1.遺留系統的整合問題

　　每個企業內部都有很多遺留系統(Legacy System)，但這些遺留系統對于企業的運營具有非常重要的影響，其中包含了大部分企業的關鍵業務流程。要重新開發這些關鍵系統需要付出很大的人力、財力成本，因此，充分利用這些關鍵業務系統是毫無疑問的。而企業內部和企業之間的各種系統可能采取不同的技術和標準實施，這些異構系統之間需要互相通信，除了技術上的通信，更重要的是業務流程之間的交互。

　　為了解決異構系統之間的通信問題，提出了中間件(mid—d16ntrare)的概念。中間件是位于平臺(硬件和操作系統)和應用之間的通用服務。中間件主要關心的是數據層集成，這就意味著這些系統不提供任何能吸納更高層集成的功能。而企業之間的應用集成應該包括技術層面和流程定義層面，需要各個業務應用能夠以相互可以理解的格式和上下文來交換語義層的信息。

　　2.建模方法的改進

　　傳統的工作流模型將業務過程與企業資源綁定，業務模型與組織和資源模型結合過于緊密，不適應企業的動態變化和發展的要求；傳統的工作流管理系統一般限于企業內部，對跨組織的工作流支持不夠。因而需要探討新的能夠靈活、方便、高效地實現企業業務的工作流技術手段。

　　面向服務體系架構(Service-Oriented Architecture，SOA)的思想將企業應用看成是由一些能夠跨越企業邊界、自我描述、實現某一特殊功能的服務集合所構成。通過標準化的機理，能夠將這些服務注冊于公共數據庫之中，并被感興趣的請求者發現；通過標準化的方法，服務者和請求者之間能夠進行動態綁定和直接交互，實現一定的企業功能邏輯。

　　SOA并不僅僅是一種技術架構，雖然服務需要由技術組件支持，但是業務流程本身比支持它的服務更重要。SOA的基本原則是：業務驅動服務、服務驅動技術。SOA關注業務流程和使用標準接口，為流程開發或組合應用。以服務組件的方式實現流程中的任務或活動。使用工作流技術可把簡單服務聚集為更復雜的服務，服務可鏈接在一起以執行較高級別的業務功能；同時可以將SOA看作是一個良好的工作流環境，基于SOA的工作流技術可充分利用其松散耦合、位置透明、協議獨立等特點，解決異構性、互操作性等問題，高效地利用或重組企業現有的應用資源，適應業務和資源動態變化的需求。

　　3.跨組織業務流程的SOA集成

　　基于SOA集成的優點是，它能把各個應用的功能抽象成服務，通過請求/服務的方式來獲取跨應用系統的功能調用和數據獲取。服務一般只實現了功能和數據的互相集成，而沒有對整個業務流程支持。但是，就像沒有樂譜和指揮的交響樂團不能協同演奏出動聽的音樂那樣，如果不引入業務流程管理(Business Process Management，BPM)的技術來管理企業內部的不同應用提供的服務，就不能協調這些服務，完成企業的應用集成。

　　BPM是基于計算機網絡技術、工作流技術、企業應用集成和可擴展標記語言(eXtended Markup Language，XML)技術等，從業務過程的角度對企業進行全方位的管理，并支持業務過程的持續改進，其核心思想是為企業內及企業問的各種業務過程提供一個統一的建模、執行和監控的環境。與傳統的應用系統不同，BPM以超越功能模塊的方式來保證業務跨部門、用戶和組織的邊界運行。BPM建立在已經從個人用戶和部門生產力所獲得的價值上，并把它們擴展到一個組織范圍。

　　SOA將核心業務邏輯和流程控制邏輯分離開采。需要注意的是，這里的核心業務邏輯和流程控制邏輯都是由數據和動能組成，只是組成的方式不同，并不能像數據和功能那樣簡單分開。有時，難以確定業務規則表示核心業務邏輯，還是流程邏輯。評判的標準通常取決于業務規則的復雜程度。如果是簡單的業務規則，最好將其歸為流程控制邏輯的一部分，但如果規則非常復雜，則應劃分為核心業務邏輯類型。相關的核心業務邏輯通常構成單個服務。這些服務的粒度相對比較大，采用松耦合(或者相對獨立的)方式，不含復雜接口f但可能封裝非常復雜的邏輯片段)。特別是表示核心業務邏輯的服務控制自己的事務，不參與由外部控制的、周期可能很長的事務。鑒于底層事務的短期性，與表示核心業務邏輯的服務的交互通常是OLTP形式。表示核心業務邏輯的服務可能參與BPM或以流程為中心的服務編排的復雜流程。

　　流程控制邏輯與核心業務邏輯不同，很多流程是動態的，經常變化，需要與流程參與者進行復雜協調。管理流程控制邏輯的服務(如以流程為中心的服務)一般不包含應用程序狀態，但它們包含與流程本身相關的狀態。流程狀態包含的信息有：流程參與者(人員和服務)、參與者的輸入、在流程中的實際位置以及基本規則。以流程為中心的服務高度依賴于其他服務，特別是那些表示核心業務邏輯的服務。它們將核心業務服務整合在一起，協調跨越多個人、多個重要業務實體、跨地域或者維持較長時間的復雜活動。

　　將流程控制的邏輯與核心業務邏輯分開。是保持企業架構敏捷性的關鍵一環對于企業而言，進行跨組織流程管理的目標是：(1)通過企業間的信息與流程連接，提高交互效率和柔性；(2)通過跨組織知識共享，利用豐富的知識和智力資源，促進技術創新；(3)通過網絡化的電子市場降低原材料采購成本、交易成本。最終形成具有卓越的價值傳遞能力的價值鏈系統，提高客戶的滿意度。

　　企業間的應用集成包括三個層次：數據層集成、應用層、業務流程層。在SOA體系架構中，服務的粒度和層次取決于實際需要。服務可以僅僅是一個數據庫的讀取操作，也可以是一個業務流程的執行，比如訂單處理流程。這也正是SOA的靈活和柔性的體現。通過將一個個流程封裝成服務，流程之間的調用就體現為服務的調用，從而最大限度的提高已有系統的利用率。根據流程的復雜性和重要性，也可以將一個流程分解成多個服務，這也是SOA的靈活性的體現。

　　企業通過將其業務流程按照一定的標準封裝成一個個的服務，存儲在服務庫中，通過Internet對外公開。合作伙伴通過企業服務總線(EntERPrise Service Bus，ESB)調用已經封裝好的服務，而不需要考慮該流程是建立在何種平臺上，采用什么語言實現，而只需要通過公開服務庫中提供的服務接口直接調用。這種架構對于戰略合作伙伴之間的系統整合非常有效，即使企業之間采用的操作系統平臺、商業軟件完全不兼容。 

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/

本文標題：企業基于管理軟件SOA的業務流程分析

本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10839312060.html