“這就是變化,它無時無刻不在發生,變化中可能埋伏著危機,但也可能蘊含著機遇。如果你漠視變化,按照過去的思維慣性去行動,那么危機肯定會隨之而來。如果你觀察到變化并迅速做出反應,那在很大程度上就能避免危機。這樣的反應,用商業環境術語來講,就是‘前瞻性轉型’。”如果你讀過關于用友的傳記體書籍《本土雄心》你也許會注意到這段話。做出正確的前瞻性轉型是用友成長為中國最大管理軟件廠商的關鍵原因。
成立二十多年來,用友在危機與機遇的路口不止做過一次選擇,最近的一次就發生在今年。
此次轉型緣起于用友2012年第三季度的虧損。根據公開財報顯示,2012年第三季度,用友軟件凈虧損高達1.3億元,是自2001年上市以來,用友最大單季虧損額。
用友軟件執行總裁向奇漢在接受媒體采訪時透露,“2012年第三季度的虧損給整個公司管理層的觸動很大,營收規模與利潤不成比例增長的矛盾變得很尖銳。”
2013年伊始,用友拋出“平臺化發展,產業鏈共贏”的全新發展戰略。
平臺化發展——通往云計算時代的過渡路徑
為加快平臺化發展,用友推出了針對大中型企業的私有云平臺UAP和針對小微型企業的公有云平臺CSP。回顧過去,用友從2010年推出云計算戰略以來,鮮有實質性進展舉措。
實際上,這與中國企業客戶的云計算的應用進展有莫大的關系,底層基礎架構工作的搭建并未完成,作為信息化上層的管理軟件的云計算大規模應用也未出現,傳統模式部署仍然占有主導地位,不同的是,客戶在選擇軟件時會將未來能否向云計算升級作為重要考量因素。
在這樣的市場環境下,目前用友主推的、承載了NC與U8兩款重要產品的UAP平臺可將用友帶到“進可攻,退可守”的狀態。
據IDC報告稱,中國超過七成的大型企業已經開始重新構建企業架構,具有前瞻性的管理者們希望企業架構可以達到的終極目標是創造無邊界的平臺化企業,實現無邊界信息流,并進而實現協同商務。拋開云計算不提,平臺化模式仍成為企業必選。
既滿足平臺化又蘊含向云計算發展的潛力,這一點從用友UAP平臺的核心思想可見一斑。其五大核心思想包括:業務與技術分離——基于平臺開發應用時只需關注業務,基礎技術包括事物、安全、并發、緩存、日志、引擎等均由平臺提供。業務開發人員只需關注應用現實;按需組合——UAP各個部分采用松耦合的設計方式,可以根據需要將各個部分組裝在一起,不需要的部分可以去掉,以保持平臺的靈活性和輕便性;開放、標準與跨平臺——從硬件體系、服務器、操作系統、數據庫、中間件、編程語言、傳輸協議、客戶端等層面支持行業標準和跨多個平臺;支持國際化與本地化——支持國際化應用,包括UI控件、多語言、多賬薄、多時區、多地點、多數據格式等,支持按照用戶、供應商、客戶等所在國家和地區的本地化協同;統一應用平臺——UAP支持企業客戶化開發、應用集成、測試、部署、個性化配置、運維管理等應用全生命周期管理。
用友UAP平臺架構
用友認為UAP平臺是構建云計算體系的基礎,其中包括開發平臺、集成平臺、動態建模平臺、商業分析平臺、數據處理平臺、云管理平臺和運行平臺,是集開發、集成、運行、管理于一體的統一應用平臺。
借助平臺化,用友能否實現與客戶一同向云計算時代過渡需要時間的檢驗。
產業鏈共贏——邁向國際化征途的最好選擇
如果說,在產品策略上的平臺化發展算是可選項的話,那么對用友來說關于合作伙伴的產業鏈共贏則是必選項。
過去幾年,接連不斷地并購,密集地布局機構網絡。員工數量迅速增加,造成成本急劇上升,成為用友“營收規模與利潤不成比例”的直接原因。過去,用友的產業鏈可以說是一手包辦,合作伙伴很少能夠參與進來,有國際咨詢公司負責人對這一現象不解。實際上,在一家公司的資本積累階段,事事親力親為是利益最大化的保證。對于國產管理軟件廠商來說,多年來一直在這一規律之下。如今,用友不再適合這一規律,是因為其已上升到了規律發展的天花板。
今天,無論從品牌聲譽還是公司發展的成熟度以及進一步發展的可能性來說,用友都該跳出這一規律步入全新的發展階段,踐行SAP、Oracle等國際化軟件廠商的商業模式——即構建完整的產業鏈,實現可持續發展的生態系統。
在新的產業鏈共贏策略中,用友提出加快建立強大的產業生態鏈,與合作伙伴深度合作,將80%的項目咨詢實施交給合作伙伴。其中NC6高端應用項目的咨詢實施將由專業服務伙伴交付,用友提供產品支撐與技術支持以及行業專業性指導,并于今年啟動“萬名顧問培養計劃”。U8+中端產品將實現全分銷,通過合作伙伴銷售和提供實施服務,用友為合作伙伴提供產品和技術后盾,輔助伙伴共同服務客戶,實現多贏。今年還將大力大戰基于UAP和CSP的開發合作伙伴,為合作伙伴提供平臺技術,并為技術人員打造“開發者社區”。
用友合作伙伴
通過新的策略,用友將形成包括軟件合作伙伴、專業服務伙伴、渠道合作伙伴、技術合作伙伴、托管合作伙伴的閉環產業生態系統。尤其對于用友未來走國際化路線,成長為世界級管理軟件的夢想來說,合作伙伴更是重中之重。新的商業模式,有利于拓展國際市場。
4月12日,用友在北京舉辦了合作伙伴大會,規模盛大。向奇漢在用友伙伴大會的新聞發布會上說,此次轉型需要2-3年時間,在這個過程中用友更關注收入結構的變化和增長的質量,用友需要緩沖期。
對于用友來說,這是一次重大的轉型,需要的不僅僅是時間,還有耐心。
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