MIS是管理信息系統（Management information systems）的簡稱，是集計算機技術、網絡通信技術為一體的信息系統工程。所謂企業管理信息系統建設是指在企業經營管理的諸多方面廣泛運用信息技術，深入開發和充分運用信息資源，提高經營決策水平、生產能力和管理效率，促進企業管理現代化的建設，提高企業經濟效益的過程。

    一、MIS的結構、特性。

    1、MIS（管理信息系統）的結構
    MIS由信源、信宿、信息處理、信息用戶和信息管理者五個組成部分。
    2、MIS（管理信息系統）的特性
    ★完善的MIS具有以下四個標準：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。
    ★具有統一規劃的數據庫是MIS成熟的重要標志，它象征著MIS是軟件工程的產物。
    ★通過MIS實現信息增值，用數學模型統計分析數據，實現輔助決策。
    ★MIS是發展變化的，MIS有生命周期。
    ★MIS的開發必須具有一定的科學管理工作基礎。只有在合理的管理體制、完善的規章制度、穩定的生產秩序、科學的管理方法和準確的原始數據的基礎上，才能進行MIS的開發。
    因此，為適應MIS的開發需求，企業管理部門必須逐步完善以下工作：
    ★管理工作的程序化，各部門都有相應的作業流程。
    ★管理業務的標準化，各部門都有相應的作業規范。
    ★報表文件的統一化，固定的內容、周期、格式。
    ★數據資料的完善化和代碼化。

    二、實施MIS（管理信息系統）的益處。

    （1）采用先進、適用、有效的企業管理信息系統，運用于企業管理的各個環節和層次，可以改善企業的經營環境、降低經營生產成本，提高企業的競爭力；
    （2）在企業內部改善商流、物流、資金流、信息流的通暢程度，使得企業的運行數據更加準確、及時、全面、詳實，同時對各種信息地進行進一步加工，使企業領導層的生產、經營決策依據充分，更具科學性，更好地把握商機，創造更多的發展機會；
    （3）有利于企業科學化、合理化、制度化、規范化的管理，使企業的管理水平跨上新臺階，為企業持續、健康、穩定的發展打下基礎。

    三、MIS建設應走出的五個誤區

    一是走出急功近利的誤區。具有條件的部門客觀上不可能完整的設計整個系統的MIS，如果僅從本部門的利益出發，率先實現了計算機管理。對整個企業的整體MIS建設而言是重復投資，是造成人、財、物極大浪費的直接原因。
    二是走出貪大求全的誤區。在MIS設計的設計過程中，不要忽視企業的當前實際情況盲目追求高新技術。
    三是走出重復開發的誤區。重復開發不僅浪費時間和人力、物力，而且重復開發的系統經常性的處于修修補補的完善過程中。
    四是走出重’硬’不重’軟’的誤區。使用不懂MIS的人員搞MIS的工作，只重視購買設備而不了解’軟件’建設。
    五是走出只重開發不重維護的誤區。許多MIS建設花費了巨大的人力和物力，但投入使用運行后不久就夭折了，原因在于嚴重忽視軟件工程的最后一個也是最重要的一個環節維護，從而導致MIS運行的失敗。

