賽迪顧問股份有限公司總裁  李樹翀

　　三網融合的概念推出已經有些年了，最近，三網融合這一概念的出現頻率越來越低，總體上感覺，三網融合這個概念有點過氣了。其實，最早推動三網融合的是廣電企業和電信企業，雙方都想搶占三網融合后家庭中的唯一接口，經過幾年的纏斗，雙方仍然在各自領域保持著各自地位，對于融合的推進效果也并不明顯。然而，具有實干、創新精神的互聯網企業卻以其特有的方式將互聯網內容、廣電內容統統帶到了消費者眼前，實現了感官上的三網融合，并得到了消費者的認可。這半路殺出來的“程咬金”著實讓廣電企業大吃一驚，緊接著，一場“融合”和“被融合”的較量展開了。這種融合是否是真正意義上的融合？為什么互聯網企業可以實現這種融合？互聯網企業能否繼續主導這種融合的變革？這種趨勢下廣電企業如何成為融合的主體？

　　真正的融合不在于用幾根線？誰的線？

　　不同的網絡以不同的接口進入家庭，三網融合的理念很好，就是實現這些網絡在家庭中的融合、統一，這種融合包括物理上的融合，以及更深層次的全面融合。物理上的融合比較容易理解，就是一根線，一個接口進入家庭;深層次的融合是指這根線，或者說這個網絡，承載了之前的廣電網、通信網、互聯網等各個網絡的業務融合。

　　之前的三網融合之爭，在一定程度上把矛盾集中在誰主導這根線上，而當中國家庭寬帶網絡已經普及到如今這個程度的時候，可以說三網融合已經有了很好的網絡基礎，而且這個網絡是一根線，符合融合的要求�；ヂ摼W企業恰恰看到了這一點，利用現有的網絡基礎，通過整合內容和服務，用一個小小的盒子，以智能電視為載體，輕輕松松的實現了融合。

　　不難發現，互聯網企業在實現融合的過程中，并沒有糾結于用幾根線，誰的線，完全從內容和服務的角度入手，以用戶需求和體驗為出發點，成功的實現了從小屏幕到大屏幕轉型。而之前廣電企業和電信企業之所以不成功，也在于他們沒有內容和服務上的創新，只是單純的死磕用誰的線，而這恰恰是消費者所不看重的。

    怎么又是互聯網企業？

　　最近，“互聯網化”、“互聯網思維”等概念的風靡是有道理的，互聯網絕對可以稱得上是產業發展進程中的“洪水猛獸”，它的移植能力超強、生命力驚人，在互聯網與其它產業融合的過程中，互聯網能迅速占領高地，搶占行業主導權。

　　為什么互聯網在各種融合中都能輕松占據主導地位呢？答案很簡單，那就是：用戶體驗+創新�；ヂ摼W是創新最活躍的領域之一，而互聯網界有一個圣經般的法則，那就是：用戶體驗至上。所有的互聯網企業，不論它多強勢、多傲慢，他都不會犧牲自己的用戶體驗，因此，所有互聯網企業都把大量的資金、精力，以及創新能力放在了提升用戶體驗上。由于互聯網企業所具備的這種骨子上的優勢，直接導致傳統行業在它面前顯得那么的創新乏力，體驗乏味。

　　三網融合一直都不是技術上的問題，之所以進展緩慢，完全是因為廣電企業和電信企業都沒有在核心的內容、服務上進行深度融合，致使其融合的用戶體驗差，進而得不到消費者的認可。以北京的某有線電視服務提供商為例，其所提供的視頻回放、視頻點播等應用在內容的豐富性和使用便捷性等方面并不能滿足消費者的需求，最具優勢的業務是讓消費者可以享受高清頻道，而這種應用可以歸類為非常初級的網絡基礎建設階段。總體來看，其內容服務可謂表現平平，其商業模式也顯得乏善可陳。

　　與廣電服務提供商相比，互聯網企業顯得優勢極為明顯：

　　首先，內容和服務是亮點�；ヂ摼W內容真可以說是琳瑯滿目，這和傳統的電視節目相比，可以說讓客廳娛樂進入到了一個新的時代。

　　其次，模式合理。中國互聯網的模式創新，絕對是領先全世界的，其中，“Free”是最具中國特色的。這種模式非常符合當前中國消費者的需求，所以推廣起來可以說是“屢試不爽”。

　　再次，符合消費者新習慣。對于新一代消費者來說，“活在互聯網上”已經不是傳說了，這種基于互聯網的模式，選擇性強，互動性好，對于年輕的消費者來說，接受度是極高的。本人曾經做過一個小調查，公司許多年輕的同事，家里根本就沒有電視，當然，如果有了互聯網電視，他們會考慮換個大屏的，所不同的是：對他們來說，這臺電視是用來上網的。

　　禁了盒子，卻禁不了網

　　互聯網企業主導的這場融合，在某種程度上可以說是家庭客廳娛樂領域的一場革命，除了網絡和內容的融合以外，更重要的是：這種融合正在改變消費者的使用習慣，顛覆該行業的商業模式，從產業發展的角度來看，這場融合在電信運營商業務和信息消費市場發展等方面有一定的推動作用。如此說來，這是一場進步的革命啊，那它為何會遭到抵制呢？原因很簡單：對于廣電相關企業來說，這種融合的方式在一定程度上繞過了廣電企業在家庭的入口，有線電視網不再是家庭信息娛樂中必不可少的，很多廣電服務提供企業成了這種融合的編外人員。

