SAP中國(guó)供應(yīng)鏈管理解決方案總監(jiān) 周金宏

一、供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)

    供應(yīng)鏈管理是迄今為止企業(yè)物流發(fā)展的最高形式。雖然供應(yīng)鏈管理非常復(fù)雜，且動(dòng)態(tài)多變，但是眾多企業(yè)已經(jīng)在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了顯著成效。當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的發(fā)展主要呈現(xiàn)出一下明顯趨勢(shì)：

    1.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)日趨復(fù)雜。客戶、供應(yīng)商、委外加工商、第三方供應(yīng)商等等，數(shù)量越來越多，多工廠制造中心不斷的建立，在全國(guó)乃至全球布局，整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)變得尤為復(fù)雜。

    2.需求的不確定增加。近年來需求的不確定性問題特別突出，隨著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)環(huán)境的透明和便捷，客戶更容易分析對(duì)比分解不同產(chǎn)品的定價(jià)和性能，客戶的黏性顯著降低；另一方面?zhèn)�性化定制需求的日益增加，對(duì)于需求的確定增加了很大的難度。

    3.風(fēng)險(xiǎn)增加。風(fēng)險(xiǎn)的增加主要體現(xiàn)在企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，其次是供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)，以及物流服務(wù)商，委外加工商，再就是運(yùn)輸、外圍加工等方面的管理的危險(xiǎn)。

    4.可持續(xù)發(fā)展。供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)漸漸成為了企業(yè)的自覺行動(dòng)，而不僅僅是口號(hào)，在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中，不管是采購(gòu)、制造還是運(yùn)輸環(huán)境，我們都要從環(huán)境和健康安全考慮，做出更好的供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展。

二、供應(yīng)鏈管理的策略

    為了應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈制造發(fā)展的趨勢(shì)，需要制定有效和創(chuàng)新的制造業(yè)發(fā)展策略，SAP的理解主要是包含這樣五個(gè)方面：

    1. 需求和供應(yīng)的快速同步。在制定供應(yīng)鏈計(jì)劃時(shí)，無論什么品牌，無論是使用通用平臺(tái)亦或是專業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)，有可能為了應(yīng)對(duì)變化需要很長(zhǎng)的時(shí)間去制定計(jì)劃/調(diào)整計(jì)劃。所以快速的同步是應(yīng)對(duì)變化的有效手段。只有快速的計(jì)劃，才能快速響應(yīng)供應(yīng)鏈的變化，并快速量化評(píng)估變化對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響并形成一定的企業(yè)機(jī)制才能保障供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的需求。隨著供應(yīng)鏈快速響應(yīng)相應(yīng)管理研究的不斷深入以及解決方案的不斷創(chuàng)新，企業(yè)可以針對(duì)不同的變化模擬場(chǎng)景在非常短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行計(jì)劃模擬并量化變化帶來的影響，快速?zèng)Q策，快速響應(yīng)，縮短計(jì)劃和執(zhí)行的差距，從而保證供應(yīng)鏈的高效。

    2. 卓越的執(zhí)行。供應(yīng)鏈快速優(yōu)化之后如何執(zhí)行以及執(zhí)行層面能否快速反饋都是十分關(guān)鍵的問題。卓越的執(zhí)行主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：1）倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理：知道倉(cāng)儲(chǔ)的量，在哪個(gè)庫(kù)位，提高倉(cāng)儲(chǔ)的效率和庫(kù)存準(zhǔn)確性。2）制造車間的精益化化管理：能夠用正確的料，正確的設(shè)備做出合規(guī)的產(chǎn)品，通過對(duì)制造車間實(shí)時(shí)透明化高效有序管理提高產(chǎn)線效率。3）運(yùn)輸管理執(zhí)行精益化：通過物流和分銷的同步減少運(yùn)輸花費(fèi)。

    3. 端到端的可視化協(xié)作。從整個(gè)供應(yīng)鏈管理的角度來看，外協(xié)工廠的低可視化、高的庫(kù)存、低客戶響應(yīng)度都是企業(yè)不得不面對(duì)的問題，所以企業(yè)必須通過規(guī)范的供應(yīng)鏈協(xié)作來減少風(fēng)險(xiǎn)，增加可視性、敏捷性，及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃模擬分析、產(chǎn)能協(xié)作、物料拉動(dòng)的能力等工作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的目標(biāo)。

