企業信息化建設是通過IT技術的部署來提高企業的生產運營效率，從而降低經營成本。隨著計算機技術、網絡技術和通信技術的發展和應用，企業信息化已成為飼料企業實現可持續化發展和提高市場競爭力的重要保障。
飼料企業的信息化建設不外乎兩個方向：第一是企業網站，這是企業開向互聯網的一扇窗戶：其次就是管理信息系統，它是企業內部信息的組織管理者。在信息大潮的沖擊下，行業內企業網站的發展速度和規模也是驚人的，眾多的飼料企業在互聯網上建立起自己的網站。這些網站有的以介紹產品為主，有的以提供技術支持為主，等等。這些“窗戶”讓企業能夠及時的掌握行業動態、市場變化，而做出迅速的反應，以此占有市場先機。誰擁有互聯網，誰就擁有了信息：誰擁有了信息，誰就能占據有利競爭地位，已經成為一條新的市場競爭規則。管理信息系統在企業發展中的戰略地位也不可小視。它協助企業管理從簡單的公文、技術資料到復雜的生產流程、成本核算。甚至輔助企業進行更高級的經營決策。
分析飼料企業信息化的過程，不難發現，大多數企業在建立信息系統時都采用分步實施的方法——針對不同的應用需求建立不同的業務子系統。對許多飼料企業來說，其信息系統的建設大都已經歷了從辦公自動化、企業局域網、管理信息系統、Web網站建設等階段。飼料行業發展到今天，企業競爭已經到了比技術、比服務、比反應速度的以客戶為中心的階段，企業要盡全力借助互聯網密切與客戶的關系，加速和優化與合作伙伴的協作，這就需要飼料企業把各種管理信息系統和企業網站集合在一起，為各方提供更好的服務，從而形成競爭優勢。
1 什么是企業門戶？
所謂企業門戶，就是一個聯接企業內部和外部的網站，它可以為企業提供一個單一的訪問企業各種信息資源的入口，企業的員工、客戶、合作伙伴、供應商等都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務。企業門戶可以無縫集成企業的內容、商務和社區：首先，通過企業門戶，企業能夠動態地發布存儲在企業內部和外部的各種信息：其次，企業門戶可以完成網上的交易：此外，企業門戶還可以支持網上的虛擬社區，網站的用戶可以相互討論和交換信息。
歸納起來，企業門戶最主要的作用是將員工、客戶、合作伙伴、供應商、代理商等與企業生存發展密切相關的人員聯系起來，整合企業資源，為各方提供更好的服務。這就是企業門戶的價值所在。
綜合上述定義，可以這樣描述企業門戶：首先，企業門戶已經超出了傳統的管理信息系統概念，也越過了普通意義的網站，它是企業管理信息系統與網絡化兩大應用的結合點。企業對知識信息、對增長和擴散速度的需求是產生企業門戶概念的主要動力。企業門戶技術的應用必將推動信息技術革命進入一個全新的階段。
其次，企業門戶的特點在于唯一性、集成性、個性化和整體性。企業門戶正是擁有這些新特點，才有了生命力。唯一性是企業的要求，也是門戶的意義所在：集成性是現實條件的制約，體現了企業經營的延續性：個性化則是客戶的偏好，也是企業門戶的生命力：而整體性則是企業對信息的高層次要求。
第三，門戶只是門戶。企業只能利用為工具，服務于企業的基本目標。任何舍本逐末、脫離實際需要的盲目發展都是不可取的。當然，這里的目標指的是企業的中長期目標，從短期來看，實施企業門戶的效果不一定立竿見影，很有可能與企業短期贏利的目標相背離。
第四，企業門戶的概念仍然有待擴展，有待完善。與其他IT行業的新概念相仿，在這個新興領域，沒有現成的“詞典”，對概念的理解都是動態的。
2 企業門戶如何提升企業的收益
互聯網對于企業現有資源的價值利用。以及對信息傳播溝通等方面的前景已經越來越被飼料企業的老板們看好，如何通過互聯網戰略的制定，對企業現有業務及未來潛在業務發展都起著重要作用，比如：
企業可以通過互聯網提高自有信息資源的利用率；
企業可以通過互聯網將有價值的市場信息推送到需要者眼前；
企業可以通過互聯網為客戶與合作伙伴提供在線產品服務；