　　互聯網時代的家庭娛樂，內容是完全應需的，這與傳統廣播電視的單向固定傳播有著本質的區別，很明顯，應需的方式更符合消費者的需求，同時也是未來的發展趨勢；相應的，這種內容供應方式的改變，會直接導致廣播電視領域傳統的有效內容間插播廣告的商業模式受到巨大沖擊；此外，由于互聯網方式下，內容的選擇權轉到消費者手中，這將大大削弱廣播電視對某些內容重點傳播、宣傳的能力，說的嚴重點：互聯網模式將在一定程度上剝奪廣播電視的話語權。

　　“融合”之戰其實就是話語權之戰，“反融合”（反對這種互聯網模式的融合）能否奪回廣電企業的話語權呢？現代的互聯網消費群體會放棄互聯網回歸電視嗎？顯而易見，互聯網的普及進程是不可逆的，而互聯網的創新也在不斷持續和深化著，只要有互聯網在，這種基于互聯網的融合就是不可避免的。我們可以試想一下以下這些產品：超大屏幕＋Android系統＋互聯網接口；PC＋超大顯示器；手機／平板電腦外接超大屏幕等。總之，在互聯網、智能終端、短距離通信、家庭無線共享等技術快速發展的背景下，要實現內容在各個設備間實時共享的途徑有很多，互聯網在家庭信息娛樂中的地位已經不可逆轉，“反融合”并不能奪回廣電企業的話語權，相應的，加入這種融合才不會越走越遠。

　　廣電企業還有機會嗎？

　　不管怎樣，廣播電視的這場“互聯網劫”是不可避免的，因為這是社會發展的趨勢所在，面對琳瑯滿目的文化生活，硬把消費者拉到電視機面前，并鎖定固定頻道是不現實的。在市場經濟下，不能突破創新就不能迎合消費者，不能迎合消費者就必定會走下舞臺，沒有誰能壟斷一輩子，而現在所謂的沖擊，也不過是由壟斷走向市場化的必經之路而已。廣電相關企業之所以感覺壓力大，一是“由奢入儉難”，在相當長的一段時間里，電視是家庭娛樂的中心，是家庭信息獲取的主要入口，沒有競爭，消費者也沒有選擇；二是沒做好充分市場化的準備。

　　雖然互聯網企業對廣電企業帶來了一定的沖擊，但廣電企業也并不是沒有機會，畢竟市場是開放的、公平的，對大家來說，機會都是均等的，未來的競爭是激烈的，但也不等于沒有生存和發展的空間。面對激烈的競爭，廣電企業可以在以下幾個方面做些工作：

　　首先，內容為王�；ヂ摼W領域的模式創新是出了名的，但消費者最終需要的還是內容和服務，特別是在家庭信息娛樂方面，內容比服務更加重要。如果海底撈只有服務好，菜品很爛，它就不會有今天�；ヂ摼W讓消費者可以更方便的獲取資訊和想要的內容，但互聯網本身并不創造內容。自媒體時代讓網絡上的各種資訊、內容變得唾手可得，但這恰恰讓那些真實可靠的高品質內容的價值進一步提升了。因此，廣播電視企業可以充分發揮自身優勢，通過提升內容質量來鞏固市場地位。以CCTV為例，遍布全球的新聞采編體系是其重要的優勢資源，配合上其強大的公信力，在新聞內容領域，一定可以大有作為；再看芒果臺，其娛樂節目的公眾接受程度很高，這樣的內容也不會受到互聯網太大的沖擊。

　　其次，模式創新。“互聯網化”是大勢所趨，互聯網在給廣電企業帶來沖擊的同時，也為其提供了新的發展平臺，如果利用的好，大可以借互聯網之勢，實現快速發展，并拉開與同行的差距。在這方面，芒果臺就做的不錯，它先是通過各種互聯網渠道，對自己的內容進行更廣泛的傳播，同時也潛心打造自己的互聯網平臺（芒果TV），待時機成熟，芒果臺馬上切斷其他互聯網渠道，實現網絡平臺和電視平臺的協同運作。從目前來看，芒果TV的效果是不錯的，當然，這個必須有好的內容來作保障。

　　再次，合理運用知識產權保護。既然內容為王，那好的內容就要讓它發揮出作用，創造價值，而內容創造價值的前提是必須有很好的知識產權保障體系。目前來看，中國互聯網“群雄混戰”的時代已經基本過去了，剩下的都是些大企業，這對知識產權保護來說，是個不錯的局面。芒果臺就是很好的運用了知識產權這一武器，用好的內容把消費者引到其自建的網絡平臺上。要注意的是，運用知識產權保護的時機很重要，需要考慮到自身的內容特點，以及商業模式，使用不好也會有過度保護而無人問津的風險。

　　總之，面對融合的大潮流，廣電企業可以表現的再主動些，面對互聯網，也可以再包容些，甚至可以嘗試著去擁抱它，這樣，廣電企業也可以成為融合的主體。

核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/

本文標題：三網融合進程中的“融合”與“被融合”

本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10839416870.html