CPC系統與ERP系統的集成是目前企業信息化過程中出現的新難題,也是一個大問題,非三言兩語就能說清。本文意在拋磚引玉,使更多業界專家共同討論這個問題。
1.集成的必要性
在實施協同產品商務平臺時,一個難點和重點就是CPC平臺和其他管理軟件的集成實施。目前幾個主流的企業一級的管理軟件包括:ERP系統、CRM系統、SCM系統和CPC系統。下圖顯示了這些系統之間的交叉領域:
從上圖可以看到,對CPC平臺來說,原則上和其他每一種企業管理系統都有交叉重疊的部分,因而也需要和它們進行集成。但從企業(尤其是我國)實施CPC的實際情況看來,CPC的實施還處于基礎設施建設階段,基本上定位于企業內部的研發管理支撐,向供應商和客戶端的延伸的案例相當少見。集成實施更多的實體現在CPC和ERP之間以及CPC和項目管理工具之間的集成上。下文將主要介紹CPC與ERP的集成。
2.集成的基本概念
什么是集成?Wenston教授曾給出一個定義:集成是指將基于信息技術的資源及應用聚集成一個協同工作的整體,集成包括功能交互、信息共享以及數據通信三個方面的管理與控制。簡單地說,集成包含兩個層面:信息層面和應用層面。
基于CPC實現應用集成的三個層次:應用封裝、接口交換和緊密集成。
應用封裝的內容包括應用工具本身和由這些工具產生的文檔。應用封裝需要CPC系統能自動識別、存儲并管理由應用工具產生的文件,另一方面在存儲于CPC系統中的文件被激活時,可自動啟動相應的工具。例如,一個二維的EDA工具被封裝后,在CPC系統中就能夠直接查找這個文檔并直接開啟這個文檔。當對文檔的操作(比如修改)完成后,CPC系統能自動更新該文檔的版本號,如如該文檔的修改需要經過審批的話,CPC系統將自動啟動審批流程直至文檔升級成功。
當然,應用封裝只能滿足文件整體共享的應用集成,也就是說,CPC只能管理整個文件但不能管理文件的內部屬性。
接口交換是比應用封裝更高層次的集成模式,它把應用系統與CPC系統之間需要共享的數據模型(例如BOM)抽取出來,定義到CPC的整體模型中去。這樣,應用系統本身就和CPC擁有共同的數據模型,當然,它還可以擁有自己的私有數據模型。通過這種集成,應用系統本身成為CPC平臺的一個組成部分。應用系統的操作界面將含有與CPC相關的功能菜單或按鈕,同樣,CPC中也可以含有與該應用系統相關的操作以支持數據的雙向流通。
緊密集成是最難實現也是層次最高的集成。在這一層次中,應用系統成為CPC系統的有機組成部分,它們不僅共享數據,還可以共享操作服務。在這種模式下,CPC和應用系統相互可以調用對方的有關服務。要做好這樣的集成,首先必須在系統之間建立互動的共享信息模型,使CPC系統或應用系統在數據變更時,另一方也能自動修改,其次,在應用系統中需要插入CPC相關的數據編輯或操作功能。
3. CPC系統與ERP系統的集成
要了解CPC和ERP的集成,首先需要了解CPC和ERP的關聯性。首先需要明確,CPC關注的環節是整個產品的生命周期,在產品生命周期中,包含概念、設計、試制、大規模制造、售后服務、生命周期管理等階段。ERP則關注于產品的制造過程,以制造為核心實現企業內部的資源:人、財、物的優化管理。從上面的描述中我們可以發現,CPC和ERP至少在以下方面存在交叉點:制造環節。另外,在前面的描述過程中也曾經提到,目前我國CPC的實施基本上是以研發環節作為實施的中心,尚未實現產品開發過程中的采購管理和客戶參與產品設計,因此盡管CPC平臺中也有采購管理和客戶產品設計這樣的模塊,并且一旦實施了這樣的模塊就存在和ERP中相關模塊的集成問題,在現實操作中探討這個問題目前并沒有太大的意義。
那么,在ERP的制造模塊和CPC的各模塊中公共的企業對象是什么呢?這就是BOM系統!在CPC系統中,產品信息是以BOM的形式存在的(CPC中的BOM具有更廣泛的含義,和字面上的了解不盡相同,可以這么說,BOM體現了產品相關的一切信息)。需要指出的是,BOM在產品生命周期的不同階段具有不同的特性。CPC系統一般也能夠根據BOM的狀態自動在不同的BOM視圖中進行轉變。ERP的制造模塊中同樣有BOM,和廣義的BOM相對應,ERP系統中的BOM系統主要是MBOM(制造環節的物料清單)。
要完成CPC和ERP系統的集成首先需要解決BOM的轉換邏輯,在轉換邏輯確定以后需要根據產品本身的特性進行CPC和ERP的集成。由于CPC和ERP系統都是企業一級的管理軟件,具有系統復雜的特點,因此,實現緊密集成比較困難(個別廠商由于相互之間的合作伙伴關系可能會提供緊密集成的工具,但不具備普遍性)。一般說來,集成的層次是接口交換層。通過接口轉換工具的開發實現兩種系統的集成。
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本文標題:淺談CPC系統與ERP的集成
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