主持人：e-works總經(jīng)理 黃培博士

嘉賓：一汽解放汽車有限公司CIO王文武先生

    冠捷顯示科技CIO 施興海先生

    天正集團有限公司CIO 李書育先生

    江蘇大全集團CIO 徐慧先生

    日出東方太陽能股份有限公司CIO 溫智惠先生

圖1 兩化深度融合提升企業(yè)核心競爭力圓桌討論

    問題1 請大家結(jié)合自己在實踐當(dāng)中的體會，從各自的角度來理解一下，“兩化深度融合”這個“深度”體現(xiàn)在什么地方？怎么是“深度”？如何“深度融合”？

    施興海：各位專家下午好，我是來自冠捷顯示科技的施興海。冠捷是一家專業(yè)做顯示器的企業(yè)，目前在全球顯示器行業(yè)也是第一大廠商。冠捷信息化將近10多年了，從2004年開始快速引進信息化，當(dāng)年的ERP只是符合現(xiàn)有的流程。我認(rèn)為，兩化融合，第一個深度是對目前業(yè)務(wù)的流程的優(yōu)化，還有待深入，包括一些流程的再造，很多都僅僅符合現(xiàn)有的流程，沒有考慮后續(xù)的發(fā)展，特別是傳統(tǒng)型的制造企業(yè)，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化需要再融合。其次，在信息化服務(wù)方面還有待深入。原來的IT只重視解決方案的問題，提供一些解決方案。未來還要注重效益的提升，加強基于解決方案的服務(wù)，大概就是提這兩點。謝謝。

    溫智惠：我是來自日出東方太陽能股份有限公司CIO溫智惠。日出東方可能大家不太清楚，但是提起我們公司下面的兩個品牌大家可能都知道，一個是太陽雨，一個四季牧歌。

    我覺得兩化深度融合，一個信息化應(yīng)用的深度，還有一個集成應(yīng)用的廣度。從企業(yè)的微笑曲線上看，前端研發(fā)，中期生產(chǎn)、后期是營銷，企業(yè)往往是先實施ERP系統(tǒng)。對于前端研發(fā)來說，深度集成就是應(yīng)用PDM、CAD、CAM、CAPP等等。現(xiàn)在的企業(yè)的競爭不僅僅是一個單體企業(yè)的之間的競爭，更多的是整個企業(yè)上下游一個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，這是橫向的。對于CIO來說，數(shù)字信息化應(yīng)用效果越好，微笑曲線就越燦爛。

    黃培：我想問一下，去年11月11日，你們有在天貓上賣熱水器嗎？

    溫智惠：每個行業(yè)有每個行業(yè)的特點，我們也嘗試在做，不過效果不是太理想。

    王文武：各位同仁，大家好。我是一汽解放汽車有限公司的CIO。一汽解放是中國汽車最古老的一個汽車企業(yè)，也是最年輕的一個汽車企業(yè)。說古老大家都知道中國的第一臺汽車就誕生在一汽，說年輕是一汽進行多元化生產(chǎn)經(jīng)營布局以后，形成了一汽解放汽車有限公司。我是這個公司CIO， IT負責(zé)人。對于兩化深度融合，我想每個人都有不同的標(biāo)準(zhǔn)和看法。我覺得應(yīng)該是三句話。第一，產(chǎn)品的智能化。即產(chǎn)品如何讓用戶使用的更舒服，如何能夠給客戶創(chuàng)造更多的價值，這是一個產(chǎn)品的智能化。第二，管理的規(guī)范化。管理信息化系統(tǒng)使很多的制度真正固化到了系統(tǒng)中，使管理更規(guī)范更加有效，這是深度融合很重要的一個體現(xiàn)。第三，決策的數(shù)據(jù)化。即如何把信息系統(tǒng)中的有用的數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo)層，以便他們做出更好的決策，這是下一步各個企業(yè)都要做的一件事。

