今天我給大家暴露個軟件公司的真實內部工作情況。如果軟件質量要真正達標，就要這些步驟做到。這些步驟不能砍。如果報價降低了，那必然是這些步驟被砍掉了，或者被表面弱化流于形式了，或者派了不匹配能力的人來做了。這就是報價松緊帶的秘密。如果你聽過ERP與十四頂帽子，你就知道我在說什么，如果你沒聽過，建議你百度搜索一下。

　　所以看一個報價是虛是實，讓他們把詳細的功能點清單、開發過程、開發團隊參與人、每個功能點每個步驟每個崗位的工作必要人天數都按照表格列出來。而且你要收到各個環節的產出物(如測試用例文檔、設計方案文檔等等)以檢查是否被做虛了偷工減料了。這樣你就知道你的質量能否保證，你的錢花的實在不實在了。

　　另外，一個二次開發項目，最關鍵的人是：項目開發PM、主設計、開發leader、測試leader。這些人起最關鍵的作用，所以他們的人天報價就很高，不能和其他人員同等報價。另外，項目開發PM是一個二次開發項目的核心領導和組織推動者，一個差的PM和一個好的PM，對于一個項目的進度/質量影響很大，項目開發PM是貫穿整個項目全程在工作，他就相當于一個團隊的領導者，所以他的作用非常大，千萬不要誤會項目開發PM就是做做計劃、檢查一下、匯報一下，那豈不是成了一個計劃編制員和監工了?所以CIO們千萬不要對項目開發PM錯位認識。

　　咱們接下來就講講一個高質量的項目是怎樣被一步步推進落地達成的。

　　一、項目規劃階段

　　1、一線PM/一線實施人員/咨詢顧問/應用架構師：需求調研/討論/確認、應用方案設計、實施方案設計

　　2、研發PM：工作量估算、全程風險管控、資源組織協調、每日計劃推動、變更管理、溝通報告

　　3、開發leader/平臺架構師：技術方案設計、技術風險識別、技術難點攻關預研

　　4、測試leader/測試總監：測試方案分析設計、評審

　　二、系統分析/設計階段

　　1、系統分析/概要設計：架構邊界規劃/接口設計、功能點分析、模塊關系分析、實體關系分析

　　2、系統詳細設計：到每個UI每個元素、流程圖/算法/計算公式、關聯性分析

　　3、設計評審/項目組學習考核

　　三、開發階段

　　1、代碼框架規劃：代碼框架設計/開發修改、代碼底層框架設計/修改、關聯性分析、公共代碼識別/設計/維護、接口識別/設計/維護、數據庫設計/管控

　　2、代碼開發：代碼開發、代碼調試

　　3、代碼自測：自測通過、測試建議編寫

　　4、代碼審查：功能審查、代碼規范性審查、代碼集成性審查、代碼性能審查、代碼安全性審查、代碼可向下兼容性審查

　　5、代碼提交：代碼分支合并拆分、簽入提交、編譯構建

　　6、Bug修改：Bug查找/修改、Bug根源分析、Bug測試建議

　　四、測試階段

　　1、測試用例分析/設計/編寫、數據準備、關聯性分析

　　2、測試執行、Bug登記

　　3、Bug回歸測試

　　4、集成測試

　　5、性能測試

　　6、安全測試

　　7、向下兼容性測試

　　8、核心功能/主流程回歸點擊測試

　　五、發布階段

　　1、說明文檔編制、幫助文檔掛接、幫助文檔掛接測試

　　2、安裝盤打包

　　3、升級安裝部署初始化配置測試

　　4、QA人員對項目過程、關鍵產物進行合規性檢查

　　5、項目文檔整理/補齊、項目代碼、開發數據庫/測試數據庫歸檔

　　六、安裝更新階段

　　1、實施人員自測

　　2、測試環境安裝更新、現場測試

　　3、生產環境安裝更新

　　4、更新后運行跟蹤、數據核對校驗

　　工序環節這么多，參與的人這么多，自然效率/成本都是剛性的了。

　　另外，還有人抱怨二次開發的質量，說質量這么差，時間還那么長、二次開發費用還那么貴。那到底是怎么回事?關于這個問題，我也深入分析過。

　　我常見到的二次開發的質量問題：

　　1、摸石頭：從一開始，需求方案、技術方案就偏了，因為業界有正道，但大量人不知道正道。所以走了N多次方案的討論和變更，才咂摸出點味道

　　2、傳遞失真：從業務部門-企業IT部門-一線實施-后臺研發PM和設計-后臺開發和測試，每個環節都失真、丟失信息，于是名貴的粗象牙變成了竹筷子。于是，軟件中各種遺漏、各種實現不是客戶想象。于是，客戶看到的功能就不是一開始的想象，于是要求再變更再修改

　　3、確實是二次開發團隊自己犯的錯。

　　要避免走歪道問題，需要應用架構、技術架構這類人的參與項目，但費用...，你懂的

　　要避免傳遞失真，需要專項類需求，后臺研發設計人員或PM、一線實施、客戶業務部門骨干和經理、客戶IT部門經理，一起在客戶現場做好需求確認會

　　是純粹后臺研發自己犯的錯，后臺研發自己買單，不需要客戶付費

　　本來企業信息化從業務到技術都不復雜，況且大多數中國企業連組織職責和流程都自己理不清，況且大多數中國企業在應用ERP時連主數據都沒有整理規范、基本審批流程都跑不起來，況且很多行業的信息化還很初級連ERP就以為是財務記賬或者ERP是個筐什么都往里裝，所以問題并不大問題并不多，而是很多人對問題沒有辨析。一一掰開了一條條列出來，也就那么幾條。

　　世界上的事本來很簡單，就是和稀泥的人太多較真的人太少，所以把原本簡單的問題復雜化了。如此而已。

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本文標題：ERP系統二次開發如何報價？

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