    四、實施MIS建設需要注意以下幾個問題

    1、領導重視是信息系統建設成功的保證。領導重視是MIS建設的首要原則。MIS建設是一項復雜的系統工程，涉及到計算機技術、網絡技術、符合現代企業管理要求的企業管理技術；MIS建設涉及到企業經營管理的各個環節和各個層次；企業管理方式的變化和流程的調整；必然會導致MIS各級管理人員的權限變化。因此，MIS建設應在主要領導的親自主持下，經過管理層集體研究，保持高起點、高標準，從全局上權衡、協調、審定、決策及組織實施，統一目標，統一步調，上下貫通，順暢銜接，有效調度，默契配合。
    2、適用性與先進性的結合是系統建設的原則。
    （1）采用先進的網絡技術，通過智能化的網絡設備及軟件，實現對計算機應用系統的有效控制和管理；采用先進的客戶機/服務器體系結構，有效減少網絡的流通負擔，以提高整個系統的運行性能；除此以外，更為重要的是軟件設計所采用的管理模式，應體現企業管理體系的科學性和先進性。系統不僅應充分體現目前先進的計算機軟硬件及相關技術、現代企業管理理論和技術的發展方向，同時應該滿足當前企業各個層次、各個環節的管理、核算需求。
    （2）、滿足用戶需求的技術是最好的技術。單純追求先進性而不把技術建立在自己的實際需求之上的技術沒有任何實際意義，系統成敗的主要因素并不取決于是否采用了最新的計算機硬件、軟件技術及通信技術。采用了先進的設備，但在系統設計時未能提供完善的用戶需求，系統不能很好運行，甚至系統不僅不能解決應用的實際問題而成為棄之可惜，用之不能的沉重包袱。
    3、企業規范化管理是應用計算機管理系統的基礎。目前，國外先進的MIS商品化軟件進入我國后，多在外商獨資企業或中外合資企業應用。原因在于：盡管這些企業也存在個性差異，但作為相同的行業，他們的基本點是相同的，企業管理已形成了一套行之有效的理論和規范。而我們石油企業正處于兩種體制的交替和探索中，相當一部分企業的管理未走上正軌，管理不規范。在這些情況下，常常放棄商品化軟件而按照企業的現有模式和流程自己開發或合作開發MIS軟件，同一種應用軟件在同企業甚至同一企業不同分公司重復開發，造成人力、財力的巨大浪費，并且由于開發技術、人才、管理上的原因，往往使這類軟件難以進一步提高，基于不規范管理技術上的MIS，難以幫助企業走上現代化的管理之路，而且可能形成一種負循環。因此，在籌劃MIS時，首先應對管理體制和管理方式進行符合現代企業管理思想的改革，使企業運行的每一環節符合規范化、科學化、標準化的要求。
    4、消除企業管理中的瓶頸是信息系統建設的目的。首先在信息化建設中，首要任務是對管理進行診斷，找出瓶頸，作為信息化建設的切入點。對企業組織進行簡化，精簡那些在企業增值鏈中起抵消作用的部門。其次在進行信息化建設的過程中，使企業的各個環節科學化。目前我處的業務流程多為傳統方式，信息共享程度較低、傳遞速度較慢、對信息的再加工能力和處理的深度與企業的要求和計算機處理的能力差距較大。故在系統設計時要超越基于手工方式的業務，抽象出業務中的管理思想和規律性的東西，并在企業業務流程重組的過程中使其更符合現代管理技術的要求。
    5、對信息的充分利用是信息系統發揮作用的條件
    （1）、傳統的操作方式，企業的綜合性統計數據，需要在月底、年底、季末計算后才能得到，計算機系統的應用使得管理人員隨時可得到公司前一天、前一月、一季、一年內任何時間、任何種類的經營信息，同時計算機網絡為業務人員提供了更加快捷方便的交流方式。信息的公開化使得傳統管理層的作用與地位受到很大影響，傳統垂直管理中負責上傳下達信息的中間層將由信息的公開化而失去作用；管理人員從過去被統計、報表占用大量時間的業務中解脫出來而由計算機代替，要求其將主要力量放在信息的利用、再加工上。如財會人員和財務部門由傳統意義上的記帳、核算向進行財務分析過渡等。
    （2）、信息技術的廣泛應用、現代化的企業管理都對企業職工特別是管理人員提出了更高的要求，企業信息系統應用成功與否、企業經營成功與否，在于企業員工素質的高低。擁有一批善于交流、善于利用信息資源的優秀管理人員，是應用系統成功的保證，也是企業成功的保證。
    6、嚴格的管理制度與良好的人員素質是企業信息化建設的要求。首先信息系統的應用增強了企業的決策能力和管理力度，但同時企業的運行對信息系統有很大的依賴性，作為商業機密的企業各種數據安全與否關系到企業的存亡，因此，信息系統必須設立嚴格的管理制度，包括嚴格的權限管理，無關人員無權查看、改動數據；有效的技術手段和管理措施防止計算機病毒對系統的侵害；嚴格而有效的措施防止數據被非法竊取，合理的備份策略以利于系統受到侵害時的恢復；完備的系統文檔管理以利于系統的改進。其次，一個企業的正常運轉有賴于各部門管理人員的努力工作及相互配合，其中也包括MIS各個子系統的有效運轉。對各部門管理人員的培訓應當著重于MIS對企業管理的影響，所具有的意義和潛在利益，MIS的處理流程、票據流轉規范等。各類操作人員必須熟練掌握相應工作崗位的系統模塊的應用，力求操作的快速和數據錄入的準確，減少甚至杜絕工作中可能出現的差錯。
    結束語：本文通過對管理信息系統（MIS）的介紹和描述，旨在如何把計算機網絡技術應用到企業管理中，探索一條企業信息管理規范化、科學化的路子，為企業MIS建立與實施打下一定的理論基礎。
    
    

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本文標題：企業MIS建設全攻略

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