1 概述
隨著國家網絡信息化建設的飛速發展,有越來越多的企業建立起自己的網絡系統與外界進行聯系,電子郵件已經成為企業與外界進行信息交互的溝通手段,以方便、快捷、廉價等特征逐步成為了現代企業最重要的溝通工具之一。
與此同時,愈演愈烈的黑客攻擊事件以及非法信息的不斷蔓延、網絡病毒的爆發、郵件蠕蟲的擴散,網絡中存在大量的垃圾郵件對用戶造成侵擾。這些垃圾郵件充斥著各種色情與反動內容、商業廣告、政治敏感話題傳播、釣魚廣告,或者是計算機病毒與惡意代碼,使得郵件系統無法成為企業真正的信息中樞,破壞企業各類資源,霸占企業的網絡帶寬和服務器資源,為企業用戶正常的郵件收發帶來無數煩惱。
2 惡意郵件的危害
惡意郵件這個“世界性難題”在中國也有愈演愈烈的趨勢,根據卡巴斯基實驗室發布的2011年2月份垃圾郵件報告,2001年2月份垃圾郵件占全部郵件數量的比例較上月上升了1.1%,平均比例為78.7%。預計到2011年4—5月期間,垃圾郵件比例會重新回到81%一82%的水平。中國互聯網協會反垃圾郵件中心數據顯示,國內企業郵箱用戶平均每天要花36 min處理垃圾郵件。
1)垃圾郵件。根據瓦聯網上的反垃圾郵件組織統計,互聯網上收發的郵件,其中94%都是垃圾郵件,同時垃圾郵件數量每年都在不斷增長。大量的垃圾郵件充斥企業用戶的收件箱,用戶容易漏掉正常郵件,并且需要浪費更多的工作時間來處理這些郵件。
2)政治敏感郵件。一些不法分子利用郵件作為載體發送大量的政治敏感信息,這不僅會對公司的形象產生負面作用,還容易對員工情緒產生消極影響。近年來,國家大力打擊此類郵件,企業必須有相應的反垃圾郵件和政治敏感信息的措施。
3)惡意攻擊和郵件病毒。大部分企業使用郵件系統進行對外溝通,郵件系統極容易受到互聯網上的病毒郵件或者黑客的惡意攻擊。例如,通過侵入用戶郵箱賬號發送大量的垃圾和病毒郵件,直接攻擊郵件系統導致郵件服務阻塞,或者通過不斷攻擊郵件系統SMTP端口,大量的郵件惡意攻擊導致郵件器運行不穩定,甚至宕機。
國內企業飽受垃圾郵件的侵害,特別是一些企業的郵件系統產品發展不成熟,除了郵件系統自帶的簡易反垃圾規則設置和防火墻的基本保護外,沒有更多的安全防護措施,電子郵件系統經常受到互聯網上的安全威脅。垃圾郵件浪費了電子郵件用戶大量的時間和金錢,同時也占有大量網絡資源,擾亂了市場秩序,給企業造成巨大的經濟損失。
3 反垃圾郵件網關的功能
電子郵件系統面臨上述的種種安全威脅,不管更換那種郵件系統產品,都需要考慮在電子郵件系統前方部署一套反垃圾郵件網關系統,在不影響原有系統使用的基礎上,實現高效的反垃圾效果和享受更多的增值功能。
現在研發的一些反垃圾郵件網關產品,雖然功能各異,但主要實現如下功能。
1)過濾垃圾和病毒郵件。在保障正常郵件收發的前提下,對互聯網上的垃圾郵件和病毒郵件進行有效攔截,從而減少垃圾病毒郵件對用戶郵箱的侵擾,降低對企業網絡帶寬資源和服務器空間的浪費,間接提高公司員工的工作效率。
2)阻隔郵件攻擊。任何病毒或者黑客想要入侵企業內部郵件系統,都必須經過外部的反垃圾郵件網關。反垃圾郵件網關能有效攔截和分析各種攻擊請求,拒絕不正常的郵件鏈接,保證內部郵件系統的安全。
3)其他功能。反垃圾郵件網關除了負責攔截攻擊和垃圾病毒郵件,還可以實現更多的功能,為企、業提供用戶郵件收發權限控制、海外郵件暢通收發、郵件歸檔等功能。
企業根據自身需求,可以架設反垃圾郵件網關,并將反垃圾郵件網關放置在互聯網和組件服務器之間。不僅可以高效地攔截各種垃圾郵件和郵件攻擊,同時可以改進郵件服務器性能和節省更多存儲資源。
圖1 郵件網關接入方式
4 郵件網關更好地提升郵件系統性能
通過在郵件服務器中增加郵件網關,可以改變如下性能:
1)改進組件服務器的性能。通過把掃描郵件內容的任務移交給反垃圾郵件網關,可以大大緩解組件服務器的資源緊張。組件服務器耍向系統申請資源,但是系統常常被各種插件拖累的不堪重負。而郵件網關的預處理功能根本不會影響到服務器的性能。事實上,反垃圾郵件網關在垃圾郵件到達組件服務器之前圾郵件成功狙擊,因此,大大改進了服務器的性能能,使得現有的組件服務器和硬件可以支持更多的用戶。
2)節省更多的存儲資源。垃圾郵件距離最終用戶越近.企業對之相應的開銷就越大。如果垃圾郵件達到了最終用戶那里,那么它首先會穿過IT底層部件,這其中將消耗大帶寬和rr資源,使最終用戶還要花費寶貴的時間來處理它。盡管反垃圾郵件的插件會在最終用戶之前狙擊垃圾郵件,但是它們會花費寶貴的系統資源,包括存儲空間和相應的系統備份的開銷。反過來,反垃圾郵件網關在離最終用戶盡可能遠的地方攔截它們,這可以節省大量帶寬和IT資源。
企業通過架設郵件網關,有效地攔截了網絡中的惡意郵件,—定程度上保證了企業的信息安全。
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本文標題:談談郵件網關在企業中的作用
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