1、引言
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信以及多媒體業(yè)務(wù)的日益成熟,適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求的第四代移動通信技術(shù)開始興起。第四代通信網(wǎng)絡(luò)可稱為廣帶( Broad band )接入和分布網(wǎng)絡(luò),具有非對稱的超過2 Mb/s 的數(shù)據(jù)傳輸能力,是支持高速數(shù)據(jù)率(2~20Mb/s)連接的理想模式。除了高速信息傳輸技術(shù)外,它還包括高速移動無線信息存取系統(tǒng)、移動平臺的拉技術(shù)、安全密碼技術(shù)以及終端間通信技術(shù)等,具有極高的安全性。
具備種種技術(shù)優(yōu)勢的4G通信相對3G通信,能夠給人們的生活帶來巨大不同,特別是將使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的“移動化革命”更加徹底。下面將具體分析4G網(wǎng)絡(luò)下潛在發(fā)展的業(yè)務(wù)應(yīng)用特征,并對各行業(yè)下的新一代移動業(yè)務(wù)進(jìn)行研究。
2、4G網(wǎng)絡(luò)下的新一代業(yè)務(wù)特征
4G通信技術(shù)高速度、高可靠性特征使一些新的業(yè)務(wù)發(fā)展成為可能,比如能夠通過移動網(wǎng)絡(luò)在終端之間傳輸高質(zhì)量的影像,實(shí)現(xiàn)三維圖像的高質(zhì)量傳輸,從而使無線用戶之間可以進(jìn)行基于三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的視頻會議。如果說2G/3G通信時代將人類信息化方向從固網(wǎng)終端轉(zhuǎn)移到移動終端(手機(jī)、平板)上,那么未來的4G通信將給人們真正的溝通自由,并徹底改變?nèi)藗兊纳罘绞缴踔辽鐣螒B(tài)。
總體而言,4G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展將使人類跨入“移動e時代”,新拓展的社會化業(yè)務(wù)種類要遠(yuǎn)遠(yuǎn)豐富于3G時代,可能會產(chǎn)生巨大變革的業(yè)務(wù)應(yīng)用預(yù)計包括如下:
(1)會話通信類業(yè)務(wù)
此類業(yè)務(wù)是指在移動智能終端上通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸雙向語音、視頻、文本的移動應(yīng)用,包括通過手機(jī)進(jìn)行語音對講、視頻會議等。這些實(shí)時的會話應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腝oS(Quality of Service,服務(wù)質(zhì)量)要求非常高,其特性必須嚴(yán)格滿足人的感官體驗(yàn),比如端到端時延小、網(wǎng)絡(luò)帶寬的抖動低、數(shù)據(jù)高碼率、上下行帶寬對稱等,因此這類應(yīng)用最需要高帶寬、穩(wěn)定的傳輸網(wǎng)絡(luò)。3G時代,F(xiàn)aceTime等系統(tǒng)已有了廣泛的應(yīng)用,但受限于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性,還難以很好地滿足用戶體驗(yàn)。而4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)必將在技術(shù)上增加應(yīng)用的實(shí)用性,可以預(yù)見,高畫質(zhì)的圖像、空間立體感的語音、三維虛擬現(xiàn)實(shí)、實(shí)時交互等特性將會成為這類業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。
(2)流媒體點(diǎn)播類業(yè)務(wù)
此類業(yè)務(wù)是指在移動智能終端上能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行影像遠(yuǎn)程點(diǎn)播的移動應(yīng)用。3G時代,手機(jī)電視、手機(jī)監(jiān)控等應(yīng)用已開始顯露頭角,但受限于網(wǎng)絡(luò)帶寬以及移動環(huán)境下的跨區(qū)切換這類業(yè)務(wù)仍然有較大的提升空間。4G網(wǎng)絡(luò)可以加快流媒體在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)乃俣龋挂苿恿髅襟w數(shù)據(jù)的點(diǎn)播應(yīng)用成為可能,未來手機(jī)終端將可能在線瀏覽到720p甚至1080p的高清視頻圖像。同時,圖像質(zhì)量的清晰也會帶來手機(jī)終端上智能分析業(yè)務(wù)的發(fā)展,在終端計算能力允許的情況,可以進(jìn)行視頻內(nèi)容搜索、智能行為分析、車牌物體目標(biāo)識別等復(fù)雜應(yīng)用。
(3)大數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)
