1.企業營銷管理創新的必要性
伴隨經濟社會的不斷縱深發展,企業市場營銷環境也在不斷的發生著變化,而這要求企業適時的進行營銷管理的創新,從而確保自身能夠適應市場經濟發展潮流,在市場競爭中取得勝利?傮w而言,企業對于營銷管理的創新有著如下的必要性。
首先是社會變化導致了市場需求發生了巨大改變,這推動著企業營銷管理活動的創新。社會的變優主要來源于生產力的大力提升,這使得社會大眾不僅開發了新的視野,而且也使其消費能力與欲望發生了變化,并最終引發了社會對產品需求變化的大潮。另外,人們不斷增長的收入水平,也使得購買力有了巨大的提升。這種市場需求的變化具有多樣性,企業只有經過嚴密的營銷管理創新才能夠順利適應這種環境的變化。
其次是科學技術的不斷發展也迫使企業在市場營銷當中不斷將這些新技術加以融合,從而高效的開發市場。技術創新是目前推動企業進步的最主要力量之一,而這種力量也不斷的深入到各個行業與各種經營活動當中,企業市場營銷活動也只有在充分融合新技術的前提下,方能夠開發出優質的產品。并確保市場的占有。
2.企業營銷管理創新與發展現狀
第一,現代化的營銷理念缺失。當前我國正處于經濟體制改革的關鍵時期,各種新理念和新產品層出不窮。而不少企業卻沒有及時跟進市場步伐,沒有及時樹立新的市場營銷理念,反而停留在以往的市場觀念層面上。整個行業缺乏外生動力和內生激勵。市場活力不足。思想是行為的先導,觀念的缺失必然導致一系列問題。員工滿足于企業現狀,企業滿足于壟斷地位,整個行業處于發展緩慢,甚至停滯不前的狀態。而且隨著市場經濟的繁榮,社會需求的變換速度也越來越快(陳宇強,2009)。企業若仍停留在過去的營銷觀念上,不能滿足日益增長的市場需求,必將跟不上時代步伐。
第二,營銷管理體制落后。先進的制度對于企業來說,是非常重要的。再好的人才隊伍也需要先進的制度來進行規范和管理。我國不少企業的運營工作涉及面廣,涉及人員多,尤其需要先進的營銷管理體制來保證只常工作。然而,這些企業營的銷體制卻處于相對落后的狀態,企業營銷手段仍處于原始層面。及時建立完善先進的營銷管理體制,不僅能規范營銷人員的行為,而且能節約營銷資源,有利于企業的長遠發展。
第三,一些中小企業對優秀人才的吸引力不高。人才是第一生產力。由于種種原因。目前我國不少中小企業員工進出制度幣健全,企業員工管理制度缺乏靈活性,人員流動性差。營銷人員普遍文化程度不高,上進意識不強,對工作缺乏自覺感和責任心。企業的發展必須以優秀的人才為支撐,尤其是企業的高層管理人員。對于倉業的發展有著至關重要的作用。因此,我國中小企業亟需制定引進優秀人才機制,吸引更為優秀的人才。爭取做到事事有人做,人人有專責,人盡其才,才盡其用。人才結構的優化對于我國中小企業的長期發展大有裨益。
3.強化企業營銷管理創新的措施
在目前市場形勢下,企業應將營銷作為企業發展的核心動力,一切生產經營活動均應該圍繞營銷活動來進行。基于以上所說的企業營銷理念、制度、人才三方面的問題,特提出以下對策予以解決。
首先,創新營銷理念。在社會創新的大環境下,企業的營銷創新也是大勢所趨。企業首先應該改變傳統營銷理念,進行營銷理念的創新。以營銷水平的提高作為企業的核心競爭力,不斷提高營銷水平,爭取滿足市場需求。企業應及時掌握市場需求動態,著重于根據市場需求進行生產經營。由于我國不少企業的涉及面非常廣。因此必須注重市場調查和預測。對此可設計層次豐富的調查問卷等,采取多種方式深入開展社會需求調研。爭取及時準確的掌握市場信息第一手資料,依據市場的動態變化,調整營銷策略,保持營銷方式的靈活性。
其次,創新營銷管理機制。建立運轉通暢、優質高效的營銷管理體制對于企業發展的重要性不言而喻,這要求企業從如下兩點入手進行改進。第一,提高產品質量和服務質量。質量是商品的基本要素,是獲得消費者認可的關鍵性要素。因此。產品質量和企業服務質量的提高是營銷活動的前提。質量的提高有助于營銷活動的開展,同時營銷活動也有利于企業進一步產生動力,提高質量,兩者相輔相成,互相促進。企業應建立以消費者需求為核心的營銷制度。根據市場調查所得數據,按照消費者需求確定電力產量。優質的服務對于企業整體素質的提高和外在形象的提升來說是必不可少的。
所以,企業必須致力于提高服務水平和質量(王莉娜,2007)。提供拿方位、全時段的服務,提高客戶滿意度。充分運用信息手段,建立信息服務平臺,進一步完善營銷信息系統。方便客戶查詢和投訴,及時反應市場動態變化,并采用先進技術。為消費這提供安全安全可靠的產品。第二,建立完善靈活的定價機制。價格對于企業收益和行業市場發展都有著一定程度的影響。如何將產品價格控制在合理范圍內,既能吸引消費者,又能促進企業發展,是一個必須關注的問題。企業必須根據營銷人員對市場的把握,針對不同時段,不同的客戶需求,進行差異性定價。靈活的調整產品價格,才能既保持價格穩定,又能促進企業的發展。
最后,提高營銷人員素質。這要求企業注重提高營銷人員素質,吸引優秀人才。定期或不定期對員上進行培訓,增強員工的知識素養。同時注重建立完善的員工晉升考評機制。制定詳細的員工考核評價指標體系,嚴格按規定執行員工的晉升考評。拓寬人才進出渠道,制定靈活的人才進出制度,增強營銷人員流動性。注重企業文化建設,增強員工的歸屬感和隊伍的凝聚力。
目前我國市場經濟改革正在不斷深入,有關市場經濟的各項政策措施也在不斷完善,為迎接市場格局變化的挑戰,企業應該適時調整營銷策略,積極進行營銷創新,才能推動自身的可持續發展。
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本文標題:淺析企業營銷管理的創新與發展
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