進入信息經濟的時代，基本模式不再是B2C,而是C2B,是消費者驅動的商業模式，它強調的是個性化、差異化、價值創造，本質上是一個網絡化的社會協同，不再是一個線性命令式的這樣一個合作機制。

    今天，整個人類社會都面臨巨大的歷史性轉變，這就是從工業革命轉向信息革命，從工業經濟轉向信息經濟。傳統的工業經濟時代最基本的規律是標準化、大規模、流水線、低成本，中產階級變成消費的主體，消費再促進生產。但是，隨著全球范圍供過于求的整體格局的日益鮮明，這個模式已經很難維系。

    互聯網也的確在根本上改變著整個中國的經濟。我們可以看到，在十年內，整個中國的網民從7900多萬漲到5億6400萬，已經超過美國人口的一倍多。互聯網的整體滲透率更是從4.6%增長到42.1%.同時，網絡購物的人群也在快速地增長，至2013年，中國網絡購物人數超過3億多，比美國全國人口還多。

    其實，網絡電子商務絕對不僅僅是網絡零售，它提供的是一個全新的商業模式的重構機會。互聯網正在從廣告、零售、走向分銷、物流，最終會走向供應鏈，只有當整個價值鏈的每一個環節都在互聯網上完成同步協同的時候，才算是有了真正的電子商務。

    從這個意義上講，我們雖然做了15年的電子商務，還是真心覺得電子商務在中國才剛剛開始。我們今天剛剛開始試圖用互聯網的方法解決物流的問題，中國今天的整體物流快遞相對來說就像5~ 8年前的零售一樣，發展的速度、效率比較低。物流環節占GDP比重大概是18%左右，美國這樣高度發達的國家物流環節占GDP比重不超過10%.可以看到其間的效率提升空間還是非常大的。阿里巴巴從2013年開始成立菜鳥公司，致力于打造一個智能的物流網絡，就是希望解決這個環節。

    最終，任何人、任何物、任何時間和任何地點都會被連接在線，信息會同步分享，最終走向一個社會化協同的生產方式，而不再是一個傳統的供應鏈的方式。

    進入信息經濟的時代，基本模式不再是B2C，而是C2B,是消費者驅動的商業模式，它強調的是個性化、差異化、價值創造，本質上是一個網絡化的社會協同，不再是一個線性的命令式的這樣一個合作機制。

    在公司內部強調的是自組織，強調員工自己的驅動力，強調的是知識創造，而不再是流水線上的所謂的勞動力成本。所以，整個社會的組織形式也會從工業時代那種線性的、機械的、控制的，走向信息時代網絡的、生態的、富能的這樣一種新的運作模式。在這樣一種新模式下，整個社會的基礎在發生根本性的變化。

    我們已經可以看到，數據而不是資本，正在成為整個社會最有價值的資產，未來的競爭是對于數據資產的競爭，而不在于資本的競爭。

    同樣的，所謂的人力資本，即知識功能的創造性變得越來越重要。不像是福特在創建福特汽車的時候，可以說不需要任何人的大腦，只需要你的手和腳。在信息化的時代和數據化的時代，真正需要的是人的腦和人的心。

    在這個意義上，傳統的公司和資本市場還應該不應該存在？應該進行怎樣的改變？都成了全新的問題！現代化的股份公司制度僅僅有一百年的歷史，也是在第二次工業革命過程中，隨著福特、通用、杜邦這些公司現代管理機制的逐步形成，才有了我們今天科層制、矩陣式的現代化公司，以及與之相匹配的管理層和資本分開的運作模式。所以，當我們進入信息時代的時候，由于數據和人的重要性遠遠大過了資本和機器的重要性，無論是組織形式，還是社會的資本市場形式可能都需要全新的思考。這些讓我們看到了未來可能給我們帶來的無限的想象空間。

    無論是阿里巴巴也好，還是現在的很多互聯網企業也好，都僅僅是邁出了第一步，還有太多的技術創新、組織創新、經濟創新、模式創新的可能性。非常希望大家能夠一起努力，創造一個全新的未來。

    社交對任何企業都是必須的

    問：阿里是一個交易平臺，它的交易數據和購買行為數據會比較多，但未來的信息社會是以社交社會為基礎的，將來有社交才有社交交易，是這樣的過程，阿里只有交易數據，那么社交會不會成為阿里的短板？

    曾鳴：我不想直接回答你的問題，這才是最有意思的挑戰，我們讓市場結果來說話。

    但我想區分一個概念，所謂的社交網絡，social在中文中有對應的兩個翻譯詞，一是社交，二是社會。我今天講的互動是任何一個互聯網企業都必須具備的，這個互動未來一定會演化出一個network,這個network是一個support business.從一個以窄義的社交為切入點的網絡轉移到商業，未必比從一個廣義的互動商業演變成網絡商業更容易，這是不同的，網絡都是基礎，但是社交是一個需求，商業是一個需求，最后大家都要用網絡的方法、互動的方法、大數據的方法。最重要的是情感，但從情感切入未必這個網絡能夠切入到商業，這是兩個不同的事情。

    互聯網是種商業思維而非實現方式

    問：互聯網已經沖擊到傳統的行業，我想問一下互聯網是不是只是一個實現方式而已，我們 做企業是不是還有一個出發的原點，這個原點是不是消費者的一個本性，我們是不是不應該迷失在互聯網的形式中？

    曾鳴：這是一個偽問題，技術、工具、手段、思想是四位一體的。互聯網的技術必然會產生這樣的手段和這樣的思想，比如說互聯網本身這個網絡就是分布式的，它一定會要求互聯網運營的時候強調去中心化，它也會要求一個互聯網企業的內部管理，一定要用組織的方向管，技術革命必然帶來經濟革命，也會帶來社會革命和整個思想的變化。所以，現在大家的討論有點過于把互聯網技術化、機械化和工具化，而忽略了它背后代表了一種新的商業思想。這是我想強調的。

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本文標題：未來的競爭是對于數據資產的競爭

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