將企業辦公應用移動平臺化，企業辦公可以徹底改變現有的信息傳遞方式。以往的固定的企業信息管理升級至如今處于移動平臺之下，辦公人員則可以在任何時間、任何地點處理與業務相關的任何事情，也正是想要達到的“3A”辦公。這種辦公模式的革新可以讓辦公人員不必在乎時間和空間的限制，這樣就可以使企業內部信息互相傳輸效率提高，幫助職工之間協同工作，完全擺脫時間與空間的限制，可以使企業內部信息傳遞高效且通暢，員工內部協同工作將更加高效，整體管理也將更加迅速。利用移動終端的便攜性和易用性，建立終端與電腦互通的企業辦公應用系統，隨時隨地完成公司管理和信息傳遞，必然可以有效地提高企業或者政府的效益。

　　在提高效益之外，移動辦公的發展可以幫助處理突發性事件，加快對應急性時間的處理速度。對于企業來說，一些必須時刻關注市場行情變化的諸如期貨行業、證券行業等對企業整體反應速度以及決策實施效率都有極高要求的企業選擇實施移動平臺企業應用將會對企業自身有著不可估量的效益提升；而擺脫必須固定環境固定設備上辦公的束縛，則可以使一些諸如零售業物流業的企業完成更好的信息傳遞效率。除了企業之外，政府職能部門使用移動平臺辦公之后，對于重大應急事件如地震、流行病的應對，對于相關政策的下達和實施都有了極大地提高。綜上所述，這對于社會的任何形式的辦公環境來說都是急需發展的目標。

　　企業應用的發展主要推動力在于企業內部工作流程管理理念的發展革新以及時代進步科技創新所帶來的技術支持，企業辦公應用的理念也是在一步步不斷完善的。通信技術的創新推動著企業辦公應用的發展，企業的辦公應用主要經歷了以下四個階段。

　　第一階段，計算機并未進入辦公室。辦公人員面對的文本，報表，統計材料都是以成堆的紙質形式呈現在他們的面前。這些材料閱讀起來非常麻煩，不易復制，保存和遷移。于是，如何將山一般高的紙質材料妥善存儲則成了企業辦公革新的第一目的。

　　第二階段，辦公人員的迫切需求導致計算機的引進。計算機的引入使得使用數據存儲系統便可以大大節省之前紙質材料的保存維護費用。更進一步的，采用了電腦的用戶界面系統，可以大大提升瀏覽材料的效率。這對辦公人員有著莫大的幫助，也使計算機真正走入了辦公室。第三階段，大約在上個世紀70年代末，已經可以實現基本的辦公自動化以及任務批處理功能。在這段時間，網絡已經誕生，網絡互聯的應用并不非常普及，相對的當時的網絡功能也非常薄弱。大多數的軟件系統被設計成只負責處理單種任務。任務和任務之間的協作和交流仍然需要人與人之間的組織協作。

　　第四階段，隨著計算機網絡技術的發展，計算機軟件的設計從集中式處理任務向分布式協作處理任務發展。在這種趨勢下，人們可以不必單單專注于單個任務，而是可以從更高層的系統上進行建模。這時候的辦公系統已經能夠對應不同的應用需求的變化作出合適的反應。對組織機構內部的工作流的管理，是這一階段企業辦公系統的最大特征。

　　由此看來計算機和網絡的技術革新使得辦公應用系統能夠根據不同企業不同需求完成更加復雜的任務。無論是降低消息傳遞成本，還是加速企業上下消息傳遞速率，還是讓企業上層管理者能夠更好地完成對企業基層人員的管理，新的計算機網絡技術都扮演著奠基者的角色。從以上兩個部分可以看出，當今企業辦公應用的發展趨勢是將企業辦公應用置于在急速發展的計算機以及計算機網絡技術的幫助下幫助企業員工職工完成消息傳遞、知識共享、組織協作、提高效能的工作的位置。當前國內企業辦公信息系統普及率已經很高，但從應用的實際狀況和應用的基本需求來看，現有的辦公系統存在一些普遍的問題：

　　1.桌面辦公：雖然企業辦公系統將桌面的紙上辦公轉交到PC機上的辦公一部分增加了辦公的效率，也使辦公環境不需要在自己的辦公室，可以在任何布置有電腦的地方進行辦公，但是這也導致了沒有在桌面之前便不能辦公的辦公環境局限性。只是將紙質數據公文轉為電子數據以及公文還不能完全的脫離桌面辦公的范圍。如何能夠在任何時間任何地點處理與業務相關的任何事情將是擺脫桌面辦公的目標所在，也必然是企業辦公應用的發展方向所在。

　　2.應用孤立：目前一些企業辦公系統沒有注意到和企業其他應用或者其他工具結合，導致難以與其他業務系統或者信息交流系統緊密集成。這種情況導致企業辦公系統與其他業務系統相互孤立，導致管理分散，信息難以共享。這種系統通常會導致該應用系統在企業內部應用范圍越來越窄，應用日趨減少；雖然有些業務也需要在該系統下執行，但是除此之外企業員工也不愿意使用一個不能給自己團隊或者部門帶來實際幫助的系統。這類系統通常就會被孤立起來，變成僅僅是管理下的“僵尸系統”。

　　3.效率低下：目前一些企業由于辦公環境的不同，人員組織龐大復雜，導致信息從組織末端向上傳遞的效率低下。如零售行業的企業需要將最末端的如庫存數據，銷售情況，商品價格波動情況向組織上游傳輸。零售市場變化極快，企業組織機構或者管理流程不夠成熟，使得企業在市場變化時敏感性不足，對于發展方向的決策便受到影響，由此便降低企業效益，阻礙企業良好發展。