此類業(yè)務(wù)是指在移動終端上通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)量信息交互的應(yīng)用,如瀏覽圖片、上傳下載文件等。這類業(yè)務(wù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量較大(上下行雙向),并且需要較高的安全性,部分應(yīng)用的實(shí)時性要求也比較高,如高清圖片的實(shí)時預(yù)覽等。在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的應(yīng)用及分布式處理非常重要,移動智能終端將隨著硬件的升級而成為人們可隨身攜帶的超級計算機(jī)。4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)正是提供了端到端的高速傳輸解決方案,使智能終端獲取更多的信息;預(yù)計富媒體業(yè)務(wù)將取代原有的純文本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),使人們不僅能看,更能聽、讀,甚至產(chǎn)生具有體感的新的用戶體驗(yàn)。
以上具體分析了4G網(wǎng)絡(luò)下潛在發(fā)展的業(yè)務(wù)應(yīng)用特征,那么細(xì)分到當(dāng)今社會各個行業(yè)中,究竟4G將如何影響人們的生活?下面將以水利、云計算、會計與審計等行業(yè)為例,描述即將到來的4G對行業(yè)信息化程度的影響。
3、4G:助力“智慧水利”建設(shè)
水利工程是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施, 也是國民經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的命脈。水利信息是國家基礎(chǔ)國情信息之一。以水利信息化帶動水利現(xiàn)代化,以水利現(xiàn)代化促進(jìn)水利信息化,增加水利的科技含量、降低水利的資源消耗、提高水利的整體效益,是21世紀(jì)水利發(fā)展的必由之路。在3G通信時代,水利信息化已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,水文信息采集、傳輸處理、信息查詢、指揮調(diào)度等能夠通過移動應(yīng)用平臺實(shí)現(xiàn)共享調(diào)用,為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門用戶科學(xué)決策提供支撐。而如今過渡到4G網(wǎng)絡(luò),各類型的業(yè)務(wù)應(yīng)用將能夠得到更好的發(fā)展,真正轉(zhuǎn)化為“智慧水利”應(yīng)用,全面提升防災(zāi)減災(zāi)、水資源管理和水利工程管理信息化水平。其潛在的業(yè)務(wù)應(yīng)用包括:
(1)無線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)
水利工程視頻監(jiān)控是在水庫、堤壩等水利工程設(shè)施上安裝攝像頭,通過視頻圖像采集點(diǎn)播的方式,使管理部門可以及時地了解、觀看、驗(yàn)證現(xiàn)場情況。4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)能夠幫助視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)無線化,這其中包括兩種:前端無線化是通過無線網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)上傳采集后的視頻,可便于無法安裝光纖線路的野外傳輸視頻數(shù)據(jù);后端無線化則是通過智能手機(jī)、平板等設(shè)備基于無線信道進(jìn)行移動端的視頻監(jiān)控,方便工作人員在外時進(jìn)行移動巡查。同時,3G時代由于帶寬流量耗費(fèi)巨大,無線傳輸?shù)囊曨l圖像分辨率較低,對于水位標(biāo)尺、水面漂浮物體一般都難以分辨;而如果通過4G寬帶進(jìn)行視頻傳輸,則可以大大提高圖像質(zhì)量并避免視頻延遲、失真等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(2)移動視頻會議應(yīng)用
水利救災(zāi)搶險過程中常常需要群體指揮決策,而視頻會議常常能夠發(fā)揮重要的異地會商作用。傳統(tǒng)的視頻會議必須在會商室進(jìn)行,各級部門通過工控會議終端及有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多點(diǎn)會話,這樣才能保證交互的可靠性。而4G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展使視頻會議遷移到手機(jī)上變?yōu)榭赡埽涓邘捄桶踩远寄鼙WC會商交互過程的流暢性。指揮人員通過手機(jī)及無線網(wǎng)加入固網(wǎng)視頻會議,可參與整個會商過程,使在外人員也能夠隨時獲取和下達(dá)決策指令。
(3)移動應(yīng)急通信指揮調(diào)度業(yè)務(wù)
應(yīng)急通信業(yè)務(wù)是防汛抗旱工作中的重要聯(lián)系手段。在以往的搶險救災(zāi)過程中,通訊主要依靠現(xiàn)場人員通過電話、口頭描述告知上級現(xiàn)場相關(guān)情況,而4G網(wǎng)絡(luò)能夠帶來更可靠、更豐富的應(yīng)急通信手段。基于移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),相關(guān)人員可以通過手機(jī)進(jìn)行視頻對講,并能進(jìn)行多方人員之間的會話,這樣就減少了中間環(huán)節(jié)的信息傳遞,降低了出錯的概率。同時,工作人員還能夠通過智能終端對現(xiàn)場的情況進(jìn)行視頻圖像采集,并利用4G圖傳回傳給指揮中心電視墻進(jìn)行現(xiàn)場直播,讓后端指揮人員深入地了解事態(tài)的發(fā)展情況和災(zāi)情程度,提高決策指揮的工作效率。