企業可以通過互聯網對資源進行統一規劃與管理；
而企業門戶平臺的戰略制定與實施，給志在整合與集成這些單元應用的飼料企業老板們帶來了機會。那么，企業門戶究竟如何提升飼料企業的效益？筆者從網絡面、策略面及作業面三個層面來進行分析：
2.1 網絡面
趨勢已經很明顯，逐漸的，飼料行業的營銷競爭方式將由單一企業對單一企業的競爭，發展到一群企業所組成的價值鏈系統對另一群企業的價值鏈系統之間的競爭。所以飼料企業要提升競爭力，除了須在本身的管理上努力之外，還要注意與供應商、分銷商以及客戶之間的信息溝通。而企業門戶可以幫助企業達到與上述對象進行信息整合的效果，讓整個網絡成為一虛擬企業。此時企業的監控成本降低。就可專注于核心事業，而將非核心業務外包，提升競爭力。
2.2 策略面
企業門戶可協助企業內部進行知識管理。使知識的吸收、累積、分享及擴散更為快速。借助于知識管理的落實，可提升組織核心能力，通過不斷累積智能資本及加強創新的能力，企業門戶可發揮企業資源規劃整合的效益。增加各部門的協同程度。減少不必要的成本支出。使組織能更快速的反應其經營環境的變動，并且獲得持續性的競爭力。
2.3 作業面
以研發、生產、營銷、人力資源與財務來探討：
(1)就研發而言，透過企業門戶，配方師可以更清楚地了解客戶的需求，配制出更符合市場需要的產品。
(2)就生產而言，員工藉企業門戶分享信息及協同合作，一方面可獲得工作知識而快速進入狀況，減少錯誤，提高個人生產力：另一方面則利用有效信息加速生產決策過程提高生產品質、避免庫存。除此之外還可檢視生產流程，執行流程管理，去除不必要的部分，以減少生產耗時并增加效率。
(3)就營銷而言，企業門戶可讓飼料企業對客戶進行市場區分，進而做到一對一營銷的服務。并以此作好客戶關系管理，以達到服務定制的要求：另一方面，企業門戶可以幫助營銷人員了解業務上的執行結果，并隨時提供信息以利其決策。
(4)人力資源方面，企業門戶提供了一個直接的溝通渠道來解決組織渠道長溝通不良的問題。同時人員的教育培訓、彈性福利制度的實施等，都可以通過企業門戶來落實。
(5)財務方面，可以使財務會計更為精確。讓企業能快速的分析并預知有無財務風險及缺口發生的可能。使資金調度運用得當，并取得更好的商譽。
由此可知，企業門戶對于飼料企業的利益是全面性的。無論是在和其他企業的策略聯盟、企業策略的發展，工作流程的設計，乃至于個人工作的執行，均有充分的助益。借著實時信息處理增加企業員工對于信息改變的反應，并有助于增加客戶對企業的依賴性與忠誠度，進而增加企業的獲利。
3 企業門戶建設的主要問題
雖然企業門戶的定位能為企業強大的資源管理平臺和統一的應用系統平臺，然而真正要實現企業門戶，所面臨的問題卻不是輕易能夠跨越的，而構建在一個標準開放的企業開發平臺上的門戶系統是解決眾多問題的根本途徑。
企業門戶不能只是簡單地把現有的非結構化、非個性化的信息、文件、數據和信息孤島式的單元應用疊加到一個Web界面上，而要通過企業門戶軟件平臺，對信息、流程、系統的封裝處理，實現信息、應用和業務流程的集成、信息處理的智能化和事務執行的自動化，實時地以自助的方式和個性化的手段，為具有權限的相關人員提供服務。
根據經驗，飼料企業在建立企業門戶的過程中有以下3點需要特別注意：
3.1 規劃在先
企業門戶并非萬能。飼料企業在建設前，必須先思考主要目的為何，希望提供何種程度的信息服務，整合多少系統，等等。如果企業忽略了這些，最后不但無法建成有效地企業門戶，還浪費了許多時間及金錢。
3.2 信息內容的整理與系統的整合
