0、引 言
計算機和網絡技術的高速發展，對傳統的信息交流方式提出了嚴峻的挑戰，給企業的生產經營管理模式帶來了根本性的變化，一種新型的緊密合作關系在統一的供應鏈系統上形成，企業間利用計算機系統實現信息的充分共享和快速交換顯得越來越重要，特別是利用計算機系統做支撐，通過在物資采購、產品銷售、自助服務、客戶關懷等方面業務模式的調整，必將降低相關費用，從而降低生產經營成本，提高產品的競爭優勢。
1、供應鏈概念
供應鏈是指產品生產和流通中涉及的物資供應商、生產商、銷售商以及最終用戶組成的供需網絡。在這個網絡中，每個合作伙伴既是其客戶的供應商，又是其供應商的客戶。他們既向其上游的合作伙伴訂購產品，又向其下游的合作伙伴供應產品。在傳統的供應鏈管理過程中，企業內部的供應協作關系掌控在企業內部，便于協調；企業外的供應協作關系，由于受地域、時間、信息反饋在線機制等方面因素的制約，運作的效果不理想。隨著計算機網絡技術的發展，核心企業與合作伙伴之間的協同商務成為了可能。
供應鏈的發展，按涵蓋的范圍可分為四個層次：
(1) 內部供應鏈：強調企業內部銷售、制造和采購等業務之間的協調
(2) 物資供應鏈：強調企業與其供應商之間的供需關系
(3) 鏈式雙向供應鏈：由原材料加工、制造、組裝、配送、客戶等組成的串行系統
(4) 網狀結構供應鏈；是以“我”為根節點的雙向網狀結構所組成的網絡系統
隨著市場競爭的加劇，企業在進行技術創新的同時，也從采購成本、生產成本、質量成本控制等方面下功夫，不斷降低產品的成本，加強產品的競爭優勢。本文將以新的物資供應模式為研究對象，利用計算機系統做支撐，實現降低采購成本的目標。
2、新一代ERP系統結構
任何一個企業只有聯合其它企業實現優勢互補，才能增強競爭實力，共同發展。因此，企業資源計劃系統不但關注企業內部的管理，還要向兩端延伸和擴展，一端是企業銷售市場和售后服務體系，另一端是企業供應市場。隨著企業管理模式的改變，ERP系統的結構也發生了變化，如圖1所示。
新的ERP系統將以物流、生產、資金三大體系為主線，主動質量過程控制為輔助手段；集成供應商、客戶等外部資源；以企業信息門戶、工作流程管理為集成中心，共同構筑一個信息交流的綜合平臺，實現物流、信息流、資金流、責任流的四流統一，優化企業的集約化管理。
3．物資供應需求分析
在企業生產組織過程中，物資的供給是保證生產的基礎。手工管理模式下，諸多的企業是按造臺份制編制計劃，由于生產計劃的不確定性，不能及時精確地計算出可用庫存量、在制量和真正的物料需求(對未來產品生產的預測和模擬)，在為了保證不影響生產的情況下，必然加大庫存量來滿足生產，造成庫存資金的大量占用。
傳統的MRP系統，解決了上述問題，但它偏重于企業內部，在企業與供應商之間沒有建立起一個動態有效的信息交流系統來及時跟蹤物資需求和供應之間的平衡關系，缺少物資過程的跟蹤，也就不能做到事前預防，為此，還要儲存一定量的物資，用于一旦出現供應異常時保證生產所需。
應用JIT生產模式成熟的企業，自制零部件的生產在一定程度上需要一定量的庫存儲備外，其固定的配套物資開始向實現零庫存方向發展，供應周期已縮短到幾天，甚至到一天分幾次供貨（本市供應商）。在實際的運作過程中，使用供應看板卡來指揮供應商的供貨，但在手工管理的模式下，要受到一定的制約，這種制約在一定程度上是由于雙方的信息交流不及時和反饋機制不健全產生的。
4、物資供應鏈模式分析
在企業物資供應中，有80%的物資供應是來自于固定的供應商，其供貨的模式有三種：
1）、按訂單供貨，送達到企業倉庫，是一種定量不定期的組織方式。
2）、按供貨指令供貨，直接送達到生產工位，定期不定量的組織方式。
3）、按近期的需求和倉庫量供貨，先到企業的代管庫房（或租賃庫房）；再根據供貨指令送達到生產工位。
針對不同的管理模式，供需雙方互相交流的信息有較大的差別，在2）和3）中要提供長期的供貨需求和近期的供貨指令；同時3）還要提供代管倉庫的現有庫存量。因此，需要建立一個全面的物資供應鏈系統，解決供需雙方的信息交流和業務處理。
這個系統可以將ERP系統中的物資供應信息，及時發布給配套供應商（包括MRPII模式下的物資供應計劃和JIT模式下看板卡），使供應商能夠盡早地了解下游企業對物資的需求，并提前作好準備；同時，供應商同樣可以將供貨的信息及時反饋給企業。形象地說，這種物資供應模式，就是將配套供應商變成了企業的一個邏輯倉庫，并是資源豐富的倉庫，當企業向配套供應商下達供貨指令時，該倉庫就會按造指令，及時、準確地將所需物資配送到指定的位置。
5、物資供應鏈系統的架構及功能
