摘要：當信息化成為國家的戰(zhàn)略發(fā)展目標之后，以企業(yè)管理為應用對象的軟件產(chǎn)品有獲得了新的發(fā)展機會，這個蛋糕一下子就異常突出地展示在眾多商家面前。與此同時，企業(yè)卻在對ERP等產(chǎn)品進行反思，提出了信息化規(guī)劃和產(chǎn)品選型上的思考，交流的結(jié)果對ERP的滿意度并不甚高。
    的確如此，ERP的發(fā)展也處于困惑的境地，沒有準確的模型指導，圍繞企業(yè)管理的產(chǎn)品都可能被掛上ERP的標牌，供應面的混亂使企業(yè)開始感到無可適從，對信息化的投入開始便得更理性和成熟。
    在切分企業(yè)管理應用這個蛋糕時，ERP產(chǎn)品所起到的作用是不可低估的，像從MRPII提升到ERP那樣找到新的概念并不容易，ERP產(chǎn)品似乎需要有與時俱進的發(fā)展思路，才能打開這個結(jié)。
    本文將對此進行思考和分析，期待能起到拋磚引玉的作用。
    
    關(guān)鍵詞：ERP產(chǎn)品、市場分析、產(chǎn)品分析
    
    從以信息化帶動工業(yè)化這條號召出來之后，關(guān)于信息化的理論探討、實踐總結(jié)可以說是最近時期知識積累最為迅速的方向，信息化所帶來的機會的確是明明白白的，這更迅速擴張的產(chǎn)業(yè)還在不斷吸引著投資和優(yōu)秀人才。而信息化的熱點之一便是ERP產(chǎn)品及市場，這是一個讓人心動、也讓人心痛的領(lǐng)域，有過許多輝煌，更存在讓人膽戰(zhàn)心驚的滑鐵盧。
    就如每時每刻都有嬰兒誕生一樣，每時每刻也都有人在思考ERP的問題，自從ERP的概念提出來之后，關(guān)于企業(yè)信息化的整合運動也就開始了，幾乎應用到企業(yè)的信息管理系統(tǒng)都在往ERP靠攏。
    參與到ERP市場的軟件公司有大到小，林林種種真可以說是數(shù)不勝數(shù)；每個產(chǎn)品因發(fā)展的歷史不同，提煉進入的管理思想也就存在差異，這種特點和差異同樣千差萬別，用一句話就是道也道不明白。我們認為ERP同樣是與時俱進的，ERP由MRPII系統(tǒng)突破而來，ERP產(chǎn)品的現(xiàn)狀同樣存在突破的機會，至少我們略為總結(jié)到在成本方面的突破、在物流管理方面的突破、在集團化方面的突破以及在集成方面的突破。
    
    綜述—ERP供應狀況分析
    
    對ERP的簡略認識
    企業(yè)信息化是隨著信息技術(shù)水平的提升而逐漸為企業(yè)所接受的，信息時代企業(yè)之間的合作與競爭均日益建立在信息系統(tǒng)之上，手工作業(yè)下的生產(chǎn)管理體系絕對沒有競爭力，而且會因為不斷喪失合作伙伴而走向衰亡。自80年代開始，企業(yè)從MRP和MRPII系統(tǒng)中初步嘗到信息化管理的甜頭，對信息技術(shù)的認識也就逐漸提升，信息流、資金流、物流的整合成為企業(yè)進行變革的主旋律。
    企業(yè)的ERP系統(tǒng)是在90年代中，隨計算機局域網(wǎng)的成熟應用，硬件設備價格下降到相當程度時開始的。國內(nèi)稍有歷史的企業(yè)都在90年代中開始注意到信息化方面的投資，軟件公司則在財務軟件和企業(yè)管理軟件方面開始自己的商品化目標。經(jīng)過近7~8年的發(fā)展，ERP產(chǎn)品的概念、管理思想已被企業(yè)接受，企業(yè)用戶數(shù)的增長和產(chǎn)品的增長都同樣迅速，圍繞企業(yè)信息化的市場的確非常活躍。
    ERP所提出的并不是一套十分明確具體的信息化管理目標，而是提供了一套企業(yè)需要遵循的信息化管理思想，特別是一種將信息技術(shù)與管理相結(jié)合的思想，整合信息流、資金流和物流以實現(xiàn)業(yè)務流程重組的思想。因此，我們可以看到各個版本的ERP系統(tǒng)，內(nèi)容千差萬別但名字卻一樣的ERP系統(tǒng)，因為影響企業(yè)決策的系統(tǒng)才是最好賣的系統(tǒng)。
    