　　以上三點是最為主要的各企業辦公信息系統的缺陷所在，但如今，互聯網的崛起帶動了移動終端的互聯網應用化。二者隨著各自技術的發展前進而相互更加緊密的結合。在中國，移動互聯網的用戶市場正在不斷發展壯大。由此我們可見，移動互聯網的市場前景還具有相當大的潛力。知名互聯網公司易觀國際的易觀智庫研究分析2014年底中國移動互聯網市場規模可達3000個億，移動互聯網用戶超過5億。隨著3G業務的持續開展，移動終端和互聯網相結合所發展出來的移動互聯網產物便越加紛繁復雜，人們對于這個并不新鮮的工具的新的用法便會越發依賴。移動終端所提供的互聯網服務如今也不僅僅包括初步的面向個人的諸如網上銀行，手機支付等業務，也包括面向企業能夠提高企業整體效率的企業業務。

　　如今移動企業辦公應用主要采用通過Internet或者局域網技術，基于知識管理的概念，使得企業員工能夠方便快捷的共享信息，已達到提高工作效率的目的。改變了以往固定的辦公環境使得企業員工可以迅速的獲取信息和傳遞信息，為企業管理提供便利，也為提高企業效益付出努力。衡量一個企業是否展開現代化管理的決定因素之一便是衡量該企業實現辦公信息化的程度。

　　將企業辦公應用移動平臺化，企業辦公可以徹底改變現有的信息傳遞方式。以往的固定的企業信息管理升級至如今處于移動平臺之下，辦公人員則可以在任何時間、任何地點處理與業務相關的任何事情，也正是想要達到的“3A”辦公。這種辦公模式的革新可以讓辦公人員不必在乎時間和空間的限制，這樣就可以使企業內部信息互相傳輸效率提高，幫助職工之間協同工作，完全擺脫時間與空間的限制，可以使企業內部信息傳遞高效且通暢，員工內部協同工作將更加高效，整體管理也將更加迅速。利用移動終端的便攜性和易用性，建立終端與電腦互通的企業辦公應用系統，隨時隨地完成公司管理和信息傳遞，必然可以有效地提高企業或者政府的效益。

　　在提高效益之外，移動辦公的發展可以幫助處理突發性事件，加快對應急性時間的處理速度。對于企業來說，一些必須時刻關注市場行情變化的諸如期貨行業，證券行業等對企業整體反應速度以及決策實施效率都有極高要求的企業選擇實施移動平臺企業應用將會對企業自身有著不可估量的效益提升；而擺脫必須固定環境固定設備上辦公的束縛，則可以使一些諸如零售業物流業的企業完成更好的信息傳遞效率。除了企業之外，政府職能部門使用移動平臺辦公之后，對于重大應急事件如地震、流行病的應對，對于相關政策的下達和實施都有了極大地提高。綜上所述，這對于社會的任何形式的辦公環境來說都是急需發展的目標。

　　移動企業辦公應用平臺在各領域的應用現狀：

　　（1）降低成本，加速物流

　　如果以降低成本提高企業效益為目的，發展移動辦公以及部署移動辦公系統并且將其納入企業內部的辦公流程都是非常好的工具。這個革新帶來的變化對于傳統的物流行業來說更是如此。企業高層需要及時了解貨物流動的動態信息，并且于此同時需要掌握公司整體運作情況，如整體資金流情況或者一系列產品存貨。這就意味公司高層與公司底端節點之間的信息傳輸非常重要。杭州邦達物流公司是一家國內典型的醫藥物流服務商，在全國具有可以覆蓋八百余座大中城市的物流配送網絡。為了達到提高物流配送效率，改善企業管理的目的，它使用了中國電信的移動辦公組網業務。企業上下統一的信息化企業平臺式的傳統物流業務和現代的信息傳輸有機結合，消息的實時共享是的物流過程中的消息與總部的數據庫相連接，使得高層管理者提高了對整體布局的把握，加快了商品的周轉效率，在提高公司整體運營效率的同時，也有利于客戶了解流程，規避了不必要的風險。

　　（2）效率至上，零售聯網

　　移動辦公在消息傳遞的效率上的優勢可以很好地在零售業上發揮作用。根據統計，國內大型的快消品廠商平均擁有三萬個銷售人員。這些銷售人員通常遍布全國各地。他們工作的環境可能有商場也有可能是便利店等多種形式。通過分配給各銷售人員一部移動終端，用以分享銷售信息，庫存現狀以及商品價格波動，這對于企業提高運行效率，管理流程簡化有顯著的提升。相比西方零售業來說，中國的零售市場具有市場波動快，價格波動受政策影響較大等特點，并且與西方國家相比，企業的組織陳舊，管理流程不暢通等。但是，在信息化的基礎上，無線通信網絡為零售業的發展指出一條方向。伊利集團在采用了移動辦公業務之后，銷售人員和公司之間便可以雙向地傳遞信息。一方面能夠提高管理層對于各銷售人員業績以及營銷額的了解，有效地展開營銷策略，另一方面可以有效提高集團內部的信息流通效率，讓總公司及時了解全國的銷售情況。

　　總結

　　在移動商務的環境下，移動辦公應用的前景大為看好，但是需要我們相關的企業投入人力物力財力去進行相關的市場調研和技術開發，將移動業務和已有的傳統企業辦公應用系統相結合，使得企業內部信息傳輸效率增高，組織結構緊密，有效管理費用支出，提高企業效益。 

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本文標題：基于移動智能終端的企業辦公應用現狀分析

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