和很多企業做IT的人都有交流，聽到的不少抱怨的話，“老板不愿意花錢做IT，申請項目很困難”，還有的經常被老板質疑“花了錢做系統有什么用”，諸如此類的尷尬，是每個CIO都有過的傷。

　　那么，CIO要怎樣才能改變現狀呢？最重要的落腳點在于推動業務。要知道，一個企業不會是今天過完了就沒有明天，決策層需要考慮企業長遠的能力、持續的發展。試想，企業里面哪個部門最適合做這個。很多公司其實都沒有這個部門，IT可以把這塊工作給拿過來，我們來做，所以IT部是要考慮長遠的，因為IT部門沒有利益的沖突，很中立，同時，IT部門上面要知道戰略，下面要知道細節，其實最適合承擔這樣的責任。

　　既然IT的核心職能是考慮企業長遠能力，不是說跟指標差了多少，差了幾萬。那么，CIO就需要找到業績差了幾萬是因為什么原因造成的，跟競爭對手比差在哪，從而來改善企業的能力。就是說，業績沒有達成目標的時候，CIO要想辦法幫助老板找到這個差距背后的原因是什么。比如，如果目標定了一個億，企業完成了8千萬，那這個差距背后的原因是什么？如果市場很好，方向也都對，潛力也很大，但是就完不成，大家不努力工作，那么這個改進的方向就是流程的執行、監督這些人，盯著每個銷售人員，看看工作是否做到位，都做到位了，其實業績就實現了。如果CIO用這種業務的思維跟老板講，他肯定很容易接受，如果CIO跟他講公司得買臺服務器，這臺服務器什么性能、一秒鐘運算多少次、什么CPO，老板一聽肯定頭暈，馬上把你趕走。所以，知道老板關心什么，就跟他溝通什么，你才能夠推動業務。如果CIO不從戰略層面來看，基本上就不會贏得信任，就變成IT部老是找老板要錢，老板老是質疑你。承擔底下的，你看到的都是局部，而不是公司總體的。找不到重要的東西就不會得到老板的認可。

　　那么，CIO的業務邏輯是什么？

　　第一個，要能夠解讀戰略、參與、識別戰略，坦白地說，讓IT部門去制訂戰略，IT部門不是干這個的，可能有點難為大家，但是IT部門要能夠參與，跟其他部門理解戰略。

　　第二個，找出業績與目標的差距，找出企業里邊的實際業績，跟公司的目標的差距。這里面有兩個，一個是公司自己定的目標跟實際實踐的差距。還有一個，找差距怎么找？如果我們只放一張白紙，放在那，這張紙夠白不夠白我們可能對比不起來。如果放兩張紙，可能都是白的，放到一起去，可能一個比一個更白。其實它就像標桿企業，就這個行業里面，最厲害的企業我們給它拿過來，拿過來對比，它的標桿在哪，我們跟它比哪一塊的差距，其實就能找出來。

　　第三個，就是說我們查到了差距以后，我們要尋找差距背后的原因是什么。這個是我們作為IT的負責人非常重要的能力。因為我們去參與經營會的時候，別的都說你指標沒完成，直接影響收益了。我們去看我們只看數字完成沒完成，我們看的是如果這個沒完成是什么原因，背后的原因是什么。因為我們不歸指標，我們要去看另外的東西，別的部門是誰沒有完成指標誰可能低頭，下個月工資少了、獎金少了。我們要找這個，找著這個以后，我們還有一個，要知道我們下一步做什么，怎么做。

　　第四個：業務與IT的匹配。做IT的人對系統很熟，我們要研究企業關鍵的應用系統都有哪些。這些系統能夠給企業解決什么樣的問題，系統的功能跟企業業務匹配的程度如何？匹配完了之后才知道我們需要什么樣的系統來提升我們的能力，這就是做IT立項的時候要考慮的問題。如果CIO是從業績出發，要解決一個企業能力的問題，再跟老板講系統能力，這兩個的匹配成為IT立項的依據。立了項以后還要提出長期的工作，怎么立項好、運營好，其實都是我們很擅長、很專業的工作，這是很容易做的，就是一邊從IT，一邊從業務。

　　IT類人員在IT部門鍛煉一段時間，可以到業務管理崗位做副手，前期先通過兼職或代職的方式，觀察1年，如果考察可行，可以擔當管理崗位。這樣既能留住人才，又能促進信息化也業務的融合與發展，能把信息化更深入的帶到業務中，也能將業務的貼切需求實現到信息化系統中。不會出現信息化和業務兩張皮，信息化說信息化的，業務說業務的，領導反而不好決策。

　　同樣這種模式也適合于有點IT基礎的業務人員到IT中來鍛煉，通過對信息化的深入了解和學習，加強業務能力。

　　也是就說，IT的人學會用業務的角度來看系統，另外，用IT的方法分析業務，倒過來。用業務的角度看系統就是關注我們的商業價值，所以我們在內部看我們公司業績的東西，或者看精神狀況的分析的時候，我們看的角度跟別人也不一樣。所以，你要想發揮作用就需要有一些不一樣的思維，才能夠給企業創造價值。

　　一個企業信息化普及好了，信息化建設好了，企業的競爭能力將得到大大提供，這是企業的硬實力。

　　總結：技術性思維是做IT的人很容易犯的錯誤，我們為我們能寫一個程序效益很高興半天，還揚揚得意。但是對老板來講，其實你寫這個程序對他不重要。他關注的是你能為企業帶來什么？換句話說，業務的一些變革，對他才重要。所以CIO一邊從IT，一邊從業務，才能在企業里邊有地位，有影響老板的能力，才能去推動企業的一些變革。

核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/

本文標題：CIO們和他們的團隊的發展方向

本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10839317981.html