五、ERP系統需求分析文檔的重要性
前面提到顧問與客戶的一切工作都與文檔的制作息息相關,可見文檔在實施進程中的重要性不可小覷。那么,文檔到底對整個實施工作有怎樣的積極性作用呢?
首先,我們可以大致把ERP實施中的文檔分為以下幾類:
分階段實施計劃文檔;分階段目標設置文檔;標準業務流程文檔;標準編碼、標準數據文檔;標準參數設置文檔;功能操作指南文檔
這些ERP需求分析文檔伴隨著ERP實施的各個階段逐漸充實、完善;與此同時,它們亦記載了整個實施的過程和成果。 接下來,我們來分析這些文檔的價值所在:
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書面化的文檔有助于實施方與企業方明晰各自的職責,信息互通,共同把握實施的節奏;
標準業務流程文檔有助于雙方明晰業務流程,有效配合業務流程的重組和優化;
標準編碼、標準數據文檔及標準參數設置文檔更是ERP實施比不可少的基礎資料,可有效減少重復工作,并可減少對正常工作的影響。如:萬一企業人員由于誤操作,導致初始設置的丟失,可利用實施的標準文檔迅速補救,最大程度上減少對企業正常工作的影響。
功能操作指南文檔可幫助最終用戶規范化操作,加強培訓效果。
ERP的實施過程少則幾個月,多則一兩年。在這個時間跨度中,項目組的人員難免要發生一系列變化;同時,實施完成后,企業的運行過程更是漫長的過程。因此,實施的標準文檔將成為實施信息的公共載體,指導實施雙方的工作。
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本文標題:第五十節 ERP系統需求分析文檔的重要性
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