4.對我國企業應用ERP/MRPⅡ系統的建議
1、ERP/MRPⅡ不能解決企業管理的全部問題 不可否認，ERP/MRPⅡ系統的引進確實為中國企業學習、運用國外先進生產管理方式提供了一個良好的途徑。然而更應當清楚看到的是這樣一個現實：中國企業面臨的是一個綜合性的問題，它包括企業體制改革、經營目標和戰略制定等，ERP/MRPⅡ系統作為一種管理工具，只有在企業解決了觀念、機制等問題之后，才能發揮效益。
2、明了系統實施應具備的基本條件 準備引進ERP/MRPⅡ系統的企業應具備的條件主要有：高層領導，特別是一把手有決心，全力支持；企業的管理基礎工作較好，生產穩定，基礎數據齊全準確；企業自身技術支持力量強，有一支集各方面人才的隊伍，能夠支持系統的實施及維護等；在實施ERP/MRPⅡ系統之前，企業已有用計算機進行管理的經驗，各子系統的應用已經較為成熟，基礎好；特別應強調的是，企業已經解決了“吃飯問題”，有充足的資金保證，因為系統投資非一次性的，運行中維護、設備更新所需的費用亦不菲。
3、正確選擇軟件開發戰略 調查的企業中有1/2 以上曾嘗試自己開發管理軟件，最終都放棄了這種計劃，軟件開發并非制造企業的特長，它屬高投資、高風險行業。因此，軟件開發社會化是大勢所趨，制造企業應當結合自身的特點，綜合考慮其經濟性、可運行性及與企業環境的適應性，引進較為符合本企業實際的商品化軟件系統，絕非越先進的系統越好。
4、企業應組建好ERP/MRPⅡ實施隊伍，培訓骨干 建立以主產管理人員為主，計算機技術人員配合的實施隊伍，并且，根據企業的實際要求，目標明確、有針對性、有步驟地培訓骨干力量、分步進行系統實施。 要注意實施過程中“人”的積極參與，同時努力消除執行中人為因素的干擾。在計算機軟、硬件技術高度發展、企業管理模式越來越國際化的今天，某一種資源管理軟件本身并不是管理系統能否成功實施的決定因素。ERP系統的實施完全是一種“廠長工程”，要取得成功，最關鍵的還是企業從高層領導到具體操作人員的上下一致，統一思想，一鼓作氣，從企業政策規章、人員素質等多方面共同創造高度有效的實施軟環境。積極推行管理應用系統的主體應該是各層次管理人員，而不是MIS 部門的技術人員。與此同時，對ERP軟件運行的結果要嚴格遵照執行，根除各種過多人為因素干擾所導致的“系統失靈”。
5、強化企業管理的社會支持體系的建立，大力發展服務中介機構。 根據企業提高管理水平的迫切需要，日前，亟待建立起理論界與企業之間的橋梁，將先進的管理思想灌輸給企業。為此，建議有關政府部門應積極組織和培育能夠有效為企業服務的咨詢隊伍。其次，隨著計算機技術分散網絡化體系架構的形成，企業，特別是非術力量較弱的企業應使其系統的運行及維護等工作社會化，只有這樣才能充分發揮各方面的資源優勢。 活躍的技術支持與咨詢服務市場，將從以下方面促進ERP市場的發展：第一，培養和造就一批具有管理知識、熟悉企業運作機制、了解計算機技術的復合型人才，對我國企業管理水平的提高產生深遠影響；第二，這些相對獨立的結構可以站在比較公平、公正的立場對企業需求和軟件進行科學評估；第三，作為供應商和企業之間的橋梁，有利于促進ERP市場的有序合理競爭。
6、供應商宜打“國際牌”，走“多元化、升級式、支持型”道路。 首先，中國的開發者應該換一個角度來考慮問題：國外所有做資源管理軟件的企業，在市場策略上從來不認為他們的產品單單適用于西方的制度，恰恰相反，他們毫不猶豫地要擠占中國市場這“最后一塊領地”。他們從來不考慮國界，我們為什么要把我們的產品局限在一定要適合中國自己的企業這樣的一個范圍內呢？如果中國開發商不打“國際牌”，使得自己的產品只對中國的企業適用，這個封閉的“O”只能把自己禁錮得越來越緊。 其次，避免幾百家企業都聚焦于通用型ERP系統，進行重復勞動，落得個“處處開花，處處不結果”的局面，而應該進入不同行業的企業（如輕工、重工）、不同發展規模的企業（如大型、中小型）、不同側重的系統功能（如預測、管理會計）等所對應的細分市場來尋找優勢。 再次，在企業原有系統的基礎上，提供“搭積木”、“再包裝”的系統服務，從“基礎版”到“標準版”再到“高級版”。為企業省錢、省力、省時間，為自己贏得信譽，贏得客戶，贏得市場。 最后，充分利用“吾國吾民”相互交流準確、迅速的優勢，大力擴展技術支持、咨詢服務、人員培訓等“軟服務”。
7、積極迎接新挑戰 信息技術的迅速發展，特別是Internet、Intranet 的出現和發展，深刻的改變著社會的生產方式及人們的生活方式，同時也對制造業提出了更高的要求，新的管理觀念也隨之產生，如強調以人為本的思想，以及以企業核心能力為基礎的網絡化生產體系的出現。這些都對ERP/MRPⅡ系統結構提出了新的挑戰。我國實施ERP/MRPⅡ應注意到這些重要變化。
為了促使ERP系統給我國企業帶來更多良性的影響，只靠企業的冷靜思考還是不夠的。一個健康的市場，還需要供應商、中介機構來共同培育。 前車之鑒，后事之師。可以預見，我國ERP的發展之路，將是前途光明而又道路艱辛。但有著廣大企業界、管理界、信息界人士探索現代中國企業發展新路的不懈努力，有理由相信，ERP終將成為新世紀中國企業管理的又一塊堅實基石。

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本文標題：第九節 對我國企業應用ERP系統的建議

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