的系統升級和二次開發,以及新的系統選型作準備。主要工作有以下幾個方面:
一、系統功能挖掘
在項目實施初期,可能因為時間緊張、業務人員對軟件不熟悉、使用單位掌握的技術有限等因素,從而導致系統一些模塊的應用停留在膚淺的表層。對現有系統已投入使用的模塊功能作深入挖掘就變得尤為重要,這將使ERP系統的功能在企業管理中發揮更大的作用,甚至比預期的要好。
二、流程優化、調整
復查項目實施時所制定的ERP業務流程是否適合當前的業務需要,對流程進行優化,使之更加適合企業處理日常業務的需求。如果企業的組織機構、管理制度或實際業務發生重大變化,企業應當及時與相關的ERP實施人員聯系,根據需要對ERP流程進行調整,并修改用戶權限。
三、新模塊的應用
如果系統的部分模塊在項目實施時因某些因素沒有全面投入,可以根據企業的需求選擇一些模塊投入使用,以發揮ERP系統整體運作的功效,為企業管理帶來方便。
四、適當的二次開發
根據企業的應用需求變化,對ERP系統作適當的二次開發,包括ERP與其它軟件的接口開發。
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本文標題:ERP系統應用的鞏固與提高
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