企業實施ERP軟件,成功與否,軟件本身和數據是否齊備是關鍵點,是基礎.
對于數據,本人并不認為那只是單調的數據,而是管理的反映,企業管理的狀況,完全是通過企業數據來表達的,管理的好壞,通過數據就可以看到.
比如實施時經常遇到的數據問題之一是一物多名,或多物一名,帳實不符,這反映什么問題呢?說明企業缺乏物料管理制度,或者有,但沒有認真的執行,如果有這個制度,并且有專人監管,這樣的問題是可以即時解決的,也有的企業確實有這個制度,但沒有細化到如何規范物料怎么命名,怎么完整地表達一個物料的屬性,這樣,就可以通過ERP系統的實施,來跟進這個問題,對這個問題進行補充規范.
很多人冀望于BPR來加強企業的管理,提升企業的管理績效,但這種泛泛的BPR,其實用途有限,因為它涉及不到事情的細節,所以有效性值得懷疑,任何有效的管理措施,一定是針對具體事務的。比如對物料的管理,你可以說怎樣的流程最有效,但流程如何用數據來表達,物料如何用數據來表達,就是更細節的問題，也是可以看到直接效益的地方，而ERP實施正是跟這些具體的數據有關，因此，可以說ERP系統的數據整理過程，即是發現漏洞、規范管理的過程。
但目前ERP系統的實施過程，大多對數據重視不夠，有的實施公司完全不介入用戶的數據準備，客戶只是按實施公司的要求準備數據，由于準備數據的人通常處于較低的地位，發現不了數據中存在的管理問題，這樣ERP系統的實施過程并沒有達到改進管理的目的。實際上企業數據的準備過程正是實施公司廣泛接觸企業實際,正確理解企業管理流程和制度最好的方式,除此無良方,訪談所獲得的信息,其有效性不如數據來得直接。
如果企業對數據重視，ERP系統實施即使由于軟件問題而擱淺，也能借此對企業管理做一次完全的梳理，發現和改進問題，并形成基礎的數據標準。
如果軟件和數據都有問題，那么ERP系統的實施對客我兩方都是噩夢，是必須盡可能避免的。
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本文標題：ERP系統實施中數據的管理含義
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