    來自歐美的知名產(chǎn)品
    目前，高端的ERP產(chǎn)品仍然是來自于國外，包括SAP、Oracle、JDE、SSA等等，這些產(chǎn)品的擁有者基本上都在中國設立了自己的公司，有些還設立了研究開發(fā)中心，支持產(chǎn)品的漢化和響應客戶的二次開發(fā)需求。
    這些產(chǎn)品的客戶規(guī)模也比較大，IBM在中國的生產(chǎn)基地、聯(lián)想集團、海爾集團都是以這些產(chǎn)品為基礎來實現(xiàn)信息化目標，這些產(chǎn)品的特點是經(jīng)歷了更長的市場考驗，在跨國集團的應用上有成功的經(jīng)驗和案例。
    這些產(chǎn)品的銷售以其軟件公司在中國的分公司為主，以信息技術(shù)服務為旗號的IBM和一些國際化的咨詢顧問公司也大量參與產(chǎn)品的銷售和實施，其應用規(guī)模基本上在500萬元以上。通過與國內(nèi)渠道的結(jié)合，這些產(chǎn)品開始進入降低價格，進入更寬的市場，對中國香港、臺灣及國內(nèi)的產(chǎn)品都形成相當大的競爭壓力。
    國外產(chǎn)品的特點是管理思想嚴謹，支持進行個性化設置來調(diào)整應用流程。但中等規(guī)模的軟件在操作界面上并不好用，沒有面向作業(yè)的導航設置，計劃方面的算法也不完備，對ECN變更的處理能力較差。
    
    來自臺灣、香港的產(chǎn)品
    在ERP等企業(yè)管理軟件方面，臺灣和香港也有很好的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為不可忽視的一大供應面，在珠江三角洲地區(qū)取得了明顯的優(yōu)勢，正成為市場的主力。
    臺灣的優(yōu)勢在于其制造業(yè)發(fā)達，市場規(guī)模較大，相應的ERP產(chǎn)品就能有比較好的應用基礎，現(xiàn)在進入中國的天心資訊，在臺灣便有很好的客戶基礎。其他臺灣軟件公司也紛紛與中國的軟件聯(lián)手，透過國內(nèi)公司的市場優(yōu)勢來獲得發(fā)展空間，神州數(shù)碼和用友集團都是借臺灣產(chǎn)品來打天下的。
    臺灣產(chǎn)品有多年的發(fā)展歷史，產(chǎn)品的商品化整度較高，特別適合于中小型企業(yè)，以套裝的解決方案見長，臺灣企業(yè)歷來比較重視成本管理，這方面的優(yōu)點也在起產(chǎn)品中有所體現(xiàn)。比如天心資訊的Sunlike在成本分攤上的方式就非常豐富，是企業(yè)進行成本管理的理想工具。
    香港的軟件公司比較重視在技術(shù)上緊跟國際潮流，多家公司都在B/S架構(gòu)下發(fā)展自己的產(chǎn)品，由于香港本的企業(yè)數(shù)量較少，其產(chǎn)品策略更偏向于為企業(yè)提供個性化的解決方案，在特殊行業(yè)里有更多成功案例。
    如果從產(chǎn)品的價格上比較，臺灣公司的產(chǎn)品更為有競爭力；個性化的服務方面，則香港公司略占優(yōu)勢。投資規(guī)模都能控制在100萬以內(nèi)。
    

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本文標題：ERP現(xiàn)狀與突破

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