“IT氣候”的變化不斷改變著企業(yè)員工的工作方式。從本質(zhì)上講，技術(shù)方面的創(chuàng)新會影響企業(yè)日常業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)。因為創(chuàng)新性技術(shù)可以幫助業(yè)務(wù)部門利用新的方式完成自己的工作，同時，它還能很好的幫助IT部門在企業(yè)日常運營中發(fā)揮更大的作用。
在企業(yè)中，作為戰(zhàn)略推動者之一，業(yè)務(wù)流程管理軟件正發(fā)揮著越來越重要的作用。在許多情況下，企業(yè)的IT規(guī)劃在向以服務(wù)為中心進行轉(zhuǎn)型時，BPM的重點就是如何串聯(lián)起企業(yè)內(nèi)不同的IT系統(tǒng)，發(fā)揮他們的最大價值，推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
根據(jù)《信息周刊》最新一項報告顯示，2013年，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、社交媒體以及移動設(shè)備等在企業(yè)中使用量的增加，為了讓IT與業(yè)務(wù)需求保持高度一致，許多企業(yè)將會把引入新技術(shù)，把新技術(shù)融合進現(xiàn)有的IT系統(tǒng)中，作為本年度一項重要的任務(wù)。
明晰IT如何演進
據(jù)有關(guān)新聞報告稱，“IT氣候”的變化不斷改變著企業(yè)員工的工作方式。從本質(zhì)上講，技術(shù)方面的創(chuàng)新會影響企業(yè)日常業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)。因為創(chuàng)新性技術(shù)可以幫助業(yè)務(wù)部門利用新的方式完成自己的工作，同時，它還能很好的幫助IT部門在企業(yè)日常運營中發(fā)揮更大的作用。
然而，隨著云計算、移動技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中扮演越來越重要的角色，以服務(wù)中心的IT模式被啟用也給企業(yè)業(yè)務(wù)帶來巨大的挑戰(zhàn)。特別是，當這些不同的技術(shù)系統(tǒng)融合進員工的日常工作中時，如果不能很好的集成各個解決方案，可能會“適得其反”。
BPM可以克服這些困難，幫助企業(yè)從技術(shù)投資中獲取最大的價值。
企業(yè)戰(zhàn)略的推動者——BPM
BPM的解決方案是相當簡單的——它可以將后臺IT技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的效果發(fā)揮到極致。一般情況下，BPM意在實現(xiàn)兩個層面的互通有-回到辦公室和最終用戶。
首先，在后臺，擁有集成功能的BPM，使云計算、移動技術(shù)等不同的解決方案在各項工作中相互結(jié)合，是十分有可能的。它可以在很大程度上，通過允許不同的IT系統(tǒng)利用社交的方式分享數(shù)據(jù)和交流溝通。因此，它在不受時間和地點限制的前提下，更容易讓數(shù)據(jù)在不同的數(shù)據(jù)庫和程序之間進行轉(zhuǎn)換和流通。
其次，BPM可以簡化最終用戶的操作。這項技術(shù)能把企業(yè)內(nèi)部的所有的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)進程集成，方便員工利用一個接口訪問所有的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。這樣一來，企業(yè)員工就可以便捷并最大化的利用企業(yè)的IT資源來滿足自己的需求。同時，企業(yè)也可以確保能從技術(shù)投資中獲得最大的價值，獲得可觀的投資回報率。
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