印度ERP的實施現狀
幾年前,印度僅有5個大的公司實施了ERP,現在實施的公司越來越多。目前,實施ERP的公司已超過100家,所采用的ERP軟件系統也超過150種。
從選用ERP的種類來看,SAP公司的軟件處于領先地位。同時,不少ERP軟件已經變得專門化,被用于特定的行業,如專門用于石油公司、制藥業、分布式制造業,甚至服務業等。
很多大公司都已經成功地實行了ERP,而其他一些中小型企業也都正準備實施ERP。毫無疑問,雖曾有許多失敗的例子,但這種情況正快速地成為過去,成功案例已比比皆是。
ERP的投資
ERP系統的投資要涉及到許可證/軟件、硬件服務器、網絡設備的投資,以及人員培訓、系統運行成本、設備更新及再培訓等問題。ERP的投資會在不到一年的時間內收回,這一點印度企業現在已經普遍接受。千年蟲問題一度使各公司對實施ERP的投資進行了削減,但是,隨著它的結束,對ERP的投資已經恢復。從投資情況來看,無論企業的規模如何,對實施各種品牌ERP系統的投資肯定不會少于1千萬盧比。
定制和本地化
印度企業在實施ERP的定制分為兩種:報表定制和源代碼定制。在一些企業中,由于所選用的ERP系統存在不符合自己業務模式的情況,這時他們往往采取定制的方法,但這種定制都是涉及內容較少。至于報表定制,主要是幫助企業建立管理報表,使它的管理活動能夠程式化,以便于快速查閱和做出決策。本地化則是指保證ERP符合當地法律的需要。在印度,消費稅、所得稅、銷售稅等都是實施ERP可能遇到的問題。ERP系統應該不斷地更新來適應變化的法律條文。
ERP的敗因
在印度,也有很多企業實施ERP的效果不是很好,其原因有很多,但最主要的原因是:把ERP看作自動化軟件,而不是業務解決方案;對特定ERP軟件糟糕的本地化而導致業務過程變得更加繁瑣,失去了ERP基本的集成功能。
ERP的未來
在印度,自己創建ERP實施基礎設施并自行管理ERP系統的方式已經過時了。企業沒有這樣的核心能力來管理ERP,這也不是它們的主要業務。因此,專門提供ERP租賃服務的ASP出現了,在印度,最早成立的是MAKEES公司。
現在,供應鏈管理(SCM)和客戶關系管理(CRM)等軟件逐漸在印度流行。也許未來ERP將逐漸消亡,將會出現國家范圍的資源規劃(NRP)和全球范圍的資源規劃(WRP)。從企業資源規劃擴展到全球范圍的資源規劃。
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本文標題:ERP在印度工業中的應用
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