圖1 聚光科技 IT應用實施經理 程翔

一、聚光科技

    聚光科技（杭州）股份有限司是由歸國留學人員于2002年創辦的高新技術企業，專注于環境和安全監測領域，提供全面的分析技術和信息管理解決方案。產品廣泛應用于環保、冶金、石化、化工、能源、交通、水利、建筑、制藥、食品、釀造、農業、航空及科學研究等眾多領域，并出口美國、日本、英國、俄羅斯等二十多個國家和地區。公司主營業務是研發、生產和銷售應用于環境監測、工業過程分析和安全監測領域的儀器儀表。以先進的檢測、信息化軟件技術和產品為核心，為環境保護、工業過程、公共安全和工業安全提供分析測量、信息化和運維服務的綜合解決方案。公司主要產品包括：激光在線氣體分析系統、紫外在線氣體分析系統、環境氣體監測系統、環境水質監測系統、數字環保信息系統、近紅外光譜分析系統等。

    通過十年時間的快速發展，聚光科技在公司規模、研發實力和市場占有率等方面都排名國內行業首位，成為中國分析儀器行業和環保監測儀器行業龍頭企業，以及中國在環境與安全檢測分析儀器領域重要的創新平臺與產業化基地。

二、聚光科技應對互聯網時代的思考

    面對快速發展的信息技術，我們每天都會思考一些問題。比如信息技術能給企業帶來什么？從各種信息化報道和廠商的介紹中我們都會被告知通過信息技術的應用會給企業帶來巨大的價值。但是我們必須認識到別人的信息化成功不代表自己的信息化成功。就此我們再延伸出第二個問題，即企業希望通過信息技術得到什么？每個企業都是獨立的個體，每個企業的信息化需求不同，這點對于民營企業尤其是制造業的民營企業而言尤為突出。因此，企業的信息化發展必須量體裁衣根據自身需求而來。最后一個必須思考的問題是在IT浪潮的推動下明天的世界究竟會變怎樣？回想當初自己上大學的時候還只是流行BBS，后來沒幾年，小伙伴們都忙著去開心網偷菜了，然后緊接著就是微博突然火熱起來了，到現在小伙伴們開始熱衷于玩微信了。那么我們不禁會問，下一個取代目前如日中天的微信的產品將會是什么？互聯網又將如何引發時代變革？我們又將如何去面對這新產品，新技術、新模式？并運用好它們？就這些問題，我接下來將從四個方面來講述互聯網發展給我們企業帶來的變革。

    第一，IT新技術、新模式引發的變革。我們對于IT新事物的態度是“知己知彼，敢于接受，慎選吾愛，深愛吾選”這16個字。作為一名ITer，我們要積極學習了解業內日新月異的各種新技術、新模式，這是我們必須要做的事情，也是工作的樂趣之一。但對于自身企業，我們從不盲目推崇各種新技術、新模式的導入。在沒真正想清楚它能給自身企業帶來什么價值之前，我們并不勇于成為吃螃蟹者。一定是根據自身情況企業特點而慎重選擇，一旦選定后，一定會展開深入的應用使其價值在企業內實現最大化，說到底IT部門要保護企業的每一份投資。

    目前公司已打算在部分合適的應用系統，如招聘系統上使用了SaaS服務的這種模式，這不僅是降低了系統實施的軟硬件采購和部署成本以及后續系統維護的人力成本，節省了企業的IT投資，更重要的是這種模式能快速實現用戶所需的功能，為企業帶來價值，從而解決一直困擾企業的IT系統投資回報周期長、風險高的問題。此外，虛擬化和云計算系統的部署我們也在做，包括citcix虛擬化服務器、虛擬化桌面等，我們會將核心業務置于這些系統之上。還有就是大數據和移動辦公，我們也開始部分應用到。比如我們計劃將銷售前端與工程服務端全部納入到了移動系統之中，加快了業務的運轉效率。

    第二，IT服務由內到外的變革。IT部門是企業所有部門中最難做好的部門之一，聚光科技是一家有多公司、涉及多行業的企業，不同的公司不同的行業業務模式和需求也不盡相同。作為一直以來的內部支撐部門，要真正做好企業的IT工作，實現IT與業務之間的良好互動其實非常困難。這要求IT部門管理者深刻理解企業的業務規劃、業務發展以及具體的應用和流程。以前我們總是跟著企業的業務發展走，由業務推著IT走，這看似有求必應，服務周到，但實質上IT的發展總是跟不上業務的發展節奏，要慢個半拍。用戶也不能真正“有感”的獲得IT給他帶來的直接價值。而現在我們的方式是：讓IT去引導、拓展公司業務的發展，利用自身掌握的IT技術去直接幫助我們的用戶去服務他的用戶，這就是IT服務由內到外的變革。

