紐約麥肯錫公司合伙人Sastry Chilukuri做了一個針對技術人員的調查：請他們列出在個人生活和職業生涯中分別使用的最重要的五個IT工具。結果，他們在個人生活中會依賴Skype那樣的IT工具。但在他們的職業生涯中呢？他說，“依然還是Excel，PowERPoint”那些職場中的經典程序們。
在美國馬薩諸塞州技術領導委員會（ MassTLC ）主辦的題為“下一代大數據”的研討會，Chilukuri上分享了上面這個故事。座談中，小組成員們沒有驚訝于調查對象們還依戀于跟過去一樣的舊辦公應用程序。而馬薩諸塞州切姆斯福德的數據可視化軟件提供商DATAWATCH公司副總裁Jon Pilkington，表示，甚至想要得到大型COGNOS或者SAP安裝啟用的統一視圖都是一場戰斗，更不用說整個企業的了。那最經常被使用的解決方案？你猜。“還是是Excel！”。
但企業與Excel的“戀情”不可能永遠持續下去。隨著系統的成長和數據存儲的多樣化以及企業數據策略變得更加成熟，企業將需要更好的，更復雜的方式來整合數據，Pilkington如是說。特別是如果他們希望能取得大數據分析的勝利。
年輕的公司已被證明比那些早年成立的企業更擅長結合不同的數據流，小組成員，馬薩諸塞州沃爾瑟姆的數據庫創業公司Paradigm4公司聯合創始人兼首席執行官Marilyn Matz認為，這并不僅僅是因為他們避開了轉換遺留系統至大數據經濟的麻煩，同時他們也不會受到傳統商業智能和分析方法的影響。
為什么人才會短缺？
隨著企業進入分析時代，統計就顯得至關重要了，Chilukuri說，“但人才卻總是不足，要追根溯源的話，高中教育缺乏統計課程學生最多也就修一兩門相關課程（盡管已經開始有進步了），但是要想真正理解相關性的真正含義，這還遠遠不夠。培訓將有助于彌補這一差距。”
業務正更深層次的與大數據和高級分析相結合，統計卻并不能解決所有的人才問題， Chilukuri補充道。他們必然將需要數據科學家，但也同樣急需“數據翻譯”。他們是能夠橫跨IT，分析和業務的實踐者，想要 “創造商業價值，他們還有漫漫長路要走。”
數據特許權使用費？
數據的價格是多少？“每個人都有他們愿意放棄和不愿意放棄的數據”，小組成員，馬薩諸塞州韋克菲爾德的營銷公司Epsilon高級產品副總裁Bob Zurek說。所以，當人們能主理自己的數據，并有能力向想要分享的人分享他們的數據時，會發生什么？有商家愿意為這方面的信息付錢嗎 – 不是用會員卡折扣或優惠券的方式，而是更類似于特許權使用費那樣的經濟賠償？“我們已經在企業家團體內聽到了這樣的談論”， Zurek說。
開拓創新
下面是首席信息官們面對的一個挑戰：設法簡化交流想法的過程。這是Epsilon星火計劃背后的考慮。在Epsilon，一個想法可能很容易就碰了壁或消失在傳遞過程中，“因為每個人都很忙”， Zurek說。 “因此，我們退后一步，說我們需要為此建立渠道和流程。”通過星火計劃，Epsilon的員工正式遞交上的想法都會隨之被考察是否有注資必要。 Zurek希望該計劃最終能被擴大化。“我想向我們所有的客戶開放這個項目”，他說。
突破大數據的迷霧
大數據技術市場現在已經飽和，這使得首席信息官們想要找出真正的需求，確定投資方向變得越來越困難。而且，“供應商不會解釋工具能做什么不能做什么”，Paradigm4的Matz說。為了不受各種噪音的影響， 首席信息官們應該“關注已有案例”，她說。
測量數據的溫度
DATAWATCH的Pilkington看到越來越多的“對數據或冷或熱的用途。”最熱的數據包括實時或性能監控分析，他說內存技術在此發揮了很大的作用。 “暖”數據則被擱置在關系數據存儲中。那“冷”數據呢？“企業都在使用Hadoop來歸檔和存儲大量的數據集，”他說，從而使得企業可以調用多年歷史數據來觀察如行為隨時間變化之類的東西。
眾包再眾包？
眾包評論平臺Yelp公司，最近宣布了其針對最新的學生的Yelp數據集挑戰題目。該公司開放了大鳳凰城地區包括來自超過70,000的用戶超過30萬條評論的數據。拿出“精辟，獨特和引人注目的”數據模型的學生，可以贏得5000美元的獎金——如研究被發表，則獎金更多。
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本文標題：企業數據分析工具亟需革新
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