    徐慧：大家下午好，我是江蘇大全集團CIO徐慧。大全集團是以電器為主做新能源，在國內(nèi)電器企業(yè)排名第二，擁有比較全面的產(chǎn)業(yè)鏈和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。兩化深度融合，我想首先是信息化的覆蓋面要全、要廣，覆蓋到企業(yè)的生產(chǎn)運營的各個方面。第二，信息化與企業(yè)的制度流程要全面匹配。2007年，我們建立了一個面向電器行業(yè)的企業(yè)架構(gòu)，整合行業(yè)的上下流，將供應(yīng)商、關(guān)系單位，包括部分的客戶以及內(nèi)部的企業(yè)整合在我們的業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)的平臺，以提升整個行業(yè)的價值鏈。另外，站在集團企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)方面，還體現(xiàn)在兩個方面。一是縱向的延伸方，像集團的管控層面，比如財務(wù)管控、金融銷售的管控、全面預(yù)算的管控；二是橫向的延伸，在各個子公司層面建立統(tǒng)一的企業(yè)一體化的集成的系統(tǒng)，包括ERP、CRM等等，從項目的訂單、到計劃、采購以及生產(chǎn)提供整體的全生命周期的信息化系統(tǒng)。

    李書育：大家好，我是來自溫州天正集團的李書育。我們集團公司在溫州，上海、南京、嘉興都有基地，主要是生產(chǎn)重要性低壓電器，和大全有一定的競爭關(guān)系。工業(yè)化、信息化的融合，實際上制造業(yè)長期關(guān)注的話題。在信息化社會，工業(yè)化怎么能借助于信息化的工具來促進產(chǎn)業(yè)的升級？我覺得MES是非常好的兩化融合的典型的案例。一體化是很好的展示流程的手段。

    黃培：各位嘉賓有從理念上分析如何深度融合，也有從技術(shù)的層面。總結(jié)起來，單體企業(yè)的兩化深度融合和集團企業(yè)是不一樣的。比如中興重工，整個企業(yè)都是圍繞重工在做，這是一個類型的。有的企業(yè)涉及房地產(chǎn)，還有采掘業(yè)，業(yè)態(tài)比較復(fù)雜，對兩化深度融合的要求就涉及到一些不同的集團管控的模式，比如財務(wù)管控、業(yè)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控等不同模式的貫徹。所以我覺得，所謂的深度融合確實是使整個集團或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一把手的管理目標(biāo)、公司的戰(zhàn)略能夠得到落地。這是就是融合得比較深入。

    問題2 現(xiàn)在有很多的新的熱潮，比如說大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用等，炒的比較熱，但是不是真的已經(jīng)到了我們的眼前？未必。那么，我想請問各位大家如何看待所謂大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用包括云計算這種新的模式。在新技術(shù)方面，你們有什么關(guān)注？企業(yè)有什么樣的應(yīng)用？

    施興海：我對大數(shù)據(jù)概念的理解是，不一定是數(shù)據(jù)量大就是大數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)來講，信息化系統(tǒng)中有主要的數(shù)據(jù)，大家都天天在關(guān)注，這不能算為大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。很多企業(yè)都有獨立的小數(shù)據(jù)，沒有受到關(guān)注，如何通過分析，把這些小的數(shù)據(jù)整合成一個對企業(yè)有用的數(shù)據(jù)，我覺得這才是一個所謂的大數(shù)據(jù)。即把很細微的數(shù)據(jù)提煉出來，滿足決策者的需要。

    黃培：請大家談?wù)剬σ苿討?yīng)用等新技術(shù)的感受。

    溫智惠：什么是大數(shù)據(jù)？對企業(yè)有價值、有意義的數(shù)據(jù)，我認(rèn)為才是大數(shù)據(jù)。其實企業(yè)在實際的應(yīng)用當(dāng)中，很多的數(shù)據(jù)是沒有太多的價值的。我認(rèn)為，對我有意義的數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)。從海量的數(shù)據(jù)當(dāng)中，抽取一些，通過技術(shù)壓縮、數(shù)據(jù)抽樣、數(shù)據(jù)抽取，把對企業(yè)來說有用的數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)到一個利用價值比較高的地方，以提升日常工作效率，這是我理解的大數(shù)據(jù)。至于新技術(shù)方面，IT人士需要經(jīng)常關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，比如物聯(lián)網(wǎng)、云計算等。云計算是比較火，企業(yè)可以考慮建立內(nèi)部的私有云，把內(nèi)部的各種資源充分的利用起來，發(fā)揮性能的最大化。

