20世紀90年代后期以來是ERP的時代，眾多企業狂熱追逐這一新的管理思想，不惜拆巨資大興ERP。如今，人們漸漸發現ERP并沒有如人所愿的帶給企業新的轉機，反而紛紛落馬，束ERP于高閣。到底是企業的問題？還是ERP的水土不服？賽迪顧問經過對眾多企業案例的研究發現，導致ERP失敗的一個關鍵要素在于企業是否進行全面系統的信息化規劃。尤其在建材行業，由于建材企業具有的特殊性，信息化規劃尤為重要。

　　行業四個特色

　　建材行業是基礎性產業，其發展受房地產、交通等基礎設施建設的投資影響較大，屬于投資拉動型產業。建材企業與信息化有關的特點有如下四個方面：

　　生產過程連續性

　　建材企業大都為流程生產型企業，其生產是連續進行的，工藝過程具有連續性，生產加工順序是固定的，生產設施按照工藝流程布置，物料按照固定的工藝流程連續不斷地被加工處理成為成品。

　　生產過程要嚴格控制

　　由于生產的連續性，建材企業生產過程需要嚴格的過程控制，確保每一生產環節在工作期間必須正常運行。

　　產品庫存具有周期性

　　生產線的出力一定，而建材產品銷售普遍具有季節性，所以在銷售淡季，必然造成產品的積壓庫存，導致成本積壓，在銷售旺季則庫存降低，這就要求對市場供求狀況進行精確預測，結合庫存管理及時調整生產計劃，降低庫存。

　　生產成本核算復雜

　　玻璃、水泥等建材產品的生產工藝復雜，產品生產用到的原料繁多且為連續供料，這些特點決定了其成本核算流程的復雜性。

　　六步法解決問題

　　企業信息化規劃又稱企業IT規劃，是在企業發展戰略目標的指導下，在理解企業戰略目標與業務規劃的基礎上，診斷分析企業管理現狀，優化企業業務流程，結合行業信息化實踐經驗和對信息技術發展趨勢的掌握，提出企業信息化的目標和戰略，制定企業信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系，全面系統地指導企業信息化的進程，以促進企業戰略目標的實現。

　　企業信息化是一項持續的工程，信息化規劃多為中長期的，需要在規劃實施期間對規劃內容作出持續改進和完善。對于企業信息化規劃，賽迪顧問總結出“六步法”。

　　企業戰略分析

　　為了進行企業信息化規劃，首先要明確企業的發展目標和戰略。分析企業發展戰略要分析企業所處的國內外宏觀環境、行業環境，分析企業具有的優勢與劣勢、面臨的發展機遇與威脅。同時還要理解企業發展戰略在產業結構、核心競爭力、產品結構、組織結構、市場、企業文化等方面的定位。

　　企業現狀分析與評估

　　企業現狀分析與評估包括兩方面：業務與管理現狀和信息化現狀。

　　業務與管理活動分析是對企業業務與管理活動的特征、企業各項業務活動的運作模式、業務活動對企業戰略目標實現的作用進行分析，揭示現狀與企業遠景之間的差距，確定關鍵要突破的問題，探討改進構想。信息化現狀分析是分析診斷企業信息化的當前狀況，分析信息系統對企業發展的適應能力，給出信息化能力評估。

　　業務流程優化

　　對企業現有流程進行分析，發現流程中不合理、效率低、與企業戰略目標不符的流程及環節，進一步根據優化流程設計企業信息系統的功能與結構。

　　信息化需求分析

　　在企業戰略分析和現狀評估的基礎上，按照優化流程的業務運作模式，制定企業適應未來發展的信息化戰略，指出信息化建設的需求。需求分析包括系統基礎網絡平臺、應用系統、信息安全、數據庫等的需求。

　　信息化總體規劃

　　在企業發展戰略目標的指導下，基于業務發展需求和對信息化的需求，從系統功能、信息架構和系統體系三方面對信息系統應用進行規劃。總體規劃著眼于全局，以系統的視點，明確各個應用系統之間的功能關系、信息聯系，規劃系統總體功能框架，設計計算機網絡系統及安全體系。

　　信息系統規劃

　　在信息化總體規劃的基礎上，信息化系統規劃對具體的信息系統進行規劃。將總體目標細化成分系統的目標，分解總系統的體系結構，進行分系統的體系結構和功能模型設計。

 

　　圖1 企業信息化規劃六步法

 

　　圖2 IT規劃與業務規劃的關系

　　從以上步驟可以看出，企業IT規劃與業務規劃是緊密聯系在一起的，其關系如圖2所示。

　　信息化建設涉及到多方面的問題：企業戰略、業務流程、信息孤島問題、組織架構變化、應用人員、技術選用等，這些方面往往呈現出復雜性特性，如何將其協調一致，就是“IT規劃”將發揮的作用。賽迪顧問認為信息化規劃具體在如下方面可以發揮作用：確定信息化建設目標；明確需求，避免盲目；提升企業管理水平；推進信息化共識。

　　三部分詳細規劃

　　建材企業生產連續性、生產工藝復雜的特點決定企業對生產過程的監控十分重要，建材企業庫存管理、成本核算的復雜性特點決定企業管理、決策手段提升的必要性。

　　建材企業信息化規劃主要有以下幾個部分：

　　生產過程的電子化、自動化、智能化規劃

　　主要為規劃建材企業在產品的研發、設計、生產控制、檢測、處理等生產全過程的各環節中，應用電子信息技術和其他相關技術及裝備，如： CAD、CAM、PPC（生產過程控制）、DCS等。規劃企業計算機生產監控調度系統與企業綜合管理系統的接口，實現企業生產過程的各種信息采集、處理、傳輸、存儲的自動化，并與管理系統的無縫連接。

　　管理決策的科學化、網絡化、智能化規劃

　　主要指規劃企業應用現代電子信息技術裝備和現代管理理念、方法、手段和實踐經驗，將建材企業的物資、財務、計劃、生產、銷售、庫存等方面的管理信息，及時進行電子化、網絡化和智能化處理，實現企業管理科學化、網絡化、智能化。

　　商務活動的電子化、網絡化、智能化規劃

　　主要指對建材企業SCM、CRM、Extranet、Internet、電子數據交換（EDI）、電子訂貨系統（EOS）、電子支付系統、（EPS）和物流配送等系統進行規劃，有效克服時空障礙，開展電子商務（EB）活動，使其各種商務活動電子化、網絡化、智能化。

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本文標題：建材企業ERP重在規劃

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