飼料企業在決定構建企業門戶后，必須先將內部結構化(數據庫管理系統)與非結構化(檔案、文件、網頁)資料進行整理。由于企業本身資料與后端信息系統極為復雜，常令企業望之卻步，但其實眾多的數據類型與后端信息系統只要在妥善的規劃下，即可有效整合并作為構建基礎。值得注意的是，在進行資料整理與系統整合時。特別要注意權限的控管，以免信息外流造成企業損失。當企業的營運范圍增加時，所獲得的信息也會隨之增加。因此，企業必須隨時注意信息處理系統的運作情形，并且有必要定時更新以增加其處理信息的速度與效率。此外，也需要注意資料的需求性，選擇適用的資料放入數據庫中。另一方面，在資料的收集上，要增加員工的參與度和貢獻度，讓員工愿意將其知識與同仁分享，并使用該信息門戶所提供的信息，而不致使網站變為企業的裝飾品。
3.3 個人化的程度
這一點是企業門戶是否擁有競爭力的關鍵所謂的個人化包括企業內部員工的個人化及企業外部客戶的客制化。前者在提供員工基本的搜尋功能外。還會根據其工作性質的差異，主動提供不同信息需求的相關信息，以增加其生產力：后者則是指企息門戶必須要有足夠的彈性及廣度，來針對不同的使用者提供適合的信息，以達到定制化的目的。
如同前文所述，飼料企業面臨一個信息爆炸的時代。如何適當的從繁多信息中萃取出精華，修正企業本身的管理系統，是讓企業在時代潮流的演進中能夠提升競爭力的一項關鍵因素，而企業門戶則是解決這一問題，從而獲得競爭力的一項利器。
4 企業門戶功能及特點
4.1 企業門戶的功能
于企業內部是管理和查詢日常業務的公用平臺：通過集成的各類管理子系統，員工可以訪問企業的客戶信息、銷售信息、生產信息、庫存信息、財務信息、會議信息，以最低的成本共享和利用企業的所有信息；
對外則是企業網站：通過企業門戶及時向客戶和合作伙伴提供產品、服務的信息；
使企業能夠釋放存儲在內部和外部的各種信息；
使企業員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問其所需的個性化信息。
4.2 企業門戶的特點
統一的信息訪問渠道：通過將內部和外部各種相對分散獨立的信息組成一個統一的整體。使用戶能夠從統一的渠道訪問其所需的信息，從而實現優化企業運作和提高生產力的目的。
不間斷的服務：通過網絡和安全可靠的機制使用戶在任何時間任何地點都可以訪問企業的信息和應用，保證企業的業務運轉永不停頓，將網絡經營的優勢發揮到極至。
強大的內容管理能力：支持幾乎各種結構化和非結構化的數據，并可以搜索和處理各種格式的文檔。
個性化的應用服務：門戶的數據和應用可以根據每一個人的要求來設置和提供，定制出個性化的應用門戶，提高了員工的工作效率，增強了對顧客的親和力和吸引力。
與現有系統的集成：能將企業現有的數據和應用無縫地集成到一起，無需重新開發，保護了原有的投資。
高度的可擴展性：能適應企業新的人員和部門的調整的變化，滿足企業業務調整和擴展的要求，解決企業與IT部門短時間內無法解決的技術需求問題。
安全可靠的保障：通過安全機制保證數據的機密性及完整性，保障企業業務的正常運轉。
5 小結
企業門戶代表著IT技術應用的新浪潮，它必將成為飼料企業信息化建設的重要方式。開通門戶意味著飼料企業能以更低成本，獲得更高效率和更廣的視野和空間。可見，對于飼料企業而言，企業門戶不只是一個IT技術工具，更是一個發展的戰略。
總之，企業門戶是飼料企業e化轉型的一個戰略性方向。企業e化轉型后展現給企業一個理想的未來：規范管理購銷過程。降低運營成本，壓縮供應鏈，提高效率，科學決策，快速反應，企業全球化等等。
無論是采購員、工作調度員、銷售員、銷售經理、行政管理人員、人力資源經理、客戶、分銷商、代理商、合作伙伴、還是管理者，企業門戶都能讓其迅速獲取有關業務、應用及服務等方面的信息，為每一個角色提供一個個性化的信息門戶而業界流行的概念如OA、MIS、SRM、ERP等都可以看做企業信息門戶中一個子系統。
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本文標題：企業門戶：飼料企業e化轉型的戰略方向
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