    王文武：對大數(shù)據(jù)，我了解的比較少，我認(rèn)為現(xiàn)在還是一種概念和所謂的行業(yè)炒作，不過的確需要關(guān)注。實際上企業(yè)的經(jīng)營的狀況，銷售和生產(chǎn)這種數(shù)據(jù)在各個系統(tǒng)都有，確實有一些企業(yè)、有一些數(shù)據(jù)我們以前沒有注意到。比如汽車行業(yè)中就有很多企業(yè)，通過對消費者在4S店看的東西，訪問的頻次進行分析，從而得出適合此消費者的營銷策略。目前，我們公司還處在嘗試的起步的階段，我更關(guān)注的是集團化的管控。另一方面，我們也在嘗試SOA的一些的技術(shù)，來整合一些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

    黃培：有的專家認(rèn)為，大數(shù)據(jù)有一點是比較重要的，就是對競爭對手、競爭情報的分析。另外，社交媒體也開始被普遍關(guān)注了。

    徐慧：大數(shù)據(jù)我補充一點，它體現(xiàn)的數(shù)量大，種類多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對這些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理，還有數(shù)據(jù)的及時性非常重要。我們大全公司對數(shù)據(jù)的管控力度比較強，及時性和準(zhǔn)確性也很高。公司一般每月31日當(dāng)天關(guān)賬，當(dāng)天出報表，企業(yè)內(nèi)部報表和對外的報表都當(dāng)天出來。

    關(guān)于先進技術(shù)這方面，并不一定所有的企業(yè)都要跟進，但一定要去了解。比如說像云計算，物聯(lián)網(wǎng)。我們公司結(jié)合各個企業(yè)的實際情況，也在將新的技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)管理中。目前，我們正在打造一個數(shù)字化的工廠。所謂數(shù)字化工廠，包括生產(chǎn)過程的自動化、透明化、柔性化、數(shù)字化等。我們現(xiàn)在還在摸索建立一個云服務(wù)平臺，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)進行整合，形成云端和終端的結(jié)合。

    李書育：大數(shù)據(jù)的形勢多種多樣，來源途徑多樣。數(shù)據(jù)要服務(wù)于企業(yè)的管理和產(chǎn)生，在數(shù)據(jù)里面提供有價值的信息，來形成一種智慧。這樣才能產(chǎn)生一個更大的策略。我們在BI方面做了一個嘗試。目前公司也在轉(zhuǎn)型升級，由以前的渠道和價格，轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務(wù)。在移動應(yīng)用和虛擬化方面，我們也有相應(yīng)的應(yīng)用。

    黃培：其實，剛才大家談新技術(shù)的時候，我覺得企業(yè)搜索是在座的企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的。在企業(yè)內(nèi)部用一個類似google去探索，其實是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，但是我們呈現(xiàn)出來的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這個技術(shù)倒是有一定實在適用性。

    另外剛才談到的一些新技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)還是非常務(wù)實的，都是從自己的特點和需求出發(fā)來考慮。實際上，企業(yè)的信息化也要結(jié)合我們國家新的管控要求，包括制度、法律的要求，以適應(yīng)新的發(fā)展。今天下午的討論各位嘉賓談了各自對兩化深度融合的一些理解，就制造企業(yè)如何新技術(shù)關(guān)注及其應(yīng)用進行了深入的討論。請大家用熱烈的掌聲感謝各位嘉賓。

    以上內(nèi)容根據(jù)“信息化開啟中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型新長征”圓桌討論整理而成，未經(jīng)嘉賓確認(rèn)！

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