前幾天,很高興可以跟SAP、Oracle等大型ERP軟件的頂級顧問進行一些ERP項目的交流。我問他們國外的企業跟國內的企業有什么區別時,他們說了一句讓人深思不已的話。他們說,中國的制造企業,太具有中國特色了,有些企業管理上的流程與方法,讓ERP都黯然失色。特別是應付帳款的管理、發票的限額管制、成本的計算統計這三個流程,讓人嘆為觀止。
是什么讓這幾個國際上鼎鼎有名的ERP實施顧問大師發出這種感嘆呢?讓我給大家細細說來。
一、 應付帳款的管理。
按照正常的情況,供應商根據企業的采購單送貨給企業,企業驗收完畢后收下。供應商拿到企業簽收的單據后,就可以確認應付帳款了。但是,在中國很多企業中,這個流程不一定行的通。為什么呢?因為即使你貨送來了、拿到了企業的簽收單,企業仍然不認為這些原材料已經是企業自己的財產了,而是供應商暫時寄放在企業的;只有當企業開始用這些材料或者材料用完的時候,企業才會通知供應商,說材料用完了,你們可以給我們開發票了,等待我們付款吧。
這個流程,當然不是很正規的流程。拒他們這些在國外實施過多個項目的專家來說,這個流程是國內企業特有的,不虧是中國特色的稱號。雖然這個流程不正規,但是,對于企業卻是有利的,因為他可以最大限度的減少企業的庫存資金的占用,提高資金的使用效率,減少企業管理成本。相反,對于供應商是不利的。不過,供應商有時候為了獲得更多的銷售定單,也只能屈服與企業。一個愿打、一個愿挨,這也不是我們ERP實施顧問能夠改變的了的。我們ERP實施顧問的任務,就是如何根據這個需求,轉化為ERP可以實現的流程。
很多國外的ERP軟件,包括臺灣的一些ERP軟件,如鼎新的ERP軟件,都無法實現這個需求。有一次,我以一個獨立ERP咨詢顧問的身份去一家國內的臺資企業去實施鼎新的ERP軟件。這個臺資公司到是被國內同化了,采用了這個流程來管理應付帳款。但是,他們的ERP系統還是沒有適應這個流程,還沒有這個功能。最后,只能通過二次開發解決。
而國內的一些ERP軟件,畢竟是土生土長的,熟悉環境,占有優勢。他們在系統設計的時候,就考慮到了這個雖特殊但是卻常見的流程。如在入庫單上設置一個開關,當物料入庫時,開關是關著的,也就是說不能根據這張入庫單生成應付帳款;當材料開始用后,即ERP系統中開始領料,根據先進先出的原則,若開始動用這筆入庫單的材料時,系統會自動把這個入庫單的開關打開,財務就可以根據這張入庫單產生應付帳款。這說說簡單,但是后臺的會,要涉及到很多的程序。有些簡單的ERP,只是在入庫單上設置了一個按鈕,當材料開始用時,有物料管理員手工去更改。這種處理方法欠簡單。因為若一筆原材料有兩張甚至更多的入庫單,則物料管理員還要去判斷,先結轉那一張的入庫單呢。
應付帳款如此,應收帳款也存在這種情況。如貨發出去了,還不能產生應收帳款,要等客戶通知才能收款等等。這個情形同應付帳款是類似。
二、 發票限額控制。
增值稅發票的作用我想大家都非常的清楚。其進項稅直接可以抵扣銷項稅額,想當于是幫助企業減少稅收、增加利潤。所以有些企業就開始動彎腦子了,就想著多弄點發票、多抵點稅。俗話說,磨高七尺,道高一丈。國家就想出了發票限額的招數,加強對發票的管制。
1、 上、下兩頭限。僅對十萬元版專用發票,規定其一次開票銷售額的最高和最低限額,即限定一次開票其銷售額在100萬元以下(不含100萬元)至10萬元以上(含10萬元)的數額使用的一種專用發票。一次開票銷售額超100萬元(含100萬元)的則必須使用納入防偽稅控系統的電腦版專用發票;而對銷售額在10萬元以下(不含10萬元)則應使用萬元版或千元版或百元版的專用發票。上述對十萬元版專用發票填開規定,歸納為上、下兩頭限原則。
2、 上限、下不限。對萬元版、千元版、百元版三種手工填開的專用發票,只是限定其一次開票銷售額不得突破最高限額,即:萬元版專用發票最高銷售額不得超過10萬元,千元版專用發票最高銷售額不得超過1萬元,百元版專用發票最高銷售額不得超過1,000元;而對其一次開票銷售額沒有最低數額限制。上述萬元版、千元版、百元版三種專用發票使用規定,可歸納為上限、下不限原則。
3、 上、下均不限。是專對電腦版專用發票的規定,因該專用發票已納入防偽稅控系統,由計算機開票,其開票數據都全部存入計算機,并實行全國開專用發票的計算機聯網,可隨時相互稽核查對,其一次開票銷售額沒有限制。上述電腦版專用發票使用規定,可簡稱為上、下均不限原則。
由于這個限制,就給相當一部分的國外ERP軟件,造成了麻煩。
如一張入庫單金額達到120萬,但是,其沒有納入防偽稅控系統的電腦版專用發票,怎么辦?就把發票開成兩張,一張80萬,一張40萬。但是,很多ERP軟件,在入庫單上只能反映一張發票信息,如臺灣的鼎新軟件。這就非常麻煩,給發票的管理造成麻煩。因為企業要求供應商在請款的時候,要請購單、企業入庫單、他們的送貨單及發票四張單據齊全才可以,而且發票的金額不能少于應付帳款的金額。否則的話,財務在ERP系統中不能生成應付帳款或者付款單。
ERP如此控制是合理的,目的是為了保證供應商不少開發票,而且,以后稽核起來,也很方便,入庫單、發票、付款單據都能夠關聯起來。現在的問題時,有些ERP系統一張入庫單只能對應一張發票,而企業的要求,是一張入庫單可以對應多張發票。所以,這就要對ERP系統進行調整。
三、 成本的計算統計。
象Oracle、SAP等國外數一數二的ERP軟件,跟國內的ERP比起來,成本模塊是其比較占有優勢的地方。但是,中國很多企業企業的成本計算方法,讓他們這些“英雄”無用武之地。
如有些企業成本計算比較簡便,只需要考慮材料成本即可,其他的成本,如制造費用、管理費用等等,都按照一個固定的比例進行計算。如一個產品的單位成本為30元,而企業根據歷史的統計經驗,設置制造費用等的成本為材料成本的20%,即6元。則此時,這個產品的單位成本為36元。
由于這個成本計算方法相對來說比較簡單,而Oracle、SAP等ERP軟件的成本模塊雖然比較健全,但是,若用到這些企業當中去,就有點“殺雞焉用牛刀”的感覺,使用起來,反而很不方便。
我這只是列舉了三個常見的具有“中國特色”的業務流程,其他類似的流程還有很多。所以,雖然象SAP等大型的ERP軟件,在國外用的非常好,但是,在國內企業使用起來的時候,難免要是水土不服,還是要經常的碰壁。所以,無論是企業準備采取國外的ERP軟件還是國外的軟件公司要進軍國內市場、特別是內資本企業,都要注意相互了解,注意各自的“國情”,才能保證后期的合作愉快。
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本文標題:中國ERP三大流程 國外ERP黯然失色
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