5.1．架構及功能
基于物資供應需求和模式分析，我們可以搭建一個這樣的系統：它通過Internet網絡，將核心企業與緊密型供應商緊密地聯接在一起，共同在同一個業務系統中進行協同商務。供應商利用核心企業提供的登錄地址和密碼，通過瀏覽器經過身份驗證后，將進入到核心企業的物資供應系統中，不僅可以了解自己的供貨需求、采購件的庫存狀況、供貨質量等信息，還可以將發貨信息傳至企業，便于核心企業的物資供應跟蹤和進行數據自動交換。如圖2所示。
主要功能包括：供應商密碼的設定，供應商物資需求計劃、供貨計劃、供應商代管庫存狀況、供應物資的質量情況等信息的發布和查詢，供應商供貨計劃接收、發貨單的提交、接收與查詢，月末結算、付款等信息的交流與跟蹤，數據下載等。
5.2．與ERP系統的關系
獨立的物資供應鏈系統在業務處理過程中，存在數據的準確性、及時性、實用性、重復性、開環性等系列問題，不能充分發揮整體效率。物資供應的信息與整個生產系統存在緊密的關聯關系，因此它必須有ERP系統的支撐，才能充分發揮其作用，二者是一個統一的整體。長期的物資需求和短期的供貨計劃和指令將自動來自生產計劃體系；供應商的庫存信息將來自庫存系統；供應商的發貨單等數據將進入到采購系統中；產品自檢質量信息將進入質量系統，同時，可以查詢供應物資的質量檢驗數據等。如圖3所示。
6、主要功能描述
6.1．為供應商設定Internet訪問密碼
在核心企業的ERP系統管理中，給配套供應商分別設定訪問用戶名、密碼和在線用戶數，并通知給相應的供應商。供應商可以修改自己的密碼。核心企業可以隨時取消某一供應商的物資供應鏈系統的使用權。
6.2．供貨計劃發布與查詢
采用看板管理，供貨到工位模式，在JIT系統中對看板進行下發和回收的自動控制。供應商可從系統中看到需要供應的原材料品種、數量和需求日期。
采用MRP系統的供貨模式，通過MRP產生的物資需求計劃。根據配套供應商之間的分配比例和優先級，將需求物資分配給不同的供應商來供貨。此時，供應商可從系統中看到需要供應的原材料品種、數量和需求日期。
6.3．近期物資需求和庫存狀況發布與查詢
為了保證配套供應商能夠準時供貨，提前安排生產，核心企業可以將近期產品計劃產生的物資需求和供應商庫存狀況發布給供應商，作為配套供應商安排生產的參考數據之一。
6.4．供應商發貨單提交與查詢
供應商根據供貨計劃進行接收，并確認發貨單執行。核心企業在其ERP系統中可查詢供應商供貨計劃的執行和在途情況,并可以將發貨單與到貨單進行匹配。作到提前預防和跟蹤，確保在規定的時間得到需要的物資。
6.5．供貨質量信息發布與查詢
核心企業可以將質量系統中的供應商每次供貨的質量信息，發布給供應商。供應商可以隨時查看與跟蹤，并分析供貨的質量情況。對于配套供應商的產品質量保證是雙方利益的根本，一旦在生產過程中多次發現質量問題，將影響雙方的合作關系。
6.6．月末結算、付款信息交互
雙方可以對每月的物資供應進行月末結算，往來帳核對，催款和付款等信息的交流。企業根據催款信息可以合理地安排資金，供應商可以通過付款信息及時了解貨款的預計收入情況。該模塊是從資金的角度使雙方進行更加有效和快速地交流。
6.7．供應商的考核評估
通過ERP系統中訂單、到貨、質量等數據，對供應商的供貨準確性、及時性、退貨率、質量等因素進行權重分析，綜合評價各個供應商一年來的供貨業績，并將評估的結果和改進意見及時發布給供應商，并反饋供應商的改進意見。
6.8．數據的下載和數據交換接口
供應商可以利用數據下載功能，將數據下載到本地，存儲在數據庫中，用于將來的分析之用和導入到本企業的ERP系統中。通過數據交換接口，供應商可以從自己的ERP系統中生成數據，自動導入到下游企業的物資供應鏈系統中，實現不同系統間的數據自動交換。
7、結束語
物資供應鏈系統是企業后勤保障體系的一個重要方面。在企業及其配套供應商之間建立一條安全、準確、快速、有效的信息通道是建設動態企業聯盟必不可少的物質基礎，在這一點上，以往的通信工具和手段已經難負重任。隨著計算機網絡技術和企業管理思想的更新和發展，基于Internet的新一代物資供應體系正向企業走來。它以網絡技術、MRPII/ERP原理、供應鏈、動態企業聯盟為基石，必將為企業提高管理水平、以全新的面貌面對新世紀的市場競爭提供有益的幫助。
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本文標題：ERP支撐的物資供應鏈系統研究
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