實施和應用ERP等先進技術是我國企業加速建立現代企業制度、提高產品競爭力的重要手段。目前,國家經貿委已經將推動企業實施該項技術列入國家技術創新項目計劃,并要求全國520家重點、技術創新試點、轉制的大型科技企業率先推廣應用。近十年來,這項技術已得到許多企業技術人員的探索與實踐,積累了不少成功的和失敗的經驗。在ERP技術廣泛普及的同時,對ERP投資的經濟性評價也將越來越突出。在當今現實的ERP工作領域,對其單一地進行經濟性評價的很少,廣泛地被人們接受并采用的方法是將它與整個項目或企業整體利益聯系在一起討論。
隨著計算機的引入,ERP系統的建立超過了生產資料的界限,其投資規模也變得越來越大,費用和效益的計算變得越來越難以把握。ERP投資的經濟性是多方面的,單純用某一種評價方法是不妥當的,應該用多種評價方法來評價其經濟性。
ERP系統的目標
一個企業引入ERP系統的目標應有以若干方面:
(1)縮短設計————生產————交貨期;(2)強化采購————技術————生產————銷售部門間的關系;(3)對應多品種、小批量生產的市場需求;(4)管理的現代化;(5)提高用戶服務質量;(6)降低成本;(7)及時把握市場動向。
ERP系統是多目標的,它是綜合人、財、物、產、供、銷各因素多目標的系統工程。所以其投資的經濟性評價應采取靜態評價與動態評價相結合,絕對評價與相對評價相結合,確定性評價與不確定性評價相結合,宏觀經濟評價與微觀經濟評價相結合,企業評價與國民經濟評價相結合
經濟性評價的方法
經濟性評價的方法是十分豐富的,有歷史考查法、方案比較法、增量分析法、綜合評價法等。如從評價的指標來看,這些方法可以劃分為投資回收期法、凈現值法、投資效果系數法、費用最小法、內部收益率法等,而從優化方法上可分為加權法、排列法、非劣解法等。所有這些方面都反映了對ERP系統經濟效果評價的復雜性。
1.加權法
它是將目標轉換成具有單一度量單位的單目標的方法,在轉換過程中,根據多目標中各項對整體目標的影響程度予以加權處理。由于加權系數一般由人工來確定,這種方法受人們的意志影響較大。
2.排列法
這種方法避開定量分析的困難,將各目標中各種方案以優劣等級排列,然后人為地選出最佳方案。這種方法同樣在很大程度上受人的意志影響,當各目標的復雜性增加,考慮方面增多時,借助人來判斷的方法成為必要。
3.非劣解法
一般來說,各目標都達到極小點(或極大點)的完全理想的解基本上不存在。其中一些目標減少(或增加),同時另一些目標增加(或減少)的解稱為非劣解,也叫有效解。一般來說這種解的集合是無限的,所以實用的非劣解不能從這個解集中直接得出,還需選出特定的解作為實用解,從非劣解集合中選出特定實用解的,需要反映決策者的評價基準。這個評價基準和非劣解集合的結合選出的解就是實用解。
ERP投資的評價
目前企業對生產設備的投資多采用傳統的經濟性評價方法————計算利潤和利潤率。但是ERP投資的范圍,比生產設備投資的范圍擴展了許多,對這樣的投資來說,用評價生產設備投資的標準和方法是不妥當的,由于ERP投資的回收期間較長,以一年期為準的利潤和利潤率與銷售價格等指標缺乏嚴密性,以多年期為準的利潤率與銷售價格等指標也存在問題。若將ERP投資與生產設備投資的評價連在一起考慮,將其視為與直接生產有關的起輔助性生產作用的設備,其評價方法和評價指標沿用傳統的評價方法和評價指標,這是人們習慣的方法。
還有一種方法是不考慮過去生產設備的投資,只考慮ERP投資本身,評價這部分投資會產生的影響。ERP投資的經濟性評價可分宏觀方面和技術方面。宏觀方面的價值和風險包括:(1)戰略支持價值;(2)競爭優勢價值;(3)經營信息管理價值;(4)投資的風險;(5)組織上的風險。技術方面價值和風險包括:(1)戰略性技術儲備價值;(2)定義模糊產生的不確定性;(3)和信息系統有關的風險。對應這兩方面產生的影響就構成了對ERP投資進行評價。
革新效果
到目前為止,ERP投資的經濟性評價尚沒有一種最佳的方法,由于投資經濟效果的劃分、識別、計量上的困難,即使在投資過程中的某個時候有一種合適的方法,也會由于環境的改變、認識的變化以及對基本數據如生產成本、銷售收入、壽命周期的估算的誤差等因素,使其轉變成不合適的方法。ERP投資評價的多元性與復雜性正是整個信息產業多元性與復雜性的一個例證。但是從實際需求出發,探索對ERP投資效益的評價體系和評價方法卻是非常必要的。
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本文標題:ERP投資經濟性評價
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