    第三，IT服務不再“免費”的變革。隨著移動互聯網以及云計算的發展，越來越多的人開始認同并習慣為各種形式的應用及網絡服務買單。就拿蘋果來說，用手機從蘋果應用商店下載各種應用都需要支付費用，并且用戶選用這些應用中的各類增值服務還需要額外付費。為提升IT應用價值，我們企業內部也開始采用一種新的IT服務形式，即按需收費服務。這樣做的重點強調的是一種契約精神。用戶為他們提出的需求負責，我為用戶需求的價值實現負責。以前很多時候，當用戶的需求不需要他產生費用和成本時，這個需求本身就很可能是低價值的，反復多變的、考慮不周的。這其實就會造成企業人力資源的浪費！而且免費的服務可能就是低質量的，因為廉價所以用的很隨意。一旦對服務進行收費，使用的質量就會有提升。

    第四，IT角色的變革。我特別強調核心價值的變更，IT部需要打造一個COE（center of elites）團隊，即精英中心團隊，完成從純技術型向顧問型向專家型轉變。我們有優勢，沒有人比我們更了解自身企業，在企業中也沒有人比我們更了解信息技術。我們所要做的就是不斷深化這種優勢。

    我不認為企業中IT人員的比例是越高就越好的。在我看來普通的運維工程師和程序員都是可以外包的，真正有價值的因此，我們的員工和整個團隊必須做出變革，不然終究會被另外一種形式甚至另一段可執行的程序給取代，這就驅使著員工們建立一種危機意識，也激勵著讓IT部員工貼近用戶，了解用戶與業務需求。

    由互聯網引發的變革也由內而外的影響著企業發展：包括由企業業務轉型引起，企業需要由從做產品到做一體化解決方案的轉變，在此過程中信息技術的發展促使了這一轉變的有效落地。 IT部也借此機會實現了從原本只服務于企業內部到促進企業外部的業務發展的機會。真正的實現了為企業最終用戶服務，產生了企業可以直接感知的價值。下面我們就來分享下信息技術是怎樣應用到我們自身面向客戶的終端解決方案中的：

三、基于物聯網的綜合智能化解決方案

    聚光科技是世界領先的環境與安全分析檢測儀器生產商與系統解決方案供應商。公司擁有國際一流的研發、營銷、應用服務和供應鏈團隊，致力于業界最前沿的各種分析檢測技術研究與應用。目前公司擁有多種分析手段的傳感技術平臺，能提供滿足全球市場需求的行業應用解決方案。如圖１所示。

圖1 基于物聯網的綜合智能化解決方案

    聚光科技基于物聯網的綜合智能化解決方案包括傳感層、通信層和應用層，涵蓋了公司的主要的傳感技術平臺，包括環境質量監測、水質監測、工業過程監測、視頻監控、污染源監測、水文監測、公共及工業安全監測和實驗室監測。這些傳感技術平臺通過各種無線及3G技術為上層應用進行數據分析提供支撐。

圖2 基于物聯網的智能污染源監控系統

    如圖2所示，以智能污染源監控系統為例，智能傳感層通過各種元器件對排污企業、河流水系、大氣環境以及核輻射等環境情況進行監測，再通過移動通信網、專用網、互聯網以及M2M無線網絡實現與智能應用層的數據連接。

    基于物聯網的智能污染源監控系統特別包括：

    *設備聯網，統一監控，遠程監管

    *智能化監測設備，實時掌握設備運行情況

    *海量數據分析應用，支持環保執法決策

    該系統榮獲物聯網應用十佳示范項目—污染源自動監控系統、環保部《污染源排放過程（工況）監控技術方案及產品推薦目錄》唯一水、氣產品同時入選企業、參與863課題水污染時空模擬及動態調控仿真研究，核心成果獲地理信息產業協會科技進步獎。

    最后，我想總結一下我對于互聯網時代的思考。我認為這是一個機會與威脅并存，挑戰和機遇同在的時代。作為企業的IT部門，我們更要放眼全局，更多的利用IT技術去推動企業的業務發展和企業的變革。我們未來要做的是成為企業各業務部門的戰略伙伴和企業利益的直接創造者，成為公司戰略變革的重要發起者和參與者，成為公司業務的引領者。讓科技感知世界，用信息創造價值！

    本文根據聚光科技股份有限公司IT應用實施經理程翔在 “第七屆中國制造業CIO年會”上的發言整理而成，已經本人確認！

核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/

本文標題：聚光科技應對互聯網時代的思考

本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10839311438.html