圖2 供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)

    4. 可持續(xù)發(fā)展。供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展主要分為三個(gè)方面：1）社會(huì)責(zé)任。企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任報(bào)告包含很多KPI指標(biāo)，中國(guó)企業(yè)還處在初級(jí)階段，并沒有強(qiáng)制性要求，但是現(xiàn)今的企業(yè)已經(jīng)慢慢將供應(yīng)鏈的社會(huì)責(zé)任發(fā)展報(bào)告并成為了企業(yè)管理非常重要的方面。2）實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈端到端的可追溯。端到端的追溯實(shí)施企業(yè)并不容易，因?yàn)樵谡麄�(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中牽涉到很多的供應(yīng)商或是第三方，第三方如何實(shí)現(xiàn)信息全程可追溯成為重要難點(diǎn)。3）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。

    5.集成的供應(yīng)鏈解決方案的落地。需求供應(yīng)的快速同步、卓越的執(zhí)行、可視化和協(xié)作、可持續(xù)發(fā)展都是供應(yīng)鏈解決方案努力的方向，只有實(shí)現(xiàn)集成這些應(yīng)用平臺(tái)的信息集成、流程集成才是可以幫助企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)優(yōu)化落地和優(yōu)化的的方案，才能成為落地的基礎(chǔ)。

三、SAP供應(yīng)鏈解決方案

    SAP經(jīng)過這十幾年的發(fā)展，在整個(gè)供應(yīng)鏈形成了一個(gè)完整的體系，盡管SAP在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域是一個(gè)后來者，但是SAP經(jīng)過這十幾年的發(fā)展，這幾年SAP厚積薄發(fā)，奮起直追，擁有了一套整體的專業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案。

    從供應(yīng)鏈快速計(jì)劃APO，SCRM、到供應(yīng)鏈精益化執(zhí)行 SAP EWM，SAP MES， SAP TM，供應(yīng)鏈協(xié)作 SNC、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理 SAP Sustainability Management以及供應(yīng)鏈全球批次追溯管理SAP Global Batch Traceability Management 。

    這些應(yīng)用都是SAP全新開發(fā)的，或者說通過收購(gòu)的整合到SAP平臺(tái)中，最為關(guān)鍵是其中的任何一個(gè)應(yīng)用都是專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理軟件，都是Best of Breed。

    可以幫助企業(yè)創(chuàng)建協(xié)同化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，其所具備的完善功能可協(xié)助管理整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)：從供應(yīng)鏈規(guī)劃到物料詢價(jià)、從需求計(jì)劃到產(chǎn)品配送。SAP的供應(yīng)鏈解決方案，可以及時(shí)獲取客戶需求并共享整個(gè)供應(yīng)鏈中的信息，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)存貨短缺發(fā)生的可能性，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨以避免由此可能導(dǎo)致的任何延誤，自始至終確保計(jì)劃和執(zhí)行的同步。

圖3 SAP供應(yīng)鏈計(jì)劃與執(zhí)行的卓越解決方案

    在“十二五”期間精益化是企業(yè)管理的重點(diǎn)，精益化管理包含了三個(gè)方面的內(nèi)容，SAP的方案就是針對(duì)如下三個(gè)方面來應(yīng)對(duì)：第一塊是倉(cāng)儲(chǔ)管理，第二塊是制造執(zhí)行MES，第三塊就是運(yùn)輸管理。這些應(yīng)用都是SAP全新開發(fā)的，或者說通過收購(gòu)的，是專業(yè)化的管理軟件，不是在ERP上面自己開發(fā)的，是專業(yè)化的一個(gè)軟件。

    本文根據(jù)SAP中國(guó)供應(yīng)鏈管理解決方案總監(jiān)周金宏在“2012中國(guó)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理峰會(huì)”上的發(fā)言錄音整理，已經(jīng)本人確認(rèn)！

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