(4)移動水文數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)
水利三防應(yīng)急指揮巡查需要查詢大量實(shí)時水文數(shù)據(jù)作為決策調(diào)度工作的支撐依據(jù),包括水、雨、工、旱情及氣象信息。早期的水文數(shù)據(jù)多以數(shù)字和文本為主,但隨著水文站點(diǎn)的增多和決策模型的完善,信息的形式更加多樣化,包括圖片、視頻、聲音等多媒體信息也成為了水文數(shù)據(jù)的一種。而隨著4G技術(shù)的到來,通過移動終端快速查詢這些海量水文水利工程數(shù)據(jù)而實(shí)現(xiàn)移動巡查成為可能,如通過手機(jī)終端可以進(jìn)行各個測站實(shí)時上報水位、流量、雨量信息及統(tǒng)計概況,自動獲取最新的高清衛(wèi)星云圖照片,對前方采集的圖片及視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行回放瀏覽,及時發(fā)現(xiàn)塌方、裂口等險情,這些應(yīng)用業(yè)務(wù)能夠?yàn)榉姥纯购倒ぷ鳙@得及時、科學(xué)、便捷的決策參考,全面提升防災(zāi)減災(zāi)的能力。
從以上描述可以預(yù)計,4G網(wǎng)絡(luò)將為水利行業(yè)信息化發(fā)展帶來深刻的影響,助力傳統(tǒng)的水利業(yè)務(wù)向“智慧水利”業(yè)務(wù)方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,為我國水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生發(fā)展帶來不可忽視的作用。
4、4G:助力云計算駛?cè)肟燔嚨?/strong>
云計算是目前IT行業(yè)中非常重要的技術(shù)領(lǐng)域。近年來,云計算在中國取得了迅猛的發(fā)展,如今在云計算IaaS(Infrastructure as a Service,基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))層面,組織在新建或擴(kuò)容IT系統(tǒng)時,首先考慮的問題是將過去傳統(tǒng)的IT架構(gòu)改為云計算架構(gòu);在PaaS(Platform as a Service,平臺即服務(wù))層面,也有越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)識到數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的重要性,以PaaS模式建設(shè)企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫,從而改善數(shù)據(jù)一致性、準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)共享等問題;SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))層面的發(fā)展略慢,公共SaaS服務(wù)尚未形成規(guī)模,而在企業(yè)內(nèi)部,管理層還在考慮自己的什么服務(wù)和能力能夠SaaS化。總體而言,云計算在我國已從概念走向?qū)嵺`,政府與企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,借助云計算的技術(shù)和理念不僅可以解決自身的管理及業(yè)務(wù)問題,還可以有廣闊的商業(yè)模式創(chuàng)新。
(1)緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸問題
云計算通常使資源和數(shù)據(jù)更加遠(yuǎn)離用戶,這樣可能會大幅度增加互聯(lián)網(wǎng)流量,在部署云計算時,不得不考慮帶寬成本、用戶使用體驗(yàn)的問題。在這種情況下,4G商用對云計算是一個重大的利好,能夠顯著提升用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)使用業(yè)務(wù)的體驗(yàn),也使得企業(yè)部署云計算時考慮的因素更少、部署云計算的成本更低。因此,4G必將極大緩解云計算的網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸問題,顯著促進(jìn)云計算的發(fā)展。
(2)激發(fā)對SaaS的需求
4G業(yè)務(wù)趨向于IP化、智能化與多媒體化,由于4G的速度提高了幾十倍,能極大地推動基于移動寬帶的各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,據(jù)科技網(wǎng)站PC World文章稱,4G將在五個技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)獲得“殺手級”應(yīng)用,包括移動視頻直播、移動/便攜游戲、基于云計算的應(yīng)用、“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”導(dǎo)航以及應(yīng)急反應(yīng)和遠(yuǎn)程醫(yī)療等,可以發(fā)現(xiàn),相較3G時代,這些應(yīng)用變“重”了很多,這意味著移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的豐富性和功能范圍將大大擴(kuò)展。
