早在18世紀，南丁格爾便開始用可視化的數據來證明英國士兵之所以在克里米亞戰爭中的死亡率居高不下，并不是因為戰爭本身的傷亡較大，而是因為戰地醫院糟糕的治療環境。當人們詢問她為什么要用圖來展示士兵的死亡率，她說她希望能夠通過眼睛來傳達沒有能夠通過耳朵傳達到的信息。的確，在很多時候，眼睛看到的都能夠比耳朵聽到的更具有說服力和震撼力。
大數據分析公司Tableau
Tableau是一家致力于通過圖表的形式幫助人們更好地認識、理解和分析數據的公司。簡而言之，該公司的目標就是實現數據的可視化(Data Visualization)，幫助客戶更為直觀的分析理解大數據。Tableau的創始人分別是Christian Chabot(首席執行官)，Chris Stotle(開發總監)和Pat Hanrahan(首席科學家)。他們分別是投資家、計算機博士和奧斯卡視效專家，而此三人共同的共同點就是都開發過視覺化系統。
Tableau軟件的研發最早源于美國國防部(DOD)在斯坦福大學的一個研究項目，目的就是為了提高快速實現數據和信息的分析能力。研究數據分析的Chris Stole教授，以及在視覺特效領域享有很高知名度的Dr.Pat Hanrahanye就參與其中。經過Chris Stotle和Pat Hanrahan的共同研究，開發了ViZQL技術。相比于Excel等數據處理軟件，Tableau將數據分析本身進行了可視化操作，不再有繁瑣的編程，讓以前不可能或不容易進行的海量數據處理和精細分析成為了可能。
投資家Christian Chabot隨即發現了這個富有前景的項目，而后，Chris Stotle和Pat Hanrahan將他們的發明從斯坦福大學的研究中獨立出來，三人共同成立了大數據分析公司Tableau。Tableau公司成立之后，獲得了一系列的獎項，也在短期內實現了營業額的高速增長。特別是09年以后，每年營收都以近一倍的幅度遞增。這樣的勢頭自然獲得了投資人的青睞。2004年和2008年，Tableau分兩次共成功融資1500萬美元，這兩筆投資均來自 New EntERPrise Associates，占公司38%的股權。2013年5月18日，Tableau在美國紐約股市上掛牌交易，成功融資2.54億美元，市值達到20億美元。
Tableau獲得的部分獎項
圖1 Tableau公司獲得的部分獎項
當互聯網醫療遇上大數據分析，我們都能做些什么？
得益于強大的數據分析能力，Tableau可以為各個行業提供數據分析支持，成為了最好的數據分析平臺。醫院、診所、保險公司等從來都不缺乏數據，然而直到最近，一些有遠見的企業才開始意識到利用這一豐富的資源，大數據分析也成為了互聯網醫療的一個熱門領域。
1、 利用數據分析加速患者分流
病人對于一個醫院的印象往往都來自于急診科，所以醫院必須要確保服務能夠滿足病人的要求，因而利用醫院已有的數據來分析，簡化分流的步奏就會顯得很重要。這樣能夠保證在急癥過程的每一分鐘都能得到有效利用，也讓病人與家屬都能有一個良好的診療體驗。Tableau通過分析病人到達時間等數據，可以讓你清晰的看到病人每天、每小時的來院情況，這可以讓醫院適時保證足夠的值班人員，并合理分配醫療資源。Tableau還能幫助建立急診科患者的個人檔案，根據人口統計學提出相關建議。此外，Tableau可以分析出醫院急診科的應診能力，并且在病人數量達到極值時做出反應。
圖2 醫院急診峰值處理能力
2、 實現統一訪問醫療記錄和患者信息
據估計，超過50%的患者信息都被雜亂的保存，這使得開發利用這些重要的數據變得十分的困難。而在Tableau的幫助下，醫生可以很方便的查閱病人的醫療記錄等相關信息。Tableau極大的增強了患者信息的可視化程度，方便對醫療記錄和患者信息進行統一管理和訪問。通過對患者的住址、治療進展以及其他深入到每個病人的詳細記錄的分析，Tableau可以為各級醫療衛生服務人員提供相關建議，幫助他們分析和改進服務。
圖3 Tableau幫助醫生分析病人信息
3、 輕松研究醫療保險支出
情況醫療保險支出的情況是一個國家的重大問題。Tableau可以提供可視化的圖表，分析醫療保險支出的區域分布，每個患者的平均醫療保險支付差異，還可以看到不同的保險公司的價格差異以及地區差異，還可以根據顏色不同理解不同地區醫療保險費用不同的原因。
圖4 醫療保險支出的區域分布
4、 醫療服務監控
醫院和保險公司都需要了解在一定的人群中有什么流行疾病、什么年齡段的人更容易受到感染、治療的成本等情況。Tableau可以幫助醫療保險公司評估特定申請人的患病風險，分析申請人最可能患的疾病以及治療費用。在得到這些分析結果之后，保險公司可以選擇制定相應的保險方案。
圖5 患病風險
5、 減少等待時間，提高病人滿意度
等待的時間最有可能引起患者的不滿情緒，追蹤一個病人從被接待到接受診療所花費的時間可以讓醫院采取有效的措施，減少病人的等待時間，提高服務的滿意度。Tableau可以追蹤病人診療期間的等待時間等數據，為醫院提供相應的建議，制定計劃改進診療流程，以減少患者在候診室的等待時間。
圖6 減少病人當代時間
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