企業資源計劃（ERP）軟件是企業管理非常有效的工具，實現了對整個企業或者企業之間供應鏈的管理。目前，越來越多的國有企業已經準備或者正在實施ERP，但是就國有企業實施ERP的結果來看，成功率普遍偏低。國有企業要想獲得長期可持續性地發展，就必須要建立起結合企業特色的核心競爭優勢，這樣有助于加快對市場的反應速度。

一、國有企業實施ERP的必要性

    企業管理信息化是當今時代發展的方向，體現了現代的管理理念和管理方法，是提高企業核心競爭力的有效手段。企業要生存，要想在當前瞬息萬變的市場化競爭中保持主動并獲得更大的發展，就必須加強企業的信息化建設，做精、做實企業內部信息管理。ERP的應用并不能也不可能完全解決國有企業內部所有的問題，相反，國有企業的一些問題的存在會在一定程度上阻礙ERP的實施和應用。國有企業實施ERP的過程，其實內部資源和外部資源整合的過程；在企業內部，產、供、銷、人、財、物各環節通過ERP提供的功能可以完全實現電腦化、集成化、自動化，為管理人員提供強有力的管理工具；在企業外部，與SCM、CRM整合后的ERP系統可以實現企業與供應商和客戶的信息自動交互，從而提高整個采購環節和客戶關系管理的效率。此外，企業在實施ERP系統時可以鏈接第三方的B2B網站來實現電子商務，可以減少成本，增加利潤空間，提高企業的市場競爭力。因此可以說，ERP是我國國有企業深化改革的需要，對鞏固企業改革成果、進一步挖掘資源潛力具有重要意義。

二、ERP在國有企業管理中的應用分析

    我國國有企業經過數次改革，目前已經有很多企業應用了ERP管理軟件。ERP成功的關鍵在于企業能夠制定切實可行的實施戰略，采取合適的業務流程組合方式，對基礎數據管理進行科學的編碼和信息跟蹤管理。這些因素，對于保障國有企業的ERP成功實施起著關鍵的作用。

    2.1 把ERP與企業戰略相結合

    ERP是一個復雜而龐大的面向整個供應鏈的管理系統，在不同的戰略思想下，ERP應有不同的模式和子系統，ERP的應用實施必須與企業的戰略相融合。企業戰略實施分為兩個級別，即經營級別戰略和公司級別戰略。經營戰略級別不同，對ERP的實施要求也不同。企業戰略一般來說可以分為經營級別戰略和公司級別的戰略。經營戰略是公司選擇ERP的關鍵，針對不同的經營戰略，公司應該選擇不同的ERP戰略。例如，總成本領先戰略下，ERP的實施思想中心要圍繞生產標準化，實施的主要目的就是有效全面地降低成本。例如ERP此時要結合準時制造（JIT）思想以消除一切無效勞動與浪費，降低庫存和縮短交貨期。目前，企業與企業的競爭已經演化發展為企業之間的供應鏈的競爭。企業要想成功地實施成本領先競爭戰略，就必須想法設法降低整個供應鏈的成本。因而我們以處于鏈中企業為中心，研究其價值鏈中相匹配的ERP實施管理重點，從這一個環節可以拓展到整個供應鏈。公司級別戰略關注的是企業要涉及進入哪些經營領域或行業以及企業應該如何來管理和部署各個經營單位。經營領域決定了供應鏈管理關系，公司級別實施ERP系統時的模式與管理也是不同的。因此，企業在選擇ERP軟件時，要充分考慮公司級別戰略對于軟件系統的需求。只有ERP的實施充分與企業戰略匹配才能實現資源的最優配置，才能提高ERP的成功率。

    2.2 重視軟件選型

    選擇適合企業特點的ERP管理軟件，是ERP實施成功的基本條件。企業在軟件選型的過程中，應以最高管理層的意見為主。選型要從企業戰略的角度出發，聯系企業內部的實際需求，同時結合企業自身的實施能力。選型之前應充分認識到企業的業務需求及實施ERP能夠帶給企業的幫助，企業內部的管理水平與擬選擇的ERP系統要求的管理水平之間存在的差距。在了解了以上的問題之后，企業選型時還需要看重未來的發展規劃。企業的管理模式受到當前內部環境、人員素質和技術水平的制約，可能無法滿足ERP軟件的應用要求，但是企業的管理方式不是一成不變的。隨著企業在不斷的適應市場潮流，管理結構和形式都會發生些許變化。企業在選擇軟件的過程中，還要以發展的眼光看待問題，不僅要立足當前的管理需要，還要求軟件有一定的適應性。此外，還要對軟件行業的現狀及市場應用情況充分了解，對重點廠商隊方面考察，包括售后情況等。換句話說，企業選擇ERP軟件的過程實際上也是一次戰略選擇，軟件供應廠商也應該是符合戰略合租伙伴的標準，且要有與實施企業戰略合作的意愿，而不僅僅是推銷、買賣產品。

    2.3 強化基礎數據管理

    ERP軟件對于企業管理有重要作用，但是ERP系統要想發揮強大的作用，首先就要保證正確地輸入原始的數據。要想獲得正確的原始的數據，首先要做的就是認真統計基礎數據。ERP良好運營對基礎數據要求比較高，務必完整、準確且保持一致。企業要做的就是對各類數據編碼，這是提高系統運行效率的有效途徑，也是保證系統信息跟蹤和信息查詢順暢進行的重要途徑。不規范，對ERP的投入再多也起不到該有的效果。以長虹集團的ERP實施為例，在ERP系統運營兩年之后，倪潤峰接受媒體采訪時曾經明確表示，“成為大公司沒有錯，這是我們的目標。但大公司病一犯，再加上內部管理體系電子化，導致基礎工作沒做好，反而誤事。”企業基礎管理很大程度上都是指基礎數據的整體與統計工作，如果基礎管理工作不到位，ERP的實施不會取得應有的成績，更可能帶給企業無盡的困擾。綜上所述，做好企業基礎數據管理工作，是ERP日后正常有序經營的基礎，也可以為其運營提供可靠平臺。

    隨著經濟全球化進程的進一步深入，企業面臨著日益激烈的外部競爭環境，在我國企業中推行先進的管理理念和實施ERP系統是企業謀求發展的重要途徑。隨著先進管理理念和先進技術的引進，ERP的實施得到了許多國有企業的充分重視，眾多企業紛紛意識到ERP的實施是有利于企業長遠的可持續發展的戰略決策。重視ERP，迅速建立ERP,利用 IT 技術促進企業體制轉型是企業的正確決策。正確有效地實施ERP，企業就一定可以逐步走向開放，現代化的管理方式必定會使得企業管理的水平不斷提高。

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本文標題：論ERP在國有企業管理中的應用

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