另外,4G終端已經(jīng)跳出了手機(jī)的范疇,手機(jī)、PC、平板、可穿戴設(shè)備等多元化終端成為必然形態(tài),BYOD(Bring Your Own Device,個人自備設(shè)備)的苗頭目前已經(jīng)出現(xiàn)、4G時代將更加普及。在“重應(yīng)用”和多元化終端雙重因素的驅(qū)動之下,企業(yè)和個人對云計算的需求將會被極大地激發(fā)出來,特別是對SaaS的需求,這將加快云計算SaaS發(fā)展的進(jìn)程,使云計算的運(yùn)用更為深入。若這一結(jié)果實(shí)現(xiàn),云計算將更加生動地展現(xiàn)出它改變IT、改變社會的巨大作用。云計算已經(jīng)使IT產(chǎn)業(yè)發(fā)生深刻變革,IT從系統(tǒng)變?yōu)榉⻊?wù),釋放了組織的生產(chǎn)力;而3G使得智能手機(jī)上網(wǎng)迅速普及,深刻地影響了人們的生活形態(tài);4G和云計算相結(jié)合會給社會、生活、商業(yè)帶來什么重大的變化呢?人們將拭目以待。
5、4G:支撐財務(wù)核算與在線審計
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了在線交易的全面支持和過程信息的完整記錄,以及資產(chǎn)、人工、資金等方面的在線監(jiān)控。而4G的出現(xiàn)將會對企業(yè)財務(wù)管理帶來深遠(yuǎn)的影響,為現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的會計制度帶來一次全新的革命。主要的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?nèi)缦拢?/p>
(1)影像級檔案管理
傳統(tǒng)會計原始憑證均以紙質(zhì)單據(jù)形式記錄存檔,審計、查詢、借閱等工作均需涉及原始會計檔案的管理,流程繁瑣且存在安全隱患。而在4G時代,利用智能終端的拍照、錄屏等技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)原始憑證數(shù)字化,將原本單一的紙質(zhì)文檔存儲為多媒體的數(shù)字文檔。目前財務(wù)軟件通常能實(shí)現(xiàn)“報表-總賬-明細(xì)賬-憑證-單據(jù)”5級穿透,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代可以“大眾化”實(shí)現(xiàn)最終到影像(電子化原始單據(jù))的6級穿透,支持隨時隨地調(diào)閱影像查看憑證,而不需要再到財務(wù)部門借憑證查看原始附件。
(2)財務(wù)共享中心制證模式
傳統(tǒng)財務(wù)管理中, 核算滯后是普遍現(xiàn)象。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過大眾化智能終端影像功能的支持,單據(jù)采集不受時空限制,能夠?qū)崿F(xiàn)隨時采集影像的管理訴求,財務(wù)可以依據(jù)影像及時進(jìn)行賬務(wù)處理,從而解決核算滯后的問題。
(3)實(shí)時性現(xiàn)場管理
由于工作場所不固定, 戶外作業(yè)人員的人事管理、財務(wù)核算都存在諸多障礙。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過智能終端與GPS應(yīng)用的完美結(jié)合,就可以實(shí)現(xiàn)對人員現(xiàn)場的在線管理,根據(jù)項(xiàng)目作業(yè)對時間、任務(wù)的記錄,系統(tǒng)可以自動計算出人員項(xiàng)目工時,人工成本準(zhǔn)確分?jǐn)偟巾?xiàng)目的問題便迎刃而解。
(4)多通道審批管理
傳統(tǒng)方式的流程審批模式主要是在固定區(qū)域通過桌面系統(tǒng)進(jìn)行審批,一旦審批人外出,則只能通過審批委托進(jìn)行操作。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過智能終端對移動審批工作流的支持,即可以實(shí)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的地方就能辦公審批,不再需要審批委托,極大地提升用戶體驗(yàn),提高單據(jù)流轉(zhuǎn)效率。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代, 還有語音識別、掃文字、掃圖等技術(shù),通過引入新的技術(shù)元素改造財務(wù)管理模式,借助智能終端,以影像為媒介,實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程化、專業(yè)化、集約化和移動化等改變;但同時也會帶來一定的安全風(fēng)險,所以需要制訂配套監(jiān)管辦法及加強(qiáng)會計環(huán)境的控制技術(shù)手段來降低風(fēng)險。
6、總結(jié)
總之,通過展望4G移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們有理由相信:物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)手段結(jié)合4G的廣泛運(yùn)用,在構(gòu)建智慧城市的行業(yè)應(yīng)用解決方案中,對人們社會生活的各個方面都將產(chǎn)生一次革命,對所有社會組織和個體都將不可避免地帶來深刻的影響。
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本文標(biāo)題:4G網(wǎng)絡(luò)潛在業(yè)務(wù)及應(yīng)用分析
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