1．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的必要性

    伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷縱深發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也在不斷的發(fā)生著變化，而這要求企業(yè)適時(shí)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新，從而確保自身能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。總體而言，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新有著如下的必要性。

    首先是社會(huì)變化導(dǎo)致了市場(chǎng)需求發(fā)生了巨大改變，這推動(dòng)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的創(chuàng)新。社會(huì)的變優(yōu)主要來(lái)源于生產(chǎn)力的大力提升，這使得社會(huì)大眾不僅開(kāi)發(fā)了新的視野，而且也使其消費(fèi)能力與欲望發(fā)生了變化，并最終引發(fā)了社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需求變化的大潮。另外，人們不斷增長(zhǎng)的收入水平，也使得購(gòu)買(mǎi)力有了巨大的提升。這種市場(chǎng)需求的變化具有多樣性，企業(yè)只有經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新才能夠順利適應(yīng)這種環(huán)境的變化。

    其次是科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展也迫使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中不斷將這些新技術(shù)加以融合，從而高效的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。技術(shù)創(chuàng)新是目前推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的最主要力量之一，而這種力量也不斷的深入到各個(gè)行業(yè)與各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也只有在充分融合新技術(shù)的前提下，方能夠開(kāi)發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。并確保市場(chǎng)的占有。

2．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新與發(fā)展現(xiàn)狀

    第一，現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)理念缺失。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，各種新理念和新產(chǎn)品層出不窮。而不少企業(yè)卻沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)步伐，沒(méi)有及時(shí)樹(shù)立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，反而停留在以往的市場(chǎng)觀(guān)念層面上。整個(gè)行業(yè)缺乏外生動(dòng)力和內(nèi)生激勵(lì)。市場(chǎng)活力不足。思想是行為的先導(dǎo)，觀(guān)念的缺失必然導(dǎo)致一系列問(wèn)題。員工滿(mǎn)足于企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)滿(mǎn)足于壟斷地位，整個(gè)行業(yè)處于發(fā)展緩慢，甚至停滯不前的狀態(tài)。而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，社會(huì)需求的變換速度也越來(lái)越快(陳宇強(qiáng)，2009)。企業(yè)若仍停留在過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上，不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，必將跟不上時(shí)代步伐。

    第二，營(yíng)銷(xiāo)管理體制落后。先進(jìn)的制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常重要的。再好的人才隊(duì)伍也需要先進(jìn)的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范和管理。我國(guó)不少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作涉及面廣，涉及人員多，尤其需要先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體制來(lái)保證只常工作。然而，這些企業(yè)營(yíng)的銷(xiāo)體制卻處于相對(duì)落后的狀態(tài)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段仍處于原始層面。及時(shí)建立完善先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體制，不僅能規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為，而且能節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)資源，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

    第三，一些中小企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力不高。人才是第一生產(chǎn)力。由于種種原因。目前我國(guó)不少中小企業(yè)員工進(jìn)出制度幣健全，企業(yè)員工管理制度缺乏靈活性，人員流動(dòng)性差。營(yíng)銷(xiāo)人員普遍文化程度不高，上進(jìn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作缺乏自覺(jué)感和責(zé)任心。企業(yè)的發(fā)展必須以?xún)?yōu)秀的人才為支撐，尤其是企業(yè)的高層管理人員。對(duì)于倉(cāng)業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，我國(guó)中小企業(yè)亟需制定引進(jìn)優(yōu)秀人才機(jī)制，吸引更為優(yōu)秀的人才。爭(zhēng)取做到事事有人做，人人有專(zhuān)責(zé)，人盡其才，才盡其用。人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展大有裨益。

3．強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的措施

    在目前市場(chǎng)形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)將營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均應(yīng)該圍繞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。基于以上所說(shuō)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念、制度、人才三方面的問(wèn)題，特提出以下對(duì)策予以解決。

    首先，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念。在社會(huì)創(chuàng)新的大環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新也是大勢(shì)所趨。企業(yè)首先應(yīng)該改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新。以營(yíng)銷(xiāo)水平的提高作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)水平，爭(zhēng)取滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。企業(yè)應(yīng)及時(shí)掌握市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，著重于根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。由于我國(guó)不少企業(yè)的涉及面非常廣。因此必須注重市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。對(duì)此可設(shè)計(jì)層次豐富的調(diào)查問(wèn)卷等，采取多種方式深入開(kāi)展社會(huì)需求調(diào)研。爭(zhēng)取及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)信息第一手資料，依據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，保持營(yíng)銷(xiāo)方式的靈活性。

    其次，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。建立運(yùn)轉(zhuǎn)通暢、優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)銷(xiāo)管理體制對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻，這要求企業(yè)從如下兩點(diǎn)入手進(jìn)行改進(jìn)。第一，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是商品的基本要素，是獲得消費(fèi)者認(rèn)可的關(guān)鍵性要素。因此。產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提。質(zhì)量的提高有助于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也有利于企業(yè)進(jìn)一步產(chǎn)生動(dòng)力，提高質(zhì)量，兩者相輔相成，互相促進(jìn)。企業(yè)應(yīng)建立以消費(fèi)者需求為核心的營(yíng)銷(xiāo)制度。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查所得數(shù)據(jù)，按照消費(fèi)者需求確定電力產(chǎn)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于企業(yè)整體素質(zhì)的提高和外在形象的提升來(lái)說(shuō)是必不可少的。

    所以，企業(yè)必須致力于提高服務(wù)水平和質(zhì)量(王莉娜，2007)。提供拿方位、全時(shí)段的服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。充分運(yùn)用信息手段，建立信息服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。方便客戶(hù)查詢(xún)和投訴，及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，并采用先進(jìn)技術(shù)。為消費(fèi)這提供安全安全可靠的產(chǎn)品。第二，建立完善靈活的定價(jià)機(jī)制。價(jià)格對(duì)于企業(yè)收益和行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展都有著一定程度的影響。如何將產(chǎn)品價(jià)格控制在合理范圍內(nèi)，既能吸引消費(fèi)者，又能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，是一個(gè)必須關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)必須根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)市場(chǎng)的把握，針對(duì)不同時(shí)段，不同的客戶(hù)需求，進(jìn)行差異性定價(jià)。靈活的調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，才能既保持價(jià)格穩(wěn)定，又能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

    最后，提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。這要求企業(yè)注重提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)，吸引優(yōu)秀人才。定期或不定期對(duì)員上進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的知識(shí)素養(yǎng)。同時(shí)注重建立完善的員工晉升考評(píng)機(jī)制。制定詳細(xì)的員工考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行員工的晉升考評(píng)。拓寬人才進(jìn)出渠道，制定靈活的人才進(jìn)出制度，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性。注重企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感和隊(duì)伍的凝聚力。

    目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革正在不斷深入，有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)政策措施也在不斷完善，為迎接市場(chǎng)格局變化的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，積極進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，才能推動(dòng)自身的可持續(xù)發(fā)展。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.guhuozai8.cn/

本文標(biāo)題：淺析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新與發(fā)展

本文網(wǎng)址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/1082068748.html